to read complaints and reviews, or file yours.26 Ağustos 2026 tarihinde Çorum AHL Park Mado şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Çikolatalı pasta sipari...şi verdik ancak masaya getirilen ürün pasta değil, neredeyse tamamen krema kıvamında ve bayat bir üründü. Tadı da oldukça kötü ve acıydı, kesinlikle yenilecek gibi değildi. Pastad
20 Ağustos Perşembe günü Mado Venezia Outlet şubesine gittik ve şimdiye kadar yediğimiz en kötü tatlılarla karşılaştık. ...Tatlılarla birlikte çay getirilmesini özellikle belirtmemize rağmen, çaylar önden getirildi, biz çayları içmemize rağmen tatlılar hâlâ ortada yoktu. Servis yapan görevli, bu şekild
10.08.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Bodrum Turgutreis Mado şubesinde kızımın doğum günü için verilen hediye dondur...mayı almak için gittik. Kasada bir süre bekledikten sonra görevli erkek, orta boylu personel geldi ve bize “Keşke sabah gelseydiniz, yoğunluk var, bu saatte gelmeseydiniz” şeklinde
05.08.2026 tarihinde saat 22.15 civarında arkadaşım ile birlikte Mado Kayseri Alparslan şubesine tatlı yemek için gittik.... Arkadaşım dondurmalı katmer arası tatlı, ben ise simit katmer sipariş ettim. Arkadaşımın gelen tatlısının katmeri donuk, buzlu, bayat ve bıçakla bile kesilemeyecek kadar sertti,
"Merhaba problemi çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ederim"
05.08.2026 sabahı saat 09.00–09.30 civarında Kentpark Mado’ya kahvaltı için... gittim ve Maraş peynirli su böreği sipariş ettim. Gelen börek bayat ve ham
2 Ağustos günü saat 10.00 civarında Gaziantep Mado Antebia şubesine kahvaltı için gittik. 2 Menemen, 2 kızartma ve 2 piş...i siparişi verdik ve hesap olarak 3500 TL ödedik. Ödemenin bu kadar yüksek olmasının yanında hem hizmet hem de yemek kalitesi son derece kötüydü. Siparişimizle ilgilenen, siyah gi
29.07.2026 akşamı saat 22.00 civarında Muğla Fethiye Çalış Plajı’ndaki Mado şubesinde ailemle birlikte tatil için bulund...uğumuz bölgede oturduk ve tatlı ile içecek siparişi verdik. Gelen profiterolün kremasının tadının bozuk olduğunu fark ettik, iki kişi tattığımızda da aynı rahatsız edici tadı aldık
26 Temmuz’da Fethiye Çalış Plajı’ndaki Mado şubesine gittik. Ankara’da Mado...’dan sürekli bal badem dondurma yiyen biri olarak, burada aldığım bal badem
27 Temmuz Salı günü saat 13.30 civarında kızımla birlikte Hilltown AVM İstanbul içindeki Mado kafeye dinlenip su böreği ...yemek için geldik. Tezgahta hazır duran su böreklerinden, diğer tepsidekilerin yanık olduğunu önceden gördüğümüz için özellikle yanmamış olan tepsiden rica ettik, çünkü mide rahats
Ankara Podium AVM Mado şubesinde Haziran ayında, saat 13.00 civarında öğle yemeği için gözleme siparişi verdim. Gözlemey...i yerken içinden tarlada, yolda yürürken görülebilecek türden dikenler ve üç tane diken topu çıktı. Isırdığım anda dilim kanadı, peçeteye tükürdüğümde ne olduğunu fark ettim ve o s
14 Temmuz saat 11.50 civarında Forum İstanbul AVM’deki Mado Cafe’de hem personel davranışı hem de ödeme sırasında yaşana...n sorunlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Double boy Türk kahvesi sipariş ettim, yanında gelen küçücük suya ek olarak buzlu bardak rica ettiğimde, personelden “yasak,
Cevahir AVM içerisindeki Mado şubesinde uzun süredir devam eden bir servis hızı problemi yaşıyorum. AVM personeli olarak... molaya çıktığımda, siparişlerimi zamanında alamadığım için yemeğimi sürekli aceleyle yemek zorunda kalıyorum. Bugün de yine aynı durumla karşılaştım. Saat 15.23’te molaya çıktım
Dün eşimle birlikte Ormanköy Mado şubesinde bir şeyler yemek için oturduk; ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal... kırıklığı oldu. Masaya oturduğumuz anda masanın üzerinde örümceklerin dolaştığını gördük. Normalde böyle bir hijyen ortamında asla oturmazdım, fakat hava çok sıcak olduğu için kal
Bugün misafirlerimle birlikte İstanbul İsfanbul Mado şubesine gittik, yurt dışından gelen misafirlerimi ağırlamak istedi...m fakat resmen mahcup oldum. Üç kişiydik, serpme istedik, görevli “hesaplıyorum” diyerek kaç kişilik olacağını sordu, biz de iki kişinin aç olduğunu, üç kişinin ise sadece tatlı yi
23 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Erzurum MNG AVM’de bulunan Mado şubesine gittik. Sipariş verdiğimiz ...sırada dondurmayı hazırlayan personelin, vitrindeki tatlıların üzerini süslemek için kullanılan fındıklardan eldiven takmadan eliyle ağzına attığını gördüm. Hem gıda güvenliği hem
16.06.2026 tarihinde saat 18:05 civarında Kayseri Forum AVM’de bulunan Mado şubesine yemek yemek için gittim. Siparişimi... vermek için defalarca kendimi hatırlatmak zorunda kaldım. Uzun uğraşlar sonunda siparişim alındı, sonrasında gelen yemeğimin yanına özellikle bıçak rica ettim ancak yanlışlıkla ça
12 Haziran saat 20:50 civarında Metropol AVM yemek katındaki Mado şubesinden küçük, klasik bir pasta mumu rica ettim. Üc...retini ödeyeceğimi de özellikle belirttim. Buna rağmen, ellerinde istediğim mum olmasına karşın bana daha pahalı mumları satmaya çalıştılar ve bu tavırları beni gerçekten şaşırttı.
Bugün öğle saat 13.00 civarında Vialand AVM’de bir şeyler yemek için dolaşırken Mado Vialand şubesinin dış bahçe kısmına... baktıktan sonra içeri yöneldim. Şubenin tenteleri bir insan boyunun çok altına kadar indirilmişti ve bu nedenle fark edemeyerek tenteye çarptım. Çarpmanın etkisiyle kafam yarıldı,
23 Mayıs günü uzun bir yolculuğun ardından Nevşehir merkezdeki Mado şubesine güvenerek, temiz ve güzel bir tatlı yemek a...macıyla gittik. Üç adet dondurmalı irmik helvası sipariş ettik. Ancak masaya gelen irmik helvaları tamamen soğuktu. Normalde Mado’da irmik helvalarının sıcak, içindeki dondurmanın
Bugün öğleden sonra Metroport AVM Mado şubesine bir Türk kahvesi ve bir top külahta dondurma yemek için gittim. Ancak ça...lışanların satış tarzı ve müşteriye yaklaşımı Mado markasına hiç yakışmayacak derecede rahatsız ediciydi. Sipariş verirken çalışan kişi, adeta pazar satıcısı gibi ısrarla “tatlı d
Mado kalitesine güvenerek ilk kez geldiğim Pelikan AVM şubesi tam bir fiyaskoydu. Sıklıkla Marmara Park AVM şubesine git...tiğim ve çok memnun kaldığım için dondurmasını öve öve bitiremediğimden dolayı annem ve babamla dondurma yemek için geldiğimiz Pelikan AVM şubesi ise tam bir hayal kırıklığı ve asl
13 Mayıs sabahı ailemle birlikte kahvaltı yapmak için Mado Fındıkzade şubesine gittik. Masamıza gelen personel son derec...e asık suratlıydı, sipariş verirken ne söylediğimizi anlamadı, kendimize derdimizi zor anlattık. Yabancı uyruklu bir çalışan kadındı, yaka kartında A*** yazıyordu. İki adet beyaz p
3 Mayıs Pazar günü bir arkadaşımla birlikte İzmir Optimum AVM’deki Mado şubenize gittik. Girişte, isminin E**** olduğunu... öğrendiğimiz host görevlisiyle yan yana geçtik. Benim arkam dönükken, müşterilerin de bulunduğu alanın ortasında üzerime yürüyerek el hareketleriyle “Bana nasıl baktığını gördüm”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
