Madame Coco sipariş

15 gün önce bir sipariş verdim, ürünüm gelmediği için iptal etmek istedim, iptal ettim fakat 3 gün oldu, hâlâ iptal edilmediler.

Madame Coco’dan online olarak 3 adet çift kişilik nevresim takımı ve 1 adet erkek bornoz satın aldım. Bu siparişler Hepsijet kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Siparişi verirken telefon numaramı doğru yazmama rağmen, kargoya bir rakamı yanlış olan farklı bir numara ile iletildiği için onay kodu t...

Madame Coco Online Sitesi’nden yılbaşı için hediye olarak bir nevresim takımı satın aldım. Siparişimi 24 Aralık 2025 tarihinde verdim, ürünüm ise 25 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 3113017318321998’dir. Siparişi oluştururken özellikle ürünün hediye olacağını belirttim ancak nev...

Madame Coco internet sitesinden 16.12.2025 tarihinde Mirage 6 kişilik 24 parça beyaz yemek takımı satın aldım. Siparişim 17.12.2025 tarihinde teslim edildi. Akşam eve gidip kutuyu açtığımda yemek takımının içinden çıkan 2 adet büyük servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarını çekip...

Madame Coco internet sitesinden 22.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Sonrasında 10-15 dakika içerisinde iptal talebi oluşturdum. Ancak hala ne sipariş iptal edildi ne de iade yapıldı. Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorsunuz, yapay zekalı bir destek hizmetleri var. Son görüşebildiğim müşteri ...

28.07.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Madame Coco satıcısından Claire Dokunmatik Abajur satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hep aynı yerde kullandım, aynı yerde şarj ettim, hiçbir şekilde düşme, darbe ya da priz değişikliği olmadı. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi bir aydınlatma...

Madame Coco’nun online alışveriş sitesinde 5.300 TL tutarında havlu ürünleri seçmeme rağmen, kargo ücretinin ücretsiz olması gerekirken 280 TL gibi son derece yüksek bir kargo ücreti ile karşılaştım. Ürünler büyük ebatlı ya da ağır olmadığı hâlde, bu kadar yüksek bir kargo bedeli çıkarılması bana he...

Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından 30 Kasım tarihinde 4 adet çarşaf satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında paketten yalnızca 3 adet çarşaf çıktı. Uğraşmamak ve sorun büyümesin diye tüm ürünleri 2 Aralık tarihinde iade ettim. İade sürecim hâlâ devam ederken tarafıma eksik iade ücreti ö...

18.12.2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden 2 nevresim takımı, 2 yastık ve 1 adet silgeç el aleti olmak üzere yaklaşık 2.500 TL tutarında bir alışveriş yapmak üzereyken, ödeme aşamasında kargo ücretinin 279 TL olarak hesaplandığını gördüm. Pek çok internet alışverişinde belirli bir tut...

Madame Coco’nun internet sitesinden 05.12.2025 tarihinde Verly 3 Bölmeli Tablet Mob Seti – Gri ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 3097334206513341. Ürün elime ulaştığında paspasın sapının kırık olduğunu gördüm. Durumu mağazaya bildirdiğimde değişim yapmam gerektiği söylendi. Ancak mağazaya gittiğ...