to read complaints and reviews, or file yours.25.04.2026 tarihinde Edirne’deki Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada ürünlerin üzerinde yüzde 80 indirim... yazmasına rağmen, alt etiketlerde yazan “normal” fiyatların zaten kasada ödediğim fiyattan bile düşük olduğunu fark ettim. Yani indirim varmış gibi gösterilip aslında tüketicinin
"Kusurlu ve kırık ürünlerim hızlı bir şekilde temin edildi destek olan herkese teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcinize çok teşekkür ederim, çok ilgilendi sürekli bilgilendirme sağladı."
Madame Coco adına fatura kesen deha Mağazacılık Ev Tekstil Ürünleri San. ve... Tic. A.Ş. tarafından, hiç alışveriş yapmadığım halde adıma fatura düzenlen
Madame Coco’dan 9 Nisan’da oluşturduğum toplu alışverişte aldığım büyük boy kırmızı valiz tarafıma teslim edilmedi. Karg...o sürecinde ürün göründüğü için müşteri hizmetlerini arayıp kargomun geciktiğine dair bildirim oluşturdum. Birkaç gün sonra ise sistemde kargom teslim edilmiş gibi gösterildi, anca
"Teşekkür ederim"
21.12.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Madame Coco mağazasından iade çeki aldım. Fişin üzerinde son kullanma tarihi ola...rak 21.12.2026 yazıyor ve bu fişin tüm mağazalarda geçerli olduğunu biliyorum. 23.04.2026 günü saat 16.45 civarında Bilecik/Bozüyük Sarar Outlet Madame Coco mağazasında bu iade ç
Madame Coco’dan İstanbul’da Kale Center ya da 212 AVM mağazalarından birinden mutfak ürünü olarak tencere takımı satın a...ldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve iç kaplamasında olduğu gibi dış kaplamasında da ciddi soyulmalar oluştu. Tencere takımını kullanım talimatlarına uygun şekilde
Madame Coco Esenyurt City Center şubesinden 14.04.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, üründe etiket fiyatı 460 TL yazma...sına rağmen kasada benden 500 TL tahsil edildi. Ödemeyi kart ile 500 TL olarak gerçekleştirdim. Etikette görünen fiyatla kasada alınan tutarın farklı olması nedeniyle mağdur edildi
"Biraz zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım ama sonunda çözüldü iyi niyetli insanlar ve halden anlayan çalışanlar iyi ki varsınız"
"Teşekkürler"
"Durum hemen değerlendirilip yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Dün Şereflikoçhisar Madame Coco mağazasından reed diffuser oda kokusu satın... aldım. Bugün ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde, yanımda fişi
"Teşekkür ederim iademi geri aldım"
Bursa Osmangazi Parkur AVM Madame Coco şubesinden bugün 18:00–20:00 saatler...i arasında çift kişilik bir nevresim takımı satın aldım, ödemeyi 1.200 TL o
Nisan 2026 boyunca Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden aynı model tabaktan toplam 8 adet satın aldım. İlk verdiğim... siparişte 8 adet tabak istedim ve gelen ürünlerin 2 tanesi kırık çıktı. Daha sonra bu 2 kırık ürünün yerine yeniden 2 adet tabak siparişi verdim, bu siparişte de 1 tabak kırık gel
Madame Coco’nun internet sitesinden aynı yemek takımından iki takım olacak şekilde iki farklı tarihte toplam dört takım ...sipariş verdim. İlk siparişimde iki takımdan biri sağlam gelirken diğer takım kırık geldiği için kargo firması ürünü otomatik olarak iade etmiş. Takımımı tamamlamak için aynı yemek
Madame Coco’nun web sitesi üzerinden 16.04.2026 tarihinde kurumsal olarak 2.500 TL tutarında, 1 adet dijital hediye çeki... satın aldık. İşlemi DKM grup Müh. Dan. İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına, a***********@gmail.com adresi üzerinden gerçekleştirdik, fatura mail adresi olarak da m***@ozgurozcangrup
"Müşteri temsilcisi şikayet iletildikten çok kısa bir süre sonra benimle iletişime geçti ve problemi çözdü teşekkür ederim. Fakat iade işleminin kendiliğinden bu aşamaya gelmeden yapılması daha iyi olurdu."
Madame Coco’dan mağazadan satın aldığım masa örtüsünü iade ettim, ancak iad...e bedeli olan 712 TL uzun süre geçmesine rağmen kartıma yatırılmadı. İade i
"Sorunuma aynı gün dönüş yapıldı ve Madame Coco müşteri temsilcileri çok ilgiliydi firmaya çok teşekkür ederim sorunumu anlayıp dinleyip hemen çözüme ulaştırdılar. Gerçekten alışveriş yaptığıma pişman olmadım teşekkürler"
İstanbul Maltepe Fındıklı şubenizdeki Madame Coco mağazasından bayramın son... günü, pazar günü bir tencere takımı ve Vileda takımı satın aldım. Ürünleri
"Teşekkürler destek için"
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden “ortopedik Visco yastık” satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak yastık el...ime lekeli ve bazı yerleri yırtık halde ulaştı. Hem görünüm hem de kalite açısından gerçekten çöp denecek kadar kötü bir ürünle karşılaştım. Sipariş numaram 3207206719416859’dur.
"Madame Coco ekibine, ürün incelemesi sürecinde hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim. Sorunumun çözümüne yönelik gösterdikleri çaba takdire değer."
Madame Coco’nun Van mağazasından 29.03.2026 tarihinde satın aldığım nevresi...m takımını yaklaşık 2 haftadır elimde, 1 haftadır da aktif olarak kullanıyo
Erzincan Madame Coco mağazasında bugün yaşanan ve birebir tanık olduğum bir olayla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. ...11.04.2026 tarihli fişe ait, yakınıma hediye olarak alınan nevresim takımının değişimi için mağazaya gidildiğinde, ürünün kendi üzerinde yazan etiket fiyatına rağmen mağaza persone
İki gün önce tarafıma hediye olarak gelen çift kişilik nevresim takımını, i...çinde bulunan değişim kartı ile 11.04.2026 tarihinde Erzincan Ermerkez AVM’
11.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM içindeki Madame Coco mağazasından çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Kasada ...verilen 0045 numaralı fişe ait bu alışverişte, mağazada ambalajın üzerinde özellikle kontrol ederek 200X220 cm yazdığını görüp buna güvenerek ürünü aldım. Eve gelip paketi açtığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
