to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık 2025 Cumartesi günü öğle saatlerinde Ankara Cepa AVM’deki Madame Coco mağazasına giderek 2’li fincan takımı almak istedim. Ürünü seçip kasaya doğru ilerlerken bir görevli yolumu keserek bu ürünlerde "6 al 1 öde" kampanyası olduğunu, yani 6 tane alıp sadece 1 tanesinin ücretini ödeyeceğimi ...
19 Aralık 2025 tarihinde Ankara Şentepe Seval Caddesi'ndeki Mademe Coco şubesine gittim. Mağazada porselen tabakların üzerinde büyük şekilde "6 al 1 öde" yazıyordu ve incelediğimiz tabağın altındaki fiyat 89,90 TL olarak etiketlenmişti. Kasaya gittiğimizde ise tekli alırsak fiyatın 89,90 TL olduğunu...
19 Aralık Cuma günü akşam saat 17.00 civarında Gebze Center AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmaya gittim. Ödemeyi Metropol kartımla yapmak istedim. Metropol kartımda Madame Coco’nun geçerli olduğu açıkça yazdığı ve kartımda yeterli hatta fazla bakiye bulunduğu halde, kasada kartımın için...
"Değişim oldu teşekkürler"
"Geri dönüşü olumlu olmasından dolayı teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi İsmail Bey'e ve mağaza müdürü Enes Bey'e çok teşekkür ederim."
19.12.2025 tarihinde saat 16.50 civarında İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından bir büyük, bir de küçük boy Madame Coco marka peluş...
Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından 30 Kasım tarihinde 4 adet çarşaf satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında paketten yalnızca 3 adet çarşaf çıktı. Uğraşmamak ve sorun büyümesin diye tüm ürünleri 2 Aralık tarihinde iade ettim. İade sürecim hâlâ devam ederken tarafıma eksik iade ücreti ö...
Bugün Kartal Anatolium Marmara Madame Coco mağazasında Floransa Colore 635 ml kavanoz almak istediğimde, ürünün etiketinde indirimli fiyatının 150 TL ...
10.11.2024 tarihinde Kırıkkale Podium AVM Madame Coco mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım tencere setimin iç kısmında, ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde paslanmalar oluştu. Yaklaşık 6 ay sonra bu durumu fark edip ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalı...
"Şikayetim üzerine hemen dönüş sağlandı, sorunum güzellikle çözüldü. Teşekkürler."
18.12.2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden 2 nevresim takımı, 2 yastık ve 1 adet silgeç el aleti olmak üzere yaklaşık 2.500 TL tutarında bir alışveriş yapmak üzereyken, ödeme aşamasında kargo ücretinin 279 TL olarak hesaplandığını gördüm. Pek çok internet alışverişinde belirli bir tut...
17.02.2025 tarihinde saat 12.02 civarında Şanlıurfa’daki Madame Coco pop up mağazasına gittim. Mağazada görevli olan bayan, sepette paketleri açılmış olan 2. Kalite ürünler bulunduğunu ve bunların daha indirimli olduğunu söyledi. Ben de bu sepetteki ürünlerden sadece tek nevresim yüzü aldım. Kasaya ...
"Buradan yazdığım şikayetim doğrultusunda telefonla arandım ve gereken bilgiler verildi"
15.12.2015 tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş için iade talebi oluşturmak istiyorum, ancak sistem buna izin verm...
"Şikayetvar'a yazar yazmaz iletişime geçtiler ve sorunu hallettiler teşekkür ederim"
"Ürünüm hızlıca değiştirildi teşekkürler Madame Coco"
Trendyol uygulaması üzerinden Madame Coco satıcısından 22 Kasım 2025 tarihinde iki ürün sipariş verdim. Siparişim 26 Kasım 2025 tarihinde kargoya verildi olarak göründü, ancak 16 Aralık itibarıyla elimde hâlâ hiçbir ürün yok, kargo hâlâ bana ulaşmadı. Gönderim Kolay Gelsin kargo firması ile yapıldı...
15.12 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 1.558 TL tutarında kredi kartımla sipariş vermeye çalıştım. İşlem ekranında ödeme başarıyla tamamlandı olarak göründü ve kartımdan tutar çekildi. Ancak buna rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve sipariş numarası da verilmedi. ...
"Yaşanan gecikmenin ardından iade işlemim gerçekleştirilmiştir. Teşekkür ederim."
30 Kasım’da Madame Coco’dan 4.489,82 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş 2 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmiş ve kargo takipte 3 Aralık’t...
Temmuz 2024 tarihinde Aydın Kuşadası AVM Madame Coco mağazasından sarı renk, 7 parça titanyum tencere seti satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, sadece elde yıkama yaparak gayet dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen daha ilk yıkamada kapakların çevresinde küçük küçük kahverengi pas...
13 Aralık Cumartesi günü Gaziantep İbrahimli Madame Coco mağazasına alışveriş için gittim. Kasada görevli olan erkek personel, işlemim sırasında sürek...
Bugün sabah saat 06:00 civarında, Madame Coco’nun orijinal mobil uygulaması üzerinden Akbank kredi kartımla, Akbank’ın güvenli ödeme sistemi olan Juzdan uygulaması aracılığıyla yaklaşık 1.987 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Juzdan’a düşen tutarı onaylamama rağmen, ne banka tarafın...
30 Kasım tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından farklı ürünlerin yer aldığı bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3093022653918457’dir. Bu siparişteki halı, diğer ürünlerden ayrı bir kargo ile gönderildi ve halının bedeli 2.720 TL, kargo ücreti ise faturada 233,25 TL olarak görünmektedir. Halı...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
