to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında Bahçeşehir Dumankaya Madame Coco mağazasından yaklaşık 1.900 TL ödeyerek nakit olarak bir tencere seti satın aldım. Kısa bir süre kullanımdan sonra küçük tencerenin tabanı kabarmaya ve soyulmaya başladı. Şimdi ise ikinci tencerede de aynı sorun ortaya çıktı ve bu gidişle elimde sağ...
15 Şubat 2026 tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden 3.750,85 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde özellikle 1.200 ml’lik kavanoz istememe rağmen, tarafıma daha küçük ve daha ucuz olan 1.050 ml’lik kavanoz gönderildi. Yani siparişim hatalı hazırlanarak yanlış ürün gönderildi. Durum...
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Madame Coco Eskişehir Hamamyolu şubesinden geçen sene büyük boy bir bavul satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.800 TL ödeyerek, garantili olduğu için içim rahat bir şekilde aldım. Ancak bavulu ilk kullanımımda fermuarı patladı ve bavul kullanılamaz hale geldi. Aralık ayında ürünü aldığım şubeye götürdüğüm...
20.02 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yapmak için ürünlerimi sepete ekledim. Ödeme adımına geçtiğimde ise karşıma 300 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti çıktı. Bu tutarda bir alışverişte bu kadar yüksek kargo ücreti talep edilmesini hem mantıksız...
"Şimdiye kadar mağazadan yaptığım alış verişlerde hiçbir sorun yaşamadım Online de sorun yaşadım biraz geçte olsa sorun çözüldü Teşekkür ederim"
29 Aralık tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden yaklaşık 5.700 TL tutarında, 2 takım 24 parça yemek takımı ve bir adet sıvı sabunluk olmak...
Madame Coco’dan 3156712350822989 numaralı siparişimle bir vazo satın aldım. Siparişi 12 Şubat’ta verdim ve ürün 16 Şubat’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda vazonun kırık olduğunu gördüm ve ürün bu şekilde kullanılamaz haldeydi. Ayrıca vazonun son derece özensiz ve yetersiz şekilde paketlendiğini far...
"Şikayeti yazdığım andan itibaren defalarca kez arayıp sorunumun çözülmesi için uğraştıkları ve sorunumu çözdükleri için Madame Coco’ya teşekkür ederim."
18 Şubat günü saat 11:20 civarında İstanbul Üsküdar Capitol AVM’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık 300 TL’lik, toplamda 349,99 TL ödediğim hesaplı bir ürün satın aldım. Ürünü hediye olarak alacağım için kasada hediye paketi yapılmasını rica ettim. Hediye paketi yapıldıktan sonra benden 50 TL he...
"Hızlı ve olumlu dönüş için teşekkür ederim. Mağduriyetimiz giderildi"
"Sorunum hemen çözüldü yedek parça temin edildi çok teşekkür ederim"
Madame Coco Bafra pop up şubesinde d**** isimli çalışan aracılığıyla tabak takımı satın aldım. Tabakların hepsinin ellerinde olmadığını, diğer mağazalardan toparlayarak bana teslim edeceklerini söylediler. Ödemeyi yaklaşık 15.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve fatura daha sonra kesilecek denmesi...
"Teşekkür ederim"
15 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Esas 10 AVM’deki Madame Coco mağazanızda eşimin beğendiği çift kişilik çarşafı almak istedik. Ürünün üzerinde 499 TL etiket fiyatı yazıyordu. Görevliye özellikle fiyatını sorduk, bize 499 TL olduğunu ve kasada ayrıca ekstra %20 indirim uygulanacağını söyledi. Bu bil...
8 Şubat tarihinde Trabzon Şana mevkiindeki Madame Coco mağazasından iki adet Madame Coco Musk oda kokusu satın aldım. Mağazada kokladığımız test ürünlerin kokusu oldukça belirgindi, bu yüzden ürünü güvenle aldım; ancak eve gelip kendi aldığım ürünleri kullanmaya başladığımda şişelerin içindeki kokun...
"Nesrin Hanım aradı, süreç ile ilgilendi. Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
10.12.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Lens Madame Coco mağazasından iki adet tava satın aldım. Ürünlerin ambalajları, tavaların üzerindeki defoları ka...
13.02.2026 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden toplam 6 adet dekoratif ürün için 1.375,50 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme ekranında işlem başarıyla tamamlandı, telefonuma da “ödemeniz alındı” bilgisini içeren doğrulama mesajı geldi ve kodu girerek işlemi onayladı...
Madame Coco’dan 11 Şubat’ta Renier halı 80×300 ürününü satın aldım. 12 Şubat’ta, siparişim hâlâ onay aşamasındayken sistem üzerinden “iptal et” butonunu kullanarak iptal talebinde bulundum. Ürün daha hazırlık aşamasına bile geçmemişken yaptığım bu iptal talebim, ürünün fiyatı düştüğü için kabul edil...
Yaklaşık 6 ay önce Akçakoca mağazanızdan Jannekindsize markalı çift kişilik bir yatak örtüsü ve 2 adet yastık satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan kı...
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
"Çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
Forum Erzurum Madame Coco mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce çeyizim için N***** çift kişilik nevresim takımı da dahil olmak üzere toplam 8 takım ürün ...
12 Şubat 2026'da Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen Madame Coco marka Grelot Duvet Cover Set nevresim takımında yastık kılıfları eksik çıktı. Ürün hediye olarak gönderildiği için gönderen kişiyi de zor durumda bırakmak istemiyorum ancak her seferinde bir noksanlıkla karşılaşmaktan artık çok y...
10 Şubat saat 18.30 civarında Sivas İstasyon Caddesi’ndeki Madame Coco mağazasında alışveriş yaparken iki adet bardak almak istedim. Kasadaki beyefend...
08.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bilecik Bozüyük Sarar AVM’deki Madame Coco mağazasından 3 nevresim takımı ve 1 battaniye satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlemle ilgili fişim elimde mevcut. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 3317 TL fazladan çekim olduğunu fa...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.