to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Esenyurt City Center şubesinden 14.04.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, üründe etiket fiyatı 460 TL yazma...sına rağmen kasada benden 500 TL tahsil edildi. Ödemeyi kart ile 500 TL olarak gerçekleştirdim. Etikette görünen fiyatla kasada alınan tutarın farklı olması nedeniyle mağdur edildi
"Biraz zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım ama sonunda çözüldü iyi niyetli insanlar ve halden anlayan çalışanlar iyi ki varsınız"
"Teşekkürler"
"Durum hemen değerlendirilip yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Dün Şereflikoçhisar Madame Coco mağazasından reed diffuser oda kokusu satın... aldım. Bugün ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde, yanımda fişi
"Teşekkür ederim iademi geri aldım"
Bursa Osmangazi Parkur AVM Madame Coco şubesinden bugün 18:00–20:00 saatler...i arasında çift kişilik bir nevresim takımı satın aldım, ödemeyi 1.200 TL o
Nisan 2026 boyunca Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden aynı model tabaktan toplam 8 adet satın aldım. İlk verdiğim... siparişte 8 adet tabak istedim ve gelen ürünlerin 2 tanesi kırık çıktı. Daha sonra bu 2 kırık ürünün yerine yeniden 2 adet tabak siparişi verdim, bu siparişte de 1 tabak kırık gel
Madame Coco’nun internet sitesinden aynı yemek takımından iki takım olacak şekilde iki farklı tarihte toplam dört takım ...sipariş verdim. İlk siparişimde iki takımdan biri sağlam gelirken diğer takım kırık geldiği için kargo firması ürünü otomatik olarak iade etmiş. Takımımı tamamlamak için aynı yemek
Madame Coco’nun web sitesi üzerinden 16.04.2026 tarihinde kurumsal olarak 2.500 TL tutarında, 1 adet dijital hediye çeki... satın aldık. İşlemi DKM grup Müh. Dan. İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına, a***********@gmail.com adresi üzerinden gerçekleştirdik, fatura mail adresi olarak da m***@ozgurozcangrup
"Müşteri temsilcisi şikayet iletildikten çok kısa bir süre sonra benimle iletişime geçti ve problemi çözdü teşekkür ederim. Fakat iade işleminin kendiliğinden bu aşamaya gelmeden yapılması daha iyi olurdu."
Madame Coco’dan mağazadan satın aldığım masa örtüsünü iade ettim, ancak iad...e bedeli olan 712 TL uzun süre geçmesine rağmen kartıma yatırılmadı. İade i
"Sorunuma aynı gün dönüş yapıldı ve Madame Coco müşteri temsilcileri çok ilgiliydi firmaya çok teşekkür ederim sorunumu anlayıp dinleyip hemen çözüme ulaştırdılar. Gerçekten alışveriş yaptığıma pişman olmadım teşekkürler"
İstanbul Maltepe Fındıklı şubenizdeki Madame Coco mağazasından bayramın son... günü, pazar günü bir tencere takımı ve Vileda takımı satın aldım. Ürünleri
"Teşekkürler destek için"
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden “ortopedik Visco yastık” satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak yastık el...ime lekeli ve bazı yerleri yırtık halde ulaştı. Hem görünüm hem de kalite açısından gerçekten çöp denecek kadar kötü bir ürünle karşılaştım. Sipariş numaram 3207206719416859’dur.
"Madame Coco ekibine, ürün incelemesi sürecinde hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim. Sorunumun çözümüne yönelik gösterdikleri çaba takdire değer."
Madame Coco’nun Van mağazasından 29.03.2026 tarihinde satın aldığım nevresi...m takımını yaklaşık 2 haftadır elimde, 1 haftadır da aktif olarak kullanıyo
Erzincan Madame Coco mağazasında bugün yaşanan ve birebir tanık olduğum bir olayla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. ...11.04.2026 tarihli fişe ait, yakınıma hediye olarak alınan nevresim takımının değişimi için mağazaya gidildiğinde, ürünün kendi üzerinde yazan etiket fiyatına rağmen mağaza persone
İki gün önce tarafıma hediye olarak gelen çift kişilik nevresim takımını, i...çinde bulunan değişim kartı ile 11.04.2026 tarihinde Erzincan Ermerkez AVM’
11.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM içindeki Madame Coco mağazasından çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Kasada ...verilen 0045 numaralı fişe ait bu alışverişte, mağazada ambalajın üzerinde özellikle kontrol ederek 200X220 cm yazdığını görüp buna güvenerek ürünü aldım. Eve gelip paketi açtığım
"Madame Coco ya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
12.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Madame Coco mağazasından 6.000 TL... ödeyerek kart ile sekiz parçadan oluşan, yorgan, battaniye ve yastık kılıf
"Madame Coco müşteri hizmetleri arayarak eksik yatırılan tutarı tarafıma iade ettiklerini belirttiler. Teşekkürler"
31.03.2026 tarihli 3196850964412377 numaralı online siparişimde, “Leila k. ...Mürdüm koyun pos 80X300” isimli ürünü sipariş etmeme rağmen, tarafıma farkl
28 Mart 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Madame Coco mağazasına ürün iadesi yaptım. İade tutarı 599,99 TL olup ödem...eyi mağazada nakit olarak yapmıştım. İade sırasında kasadaki görevli, ücretin en geç bir hafta içerisinde tarafıma ödeneceğini belirtti. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine r
3.04.2026 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 3 adet halı siparişi verdim. 06.04.2026 tarihinde siparişl...erim elime ulaştı. Sipariş numaram 3200155062013737’dir. Gelen ürünlerden birinde ciddi bir problem yaşadım. Özellikle 80X300 ölçüsünde bir yolluk sipariş verdim ve bu ürün için 1
"Sorunu kısa süre içinde çözdüler. Teşekkürler"
6 Nisan 2026 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ...aşamasında siparişime 300 TL kargo ücreti yansıtıldı. Yaptığım harcama tutarına göre bu kargo bedelini hem çok yüksek hem de müşteriyi zorlayan bir uygulama olarak görüyorum. Sipa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
