to read complaints and reviews, or file yours.Erasta Edirne AVM’de bulunan Madame Coco mağazanızdan satın almış olduğum Madame Coco Fuchsia Visco Jel Serinletici Yast...ık ile ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşamaktayım. Ürünü kullanmaya başladığım günden bu yana, yaklaşık bir yıldan kısa sürede, rahat bir uyku uyuyamıyorum ve her kullanımda ben
"Takip sureci boyunca ilgi alakadan dolayı teşekkürler ederim"
22 Mart’ta Kartal Anatolium AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından ürünler... satın aldım ve kasada Garanti Bankası Bonus Flex kartımla ödeme yaptım. Öd
27.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:50–16:20 arasında Kanuni Mahallesi Osmangazi Caddesi No:71 adresindeki Madame Coco... mağazasına, evimde eksik olan tabaklarımı tamamlamak için gittim. Ürünleri seçip kasaya geçtiğimde mağaza sorumlusu, 6 al 1 öde kampanyasından faydalanabileceğimi söyledi, ben de
"Teşekkür ediyorum."
24.08.2025 tarihinde Madame Coco’nun Tunceli şubesinden Klas Royale model bir adet yatak örtüsü satın aldım. Ürünü daha ...7 ay bile olmadan kullanmama rağmen her yerinden lif atması ve tiftiklenmesi başladı, üründe belirgin bir kalite sorunu oluştu. Durumu geçen hafta Tunceli şubesine bildirdim. Ürün
28.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM içindeki Madame Coco mağazasından “6 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak 6 ad...et ürün satın aldım. Eve geldiğimde poşetleri kontrol ettiğimde, fişte geçiyor olmasına rağmen Modena dikdörtgen cam saklama kabının poşete konulmadığını fark ettim. Dünden beri m
"Esin Hanım'a nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum."
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 24.03.2026 tarihinde iki adet 24 ...parçalık Ravello yemek takımı siparişi verdim. Amacım 12 kişilik bir takım
"Süreç ile ilgili yardımcı olan meryem hanıma teşekkür ederim"
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 299 TL kargo ücreti ödeyerek Adel...a Gold çift tepsili sehpa satın aldım. Siparişim bugün teslim edildi ancak
28.03.2026 tarihinde saat 19:20–19:30 civarında İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Madame Coco mağazanızda yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde “6 al 1 öde” kampanyası kapsamında kahvaltı tabağı ürünleri için toplam fiyat 629 TL olarak sergileniyordu. Bu fiyat bilgisine güvene
Madame Coco’nun online mağazasından 4 adet nevresim takımı satın aldım. Ürünler 25 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Nev...resim takımlarından ikisinde, farklı iplik gibi duran ve hiç olmaması gereken şekilde duran ipler vardı. Bunlardan biri ufak olduğu için çok önemsemedim ancak diğerindeki sorun nev
"Madame Coco’ya ürünümü iade aldığı için çok teşekkür ederim."
18 Mart’ta Madame Coco Deposite AVM şubesinden aldığım Visco boyun yastığın...ın içindeki Visco kısmının sararmış olduğunu fark ettim ve ürünü sadece bir
"Nesrin hanıma teşekkür ederim"
11.11.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden Buff marka 2 adet çırp...ıcı satın aldım. Kısa süre içinde her iki çırpıcıda da küflenme oldu. Mutfa
Madame Coco gibi büyük ve kurumsal bir firmadan yaptığım alışverişte karşılaştığım bir durum beni ciddi şekilde hayal kı...rıklığına uğrattı. Yaptığım alışveriş tutarı oldukça yüksek olmasına rağmen mağazada yalnızca tek bir banka kartına taksit imkanı sunulduğu belirtildi. Günümüzde birçok firma müşt
26.03.2026 tarihinde Dudullu Metro yanında bulunan Tuğba Grup Corner AVM içindeki Madame Coco mağazasına, cam ürünlerde ...gördüğüm “altı al bir öde” kampanyası için gittim. Mağazaya girdiğimde satış danışmanına kampanyanın detayını sordum ve “Hepsinde geçerli mi? ” diye özellikle belirttim. Satış dan
"Benimle ilgilenen temsilci çok kibar ve özverili davrandı kendisine teşekkür ediyorum marka hakkında olan olumsuz düşüncelerim kendisinin ilgili davranışları sonucunda değişti"
10.03.2026 tarihinde Madame Coco adlı firmadan 3179257342915515 numaralı siparişimle toplam 1.244,87 TL’lik ürün satın a...ldım. Siparişimin teslim adresi Ankara idi. Kargo sürecinde barkod hatası nedeniyle ürün bana hiç teslim edilmedi ve gönderi daha sonra iade sürecine alındı. 25.03.2026 tarihinde
Madame Coco Manisa Salihli mağazasından Aralık ayında 2 adet nevresim takımı satın aldık. Ürünlerin dokusu oldukça sert,... polyester karışımı gibi hissediliyor ve tenle temas ettiğinde hem kaşıntı yapıyor hem de adeta vücudu yakıyormuş gibi bir his veriyor. Buna rağmen ürünlerin üzerinde ve satışta %1
Madame Coco’nun internet sitesinden görselde 3 parça olarak gösterilen banyo havlusu takımını satın aldım. Ancak kargoda...n sadece tek parça havlu çıktı, üstelik gelen havlu defolu idi ve paketin içinde hiçbir şekilde fatura bulunmuyordu. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim
"Madame Coco'ya ve müşteri temsilcisi arkadaşlara, hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."
"Özellikle çağrı merkezinden arayan hanımefendi süreci çok iyi yönetti. Çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim"
22.03.2026 tarihinde saat 21.45 sularında Mersin Tarsus’taki Tarsu AVM’de b...ulunan Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada iki ka
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden yaklaşık 2500 TL’lik bir alışveriş yapmak isterken, sepetime 300 TL kargo ücreti... yansıtıldığını gördüm. Bu tutardaki bir alışverişe bu kadar yüksek kargo ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteriyi alışverişten vazgeçirecek kadar caydırıcı bulduğum için sipa
"Müşteri temsilcisi n. Hanıma teşekkürler ederim."
18.03.2026 tarihinde Madame Coco Eskişehir Hamamyolu şubesinden 86844272921...05 ürün kodlu bir adet battaniye satın aldım. Ödeme sırasında Axess kredi k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
