to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco’dan Geciken 4.619,90 TL İade Ücreti İçin Hızlı Ödeme Talebi
17 Nisan’da Madame Coco’nun online alışveriş sitesinden yaptığım 3209222023013483 numaralı siparişin iadesini gerçekleştirdim. Toplam 4.619.90 TL tutarındaki iade bedelim üzerinden bir buçuk aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ banka hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte firmayla toplam dört defa iletişime geçtim. Her seferinde IBAN numaram alındı, “yatacak” denilerek günlerce bekletildim ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ücretim hala tarafıma ödenmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
İade tutarımın hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. 4.619.90 TL tutarındaki iade ücretimin derhal banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum, aksi halde icra takibi başlatacağım, firmanın kendi akıllarınca para iadelerini geç yatırarak bir nevi kasa kolaylığı sağladığını düşünüyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Yusuf Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Yusuf Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Yusuf Bey, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Yusuf Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
