to read complaints and reviews, or file yours.Vialand Tema Park’ta Çalışmayan Aletler Ve Güvenlik Endişeleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
20.09.2026 tarihinde Vialand Tema Park’a yaptığımız ziyarette iki bilet için toplam 4.898 TL ödedik ancak verdiğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamadık. Parkta birçok alet çalışmıyordu, bazılarına kapıda küçük bir not asılmıştı, bazılarının ise çalışmadığını ancak sıraya girip içeri girdiğimizde fark ettik. İnsanlar onca yolu gelip bunca para verdikten sonra “çalışmıyor, geri dönün” mantığıyla karşılaşıyor, bu durum her seferinde aynı şekilde tekrar ediyor.
En önemlisi, bindiğimiz 360 adlı oyuncak arıza verip bir anda durdu, bizi durdurup sonra tekrar başlattılar. Viking’de de içerideyken benzer şekilde bozulma yaşadık ve orada da beklemek zorunda kaldık. Hem para verip eğlenmek isterken hem de can güvenliğimiz için endişe duyar hale geldik, bu oyuncaklar ters bir anda ya da kritik bir noktada bozulsa sorumluluğu kim alacak, bunun açıklamasını kim yapacak merak ediyoruz.
Yaşadığımız sorunları danışmaya ilettiğimizde ise bizi adeta geçiştirir gibi konuştular, durumla ilgili ciddiye alan, tatmin edici bir yaklaşım sergilemediler. Hem bu güvenlik endişesi hem de çalışmayan aletler nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ödediğimiz ücretin iadesini ya da biletlerimizin telafi edilmesini talep ediyorum.
