to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen geri dönüş yapıldığı ve mağduriyetin giderildiği için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok yardımcı oldu."
03.11.2025 tarihinde Muğla Bayır’daki Rüya 48 Outlet Madame Coco mağazanızdan 660 TL bedelle bir adet paspas satın aldım. Ürünü beğenmediğim için aynı...
15.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki Madame Coco şubesinden bir cezve satın aldım. Ürünün üzerinde fiyat 280 TL olarak yazmasına rağmen, kasada kartla ödeme yaparken benden 320 TL çekilmiş. Eve gelince fişe baktığımda bu farkı fark ettim, fiş de hâlâ elimde duruyor. Ürün etiket fiyatı ile kasa...
26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Olivium Madame Coco mağazasına, biri tiftiklenme yapan, diğeri ise renk solması yaşayan iki nevresim takımını inceleme için teslim ettim. Ürünleri aldıktan çok kısa bir süre sonra bu sorunlar ortaya çıkmasına rağmen, 19 gün sonra telefonla arandım ve her iki ürün iç...
"Teşekkür ederim gerçekten hızlı sorunla ilgilendiniz"
Madame Coco’dan internet üzerinden sipariş verdiğim ürünler 12.01.2026 tarihinde Karabük Merkez adresime Hepsijet kargosu ile teslim edildi. Kutu yırt...
Madame Coco’nun internet sitesinden 29 Aralık’ta kp06076443680 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için 5 Ocak tarihinde iade amacıyla kargoya verdim ve kargo firması teslim edildi olarak gösterdi. Buna rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca mail...
"Sorunumun çözüme kavuşmasından dolayı teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcimize teşekkür ederiz. Kısa sürede sorunumuz çözüldü, değişim yapıldı."
26.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Madame Coco şubesinden annem iki adet battaniye satın aldı. Mağaza kasa personeli yılbaşı öncesi yoğunluk nedeniyl...
"Emaar mağaza müdürü hemen değişikliğini yaptı teşekkür ediyorum"
"Para iadesi olumlu oldu yatıracaklar iadeyi teşekkürler Madame Coco"
Madame Coco Cizre Park AVM mağazasından yaklaşık üç hafta önce Cap Martin düdüklü tencere satın aldım. İlk kullanımda tencereyi ocağa koyduğumda aşırı şekilde su fışkırttı, mutfak dolaplarım battı ve patlayacak diye ciddi şekilde korktum, eşimi çağırmak zorunda kaldım. Buna rağmen ikinci kullanımda ...
"Müşteri Temsilcine çok teşekkür ederim, onun sayesinde ürünlerin değişimini gerçekleştirebildik."
27.12.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden Madame Coco Roussillon 8 parça çeyiz seti pudra ürünü satın aldım. 3116366196513351 numaralı siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte kargo şirketi firmayı, firma ise kargo şirketini suçladı ancak sonuç olarak ...
"Müşteri temsilcisi nesrin hanıma teşekkür ederim, sayesinde problem çözüldü."
Madame Coco’dan 28 Aralık 2025 tarihinde ikisi pike tarzında, biri çift taraflı kullanılabilir olmak üzere toplam üç battaniye sipariş ettim. Doğru sipariş numaram 311 709 253 421 49 28’dir. Ürünlerin görsellerdekiyle birebir aynı olmadığını, mağazada bizzat incelediğim için biliyordum ve bu nedenle...
30.11.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden Mastercard kartımla toplam 11 adet ürün için 8.359,80 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişlerimden yalnızca yaklaşık 2.000 TL tutarındaki Relief 6 kişilik 24 parça yemek takımı kargolandı ve elime ulaştı. Diğer 10 ürün ise daha elime hiç ulaşma...
"Teşekkürler"
Madame Coco’nun Aydın İncirliova şubesinden Aralık ayında çeyizim için aldığım, yaklaşık iki ay boyunca aktif olarak kullandığım titanyum, beyaz renkli, yanmaz, yapışmaz ve kararmaz özellikli tencere setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerin iç yüzeyleri kısa sürede soyuldu, sapları kırıldı ve ten...
03.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Florya Flyinn AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında, satış danışmanı S**** Hanım’ın tavrından dolayı tekrar rahatsız oldum. Bu personelin daha önceki ziyaretlerimde de agresif ve sert davranışları ile karşılaştığım için artık bu durumun düzelmesini istiyoru...
28 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco Giresun Teyyaredüzü mağazasından toplam 771,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde 720,45 TL’ye almış olduğum halıda defo olduğunu fark ettim ve 1 Aralık 2025’te ürünü mağazaya giderek iade ettim. İademe ait belge tarafıma teslim edildi ancak aradan ay...
29.12.2025 tarihinde Bodrum Avenue Madame Coco mağazasından bir battaniye satın aldım. Eşim rengini beğenmediği için ürünü bu kez Muğla Rüya 48 AVM’deki Madame Coco mağazasına götürerek aynı tarihte renk değişimi yaptık. Ancak eşim bu sefer de deseni beğenmedi, en sonunda internet sitesinde istediği...
"Belge atıldı ilgilenildi teşekkür ederim"
Annem Ankara’da Madame Coco mağazasından kısa süre önce bir sürü desenli tabak alarak takım yapmış. Ben tabakları görünce desenli tabaklarda kurşun ve...
Madame Coco’dan Çerkezköy Center AVM şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım titanyum tencere takımında soyulma ve kabarma problemi yaşamaktayım. Ürünü yalnızca normal, gündelik kullanımda kullandım; ekstra bir darbe, yanlış kullanım ya da benzeri bir durum olmadı. Kısa süre içinde bu kadar ciddi ...
"Teşekkür ederim"
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden dün bir sipariş verdim. Siparişim “onaylandı” aşamasındayken kendim iptal ettim ancak banka kartımla ödediğim ...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 