to read complaints and reviews, or file yours.Sultanbeyli Plato AVM’deki Madame Coco şubesinde annemin yaşadığı çok saygısız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Olay, R*...*****’ın ilk günü olması gereken tarihte, annem ürün değişimi için mağazaya gittiğinde gerçekleşti. Mağazada çalışan erkek personel, annemle konuşurken son derece terbiyesiz bir ü
6.05.2026 tarihinde Siirt Merkez’deki Siirt Park Madame Coco şubesinden Bonneville Tea Pot tek demlikli çaydanlığı 880 T...L ödeyerek satın aldım. İlk gittiğimizde çift demlikli çaydanlık sorduğumuzda stokta olmadığını söylediler, bunun üzerine tek demlikli çaydanlığı aldık. Eve geldiğimizde eşimin içi
07.05.2026 tarihinde saat 07.50 civarında Madame Coco Edirne Pop Up Şükrüpaşa şubesine yaptığım ziyaret sırasında mağaza... elçisi A**** Hanım’ın tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada sorduğumuz her soruya tersleyici, ilgisiz ve suratı asık bir tavırla cevap verdi, hiçbir şekilde
9 Mayıs 2026 tarihinde İzmit 41 Burada AVM’deki Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada “6 al 1 öde” kampany...ası olduğunu gösteren görsel vardı ve ben de bu kampanyadan faydalanmak için ürünlerimi buna göre seçtim. Kasaya geldiğimde ise kampanya uygulanmadı. İşleme devam ettiklerinde kam
"Madame Coco'ya teşekkür ederim. Mağduriyetimizi çabuk ve yerinde olumlu olarak giderdiler."
10 dakika önce Ankara Yenikent 29 Ekim Mahallesi’nde bulunan Madame Coco po...p‑up şubesinden çıktım ve yaşadığım saygısızlıktan dolayı bu şikayeti yazma
8 Mayıs akşamı saat 19:00 civarında Madem Coco Urla Bambo mağazasına Anneler Günü için alışverişe gittik. Mağazada klima...lar aylardır çalışmadığı için içerisi inanılmaz sıcaktı, hem biz müşteriler hem de çalışanlar sıcaktan adeta fenalık geçirecek hale geldik. Aynı alandaki diğer mağazalar serin ve k
9 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında Urla’daki Madame Coco Bamboo mağazasına alışveriş yapmak için gittim an...cak mağazada yaklaşık 5 dakika bile duramadım. Klimalar çalışmadığı için içeride son derece bunaltıcı, nefes almanın zorlaştığı bir ortam vardı ve bu koşullarda alışveriş yapmak im
"Başta mağazada iade konusunda sorun yaşamıştım fakat şikayet sonrası hızlı şekilde iletişime geçildi ve çözüm sağlandı. Bugün iade işlemini sorunsuz gerçekleştirebildim. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
7 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Polat Caddesi Yeşilyurt’ta, Katip Çelebi Üniversitesi Hastanesi karşısındaki Madame Coco ma...ğazasından bir çay bardağı takımı satın aldım. Ürünü aceleyle, hediye olarak almak zorunda kaldığım için mağazada kutuyu açıp tek tek kontrol edemedim. Hediyeyi verdiğimde kutudan
10 dakika önce Mersin Palmacity Madame Coco mağazanıza alışveriş için geldi...m. Timeless Collection Media bedspread set double beyaz renk ürünüyle ilgil
Bu hafta Madame Coco mağazasında her yerde “6 al 1 öde” şeklinde duyurulan bir kampanya için alışveriş yaptım. Kampanya ...yazılarına güvenerek ürünlerimi seçip kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bunun aslında “6 al 5 öde” kampanyası olduğunu söyledi. Mağazada açıkça “6 al 1 öde” yazmasına rağmen kasa
Bugün İstanbul’daki Madame Coco Meydan AVM mağazasından yaklaşık 10 bin TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında m...ağaza müdürü de mağazada olmasına rağmen ürünlerin yerleştirilmesi, paketlenmesi ve taşınması konusunda hiçbir şekilde destek olmadı. Aldığım ürünler porselen ve kırılabilir olduğu
"Madame Coco Siirt şubesinin müdürü Oya Hanım’a ayrıca teşekkür ederim. Güler yüzü ve nazik yaklaşımıyla konuyla bizzat ilgilenerek süreci çözüme kavuşturdu. Ürünle ilgili verilen red kararı geri çekildi ve sorun giderildi. İlgi ve desteği için teşekkür ederim."
Madame Coco’nun Siirt şubesinden 12.01.2026 tarihinde bir adet hasır paspas... satın aldım. Ürün daha mağazada incelerken dahi ortasında belirgin bir bom
"Kurumsal Bir firma gibi davranıp sorunu çözdüler beklentimiz bu yöndeydi teşekkürler"
"Madamme Coco Genel Müdürlük Ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim🌹"
25.04.2026 tarihinde Edirne’deki Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada ürünlerin üzerinde yüzde 80 indirim... yazmasına rağmen, alt etiketlerde yazan “normal” fiyatların zaten kasada ödediğim fiyattan bile düşük olduğunu fark ettim. Yani indirim varmış gibi gösterilip aslında tüketicinin
21.12.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Madame Coco mağazasından iade çeki aldım. Fişin üzerinde son kullanma tarihi ola...rak 21.12.2026 yazıyor ve bu fişin tüm mağazalarda geçerli olduğunu biliyorum. 23.04.2026 günü saat 16.45 civarında Bilecik/Bozüyük Sarar Outlet Madame Coco mağazasında bu iade ç
"Teşekkürler"
"Durum hemen değerlendirilip yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Dün Şereflikoçhisar Madame Coco mağazasından reed diffuser oda kokusu satın... aldım. Bugün ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde, yanımda fişi
"Öncelikle hızlı bir geri-dönüş sağladıkları için Madame Cocu müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Şikayetim yayınlanmadan çözüm için aradılar. Çok ilgili ve alakadar oldular. Mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederiz."
19.04.2026 tarihinde saat 16:05 civarında Didim Cumhuriyet Mahallesi’nde bu...lunan Madame Coco mağazanıza yolluk bakmak için gittik. Beğendiğimiz yolluğ
Dün Bursa Zafer Plaza Madame Coco mağazasında kasada yaşadığım deneyimden d...olayı şikayetçiyim. Mağazada iki kasa açıktı, kasalardan birinde değişim iş
13 Nisan Pazartesi günü saat 14.30–14.35 arasında özellikle halı satın almak için uzun bir yol kat ederek Bursa Osmangaz...i Kent Meydanı AVM’deki Madame Coco mağazasına gittim. Yıllardır bu markadan alışveriş yapan ve bugüne kadar hiçbir şekilde böyle bir muamele görmemiş biri olarak yaşadıklarım beni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
