Madame Coco mağazada

Beylikdüzü Kavaklı şubesi, normalde sürekli gittiğim ve düzeninden çok memnun olduğum bir mağazadır. Ancak son ziyaretimde gördüğüm manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Mağaza içerisi adım atılmayacak şekilde koli yığınlarıyla dolu ve reyonların önü tamamen kapanmış durumda. Normalde severek alışver...

02.08.2024 tarihinde Madame Coco Yeşilırmak Caddesi mağazasından 5.799 TL tutarında tencere takımı satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamındadır ve garanti belgem mevcuttur. Ürünü iade etmek istediğimde benden dijital slip istendi, ancak ben Enpara kullanıyorum ve mağazadaki pos cihazı VakıfBank o...

07.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Karabük Onel AVM içindeki Madame Coco şubenizle ilgili beni ve ailemi son derece rahatsız eden bir durum öğrendim. O gün mağazanıza hamile olan eşimle birlikte geldim. Daha sonra mağazanızda çalışan E** Ö****** isimli personelinizin, diğer çalışanlara “Bu şa...

24 Kasım günü saat 14.30 sularında Bursa Kestel Madame Coco şubesinde Metropol kartımla alışveriş yapmak istedim, ancak ödeme sırasında kartım sistem tarafından kabul edilmedi. Görevli, kartta bakiyenin göründüğünü fakat işlemin devam etmediğini söyledi ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım. Me...

Samsun Yeşilyurt AVM’deki Madame Coco mağazasında az önce yaşadığımız stok problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İnternet sitesinde bir ürünün bu mağazada stokta göründüğünü gördük ve eşim ürünü almak için mağazaya gitti. Mağazaya gittiğinde, ürünün sistemde var görünmesine rağmen çalı...

24 Kasım 2025 tarihinde Gebze Center Madame Coco mağazasından Bonneville teapot model bir demlik satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde alt demlik kısmının kapağının olmadığını fark ettim. Çay suyunun buharı doğrudan dışarı çıktığı için demliği kullanırken elime zarar gelmesinden endişe ediyorum ve bu ...

Madame Coco’dan hediye olarak gelen bir ürünü, üzerime olmadığı için değiştirmek amacıyla 29 Kasım tarihinde Osmaniye Kadirli Madame Coco mağazasına götürdüm. Ürünü değiştirmek istediğimi belirttiğimde, çalışanlar ürünün 2. kalite olduğunu ve bu yüzden değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü sa...

30 Ekim’de Madame Coco Kayışdağı şubesinden 755 TL ödeyerek bir yastık satın aldım. Ürünü değiştirmem gerekti ancak fişi kaybettiğim için mağazada değişim işlemi yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerde fişimin ...

Adana’daki Madem Coco mağazasından 2 gün önce bir bornoz aldım. Aldığım günden beri bornoz aşırı derecede tüy döküyor. Duştan sonra bornozu kullandığımda banyonun her yeri lacivert tüy oluyor, resmen tekrar duş almak zorunda kalıyorum. Sürekli silkeliyorum ama tüy dökmesi hiç bitmiyor. Fişimi maale...

Cuma günü Beylikdüzü Avenue AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında, Allianz 365 uygulaması üzerinden kazandığım indirim hakkımı kullanmak istedim. Kasada Allianz indirim kodum olduğunu ve bu indirimden faydalanmak istediğimi belirttim. Hatta Allianz olmayınca Telekom'un indirim kodu ile alışverişimi...

Dün Kartal Anatolium AVM’deki Madame Coco şubesine gittim. Plastik sepet almak istiyordum, görevliye nerede bulabileceğimi sordum. Sadece bir raf gösterip gönderdi. Ürün yüksek bir yerdeydi, eşim uzanıp aldı, kontrol ettiğimizde sepetin kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine “başka var mı” diye sordum...

23 Kasım saat 19.10 civarında İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme’deki Madame Coco mağazasında annemle birlikte yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. 22 Kasım’da aldığımız bir nevresim takımını, kullanılmamış olmasına rağmen değiştirmek istedik. Mağazada hem değişim kartında hem de yazılı olarak...

22.11.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Gordion AVM’deki Madame Coco mağazasına saklama kabı satın almak için gittim. Mağazada beğendiğim ürünü alıp kasaya yöneldim; ancak kasadaki görevli, ürünün üzerinde barkod olmadığı için satamayacağını söyledi. Ürünü almak için özellikle mağazaya git...

20.11.2025 tarihinde Mesa Cadde AVM’de bulunan Madame Coco mağazasına alışveriş için gittik. Mağaza içinde bir fincan tabağı kırıldı ve kırılan ürünün ücretini talep ettiler. Ancak asıl rahatsız edici olan, bu süreçteki kaba ve sert yaklaşımlarıydı. Çalışan, ürün kırıldığı anda yüksek sesle “Ne kırı...