Madame Coco’da Altı Al Bir Öde Sloganı Altı Al Beş Öde Şeklinde Yanıltıyor

26.03.2026 tarihinde Dudullu Metro yanında bulunan Tuğba Grup Corner AVM içindeki Madame Coco mağazasına, cam ürünlerde gördüğüm “altı al bir öde” kampanyası için gittim. Mağazaya girdiğimde satış danışmanına kampanyanın detayını sordum ve “Hepsinde geçerli mi? ” diye özellikle belirttim.

Satış danışmanı bana kampanyanın “altı tane ürün alıp beş tanesini ödüyorsunuz” şeklinde olduğunu söyledi. Yani mağazada büyük puntolarla “altı al bir öde” yazmasına rağmen, kasada aslında “altı al beş öde” şeklinde uygulama olduğunu, bunun da kasada anlaşılabileceğini ifade ettiler. Bu durum, mağazada yazan kampanya ifadesiyle tamamen çelişen, müşteriyi yanıltan bir uygulamadır ve tüketici açısından son derece güven kırıcıdır. Böyle bir kampanya başlığı hazırlanırken, “altı al bir öde” yazıp kasada “altı al beş öde” uygulanmasının kimse tarafından sorgulanmamış olması ayrıca düşündürücüdür.

Bu durum nedeniyle mağazadan hiçbir ürün almadan çıktım. Madame Coco’dan, bu kampanya ile ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, kampanya ifadesinin mağaza içinde ve kasada çelişmeyecek şekilde düzeltilmesini ve afişte yazdığı gibi gerçek anlamda “altı al bir öde” kampanyasından yararlandırılmayı talep ediyorum. Tüketicinin açık ve dürüst bir şekilde bilgilendirilmesini, benzer yanlış ve yanıltıcı kampanya sunumlarının tekrar etmemesini istiyorum.