Çözüldü: Madame Coco Bonneville Çaydanlık Kapağı Yedek Parça Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu

Gamze · 2026-03-31T23:41:49+03:00

Madame Coco’dan satın aldığım bonneville model çaydanlığın kapağı birkaç ay önce kırıldı. Ürünü evime almıştım, fişim de artık elimde değil; ancak ben sadece çaydanlığın kırılan kapağını ücretini ödeyerek temin etmek istiyorum. Bu nedenle internetten bulduğum telefon numarası üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha sonra Ankara’daki bir Madame Coco şubesine gidip durumu anlattığımda da bonneville çaydanlığın kapağının mağazada satılmadığını, parça olarak temin edilemediğini öğrendim. Ben çaydanlığımı kullanmaya devam edebilmek için yalnızca bonneville model çaydanlığın kapağının ücretli olarak tedarik edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yedek parça olarak bu kapağın temin edilmesi konusunda bana yardımcı olunmasını rica ederim.

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz Gamze Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz Gamze Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz Gamze Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Gamze

Madame Coco ya çok teşekkür ederim hemen dönüş yaptılar ve yardımcı oldular. İlgileri için çok teşekkür ederim