Kırşehir Madame Coco Şubesinde Çözülmeyen Klima Sorunu Müşterileri Soğuk Ve Sıcakta Bırakıyor

Kırşehir Merkez Terme Caddesi’indeki Madame Coco mağazasına uzun süredir devamlı müşteri olarak gidiyorum. Bu mağazada yaklaşık 8 aydır klima sorunu çözülmüyor, kışın içerisi çok soğuk, yazın ise ciddi anlamda bunaltıcı sıcak oluyor.

Mağazada aslında klima var ancak çalıştırılmıyor, yeni klima geldiğini de görüyoruz fakat onu da bağlamamışlar. Çalışanlara her sorduğumuzda “bu hafta yapılacak” gibi cevaplar veriliyor ama hiçbir ilerleme olmuyor. Çalışanların da durumdan memnun olmadığını yüz ifadelerinden anlayabiliyorum.

Bu kadar süredir klimayı yaptırmamak, müşteriye değer verilmediği hissini uyandırıyor. O sıcakta mağazada biraz duran herkes nasıl bir ortam olduğunu çok net anlar; çoğu kişinin de bu yüzden alışveriş yapmadan çıktığını bizzat gördüm. Bu durum doğrudan Madame Coco markasını ilgilendiriyor ve doğrusu “kusura bakmayın” denilecek bir tablo ortaya çıkıyor.

Çalışanlarına bu kadar değersiz bir çalışma ortamı sunan bir yapının kurumsal bir mağaza olduğu da pek söylenemez; bari kendilerine değer veren müşterilerine, misafirlerine değer versinler. Kurumsallık ile uzaktan yakından ilgisi olmayan bu ortamda, birçok yerel işletmenin bile göze ve konfora çok daha fazla hitap ettiğini görüyorum. Müşteri olarak artık bu mağazaya gitmemeyi düşünüyorum, kışın da içerisi soğuk olacağı için alışveriş için uğramaya gerek görmüyorum. Kırşehir Merkez Terme Caddesi şubesindeki klima probleminin acilen çözülmesini ve müşterilerin sağlıklı, konforlu bir ortamda alışveriş yapabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.