to read complaints and reviews, or file yours.Klimaların Çalışmaması Müşteri Ve Çalışan Sağlığını Tehdit Ediyor
Madame Coco’nun Muğla Milas Pomelon AVM şubesinde yaşadığım klima sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimde klimalar çalışmıyordu ve içerisi son derece havasız ve sıcak olduğu için yaklaşık 5 dakika bile dayanamadım, alışveriş yapmak imkansız hale geldi.
Bu durum sadece müşterileri değil, yaz aylarında sıcaklığın 40 dereceyi bulduğu bir şehirde mağazada tüm gün çalışmak zorunda kalan personeli de doğrudan etkiliyor. Çalışanların bu şartlarda klimasız ortamda bırakılmasının insan haklarına ve çalışma koşullarına aykırı olduğunu, ciddi bir ihlal niteliği taşıdığını düşünüyorum.
Müşteri olarak mağazada makul bir konfor ve iklimlendirme olmasını beklerken, bu şartlarda ürünlere bakmak dahi mümkün olmuyor. Bu sorunun teknik olarak tespit edilip giderilmesini, klimaların acilen çalışır hâle getirilmesini ve mağazalarda hem müşterilerin hem de çalışanların sağlığını ve konforunu gözeten bir ortam sağlanmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma ivedi ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını da özellikle bekliyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Deniz Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
