to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Düzeni Ve Personel Eksikliği Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Madame Coco’nun Silivri Vega AVM Maxi’de bulunan mağazasına ne zaman gitsem mağazanın düzeniyle ilgili ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Raflar çoğu zaman oldukça dağınık, ürünler karmakarışık şekilde yerleştirilmiş oluyor ve mağazanın birçok bölümünde ürünlerin yerlere kadar yayıldığını görüyorum.
Bu düzensizliğin tek seferlik veya sadece yoğunluk kaynaklı olmadığını, mağazanın genel düzeniyle ilgili sürekli bir problem olduğunu düşünüyorum. Ayrıca mağazada yeterli sayıda personel bulunmadığı izlenimini ediniyorum ve mevcut personel sayısının mağazanın düzenini sağlamaya yetmediğini değerlendiriyorum.
Mağaza imajına ve müşteri deneyimine yakışmayan bu durumun ilgili yetkililer tarafından incelenmesini, mağaza düzeni ve personel planlaması açısından gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Durumu göstermek amacıyla mağazada çektiğim fotoğrafları da şikayetime ekliyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Bahar Hanım, Alışverişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
