to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Kırşehir Terme Caddesi mağazanızın fiziki koşullarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyo...rum. Uzun süredir bu şubeden tekstil, cam ürünleri, halı ve paspas gibi pek çok farklı kategoride alışveriş yapan bir müşteriyim. Buna rağmen mağazanın bakımsız oluşu ve özellikle
Dün akşam Mezitli gmk Bulvarı’ndaki Madame Coco mağazanıza, mağazanın saat 21.00’de kapandığını bildiğim için saat 20.30... civarında alışveriş yapmak üzere gittim. Alışverişim boyunca mağazada ne benimle ilgilenen bir personel oldu ne de içeri girerken “hoş geldiniz” diyen bir çalışanla karşılaştım.
12 Temmuz akşamı saat 21.30-21.50 arasında eşimle birlikte Torium AVM’deki Madame Coco mağazasına, hediye gelen Delrico ...çift kişilik nevresim takımını değiştirmek için gittik. Kasada önümüzde dört müşteri vardı ve bir müşterinin 6 al 1 öde kampanyasından faydalanması nedeniyle kasadaki personel bu m
Madame Coco Müşteri İlişkileri Yetkilisi’ne, 10 Temmuz akşamüstü Torium Madame Coco şubesinde yaşanan ve ailemizi gerçe...kten üzen bir müşteri deneyimini bilgilerinize sunmak istiyorum. Yengem Ö**** Y****, uzun süredir düzenli alışveriş yapan ve Prestij Müşteri statüsünde olan bir müşterinizdir. Ken
"Geri dönütünüz için teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Silivri Madame Coco mağa...zasından 1 adet nevresim ve 3 adet çarşaf almak istedim. Ancak ürünlerden b
Bugün sabah erken saatte Madame Coco mağazasına alışverişe gittim. Kasada sıra beklerken benden önceki tüm müşterilerin ...ödemesi normal şekilde alındı, fişleri hemen verildi ve hiçbir sorun yaşanmadı. Zaten kasada yapılması gereken işlem belliyken, ürünü kasadan geçirmek, ödemeyi almak ve fişi verip
Uzun yıllardır Madame Coco müşterisiyim. İstanbul’daki birçok şubenizden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bugüne ka...dar markanızdan genel olarak memnundum. Ancak 7 Temmuz Çarşamba günü Yakuplu Sancaktar Caddesi şubenizde yaşadığım olay beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Aynı gün içerisinde
"Sorunumu giderdiler müşteri hizmetlerindeki kadın çok ilgili ve nazikti yedek parçam yoldaymış gelmesini bekliyorum teşekkür ederim sizlere."
1 Temmuz Çarşamba günü öğleden sonra Aydın Didim Kipa AVM’de bulunan Madame Coco mağazasına alışveriş için gittiğimde ma...ğaza içi klimaların çalışmadığını fark ettim. Mağaza içerisi son derece sıcaktı ve ortamda uzun süre kalmak hem müşteriler hem de çalışanlar için oldukça zorlayıcıydı. Durumu sord
"Kısa sürede olumlu geri dönüş aldığım için müşteri. TEM. B*** Hanım'a teşekkür ederim. Umarım sorun kısa sürede çözümlenir..."
3 Temmuz 2026 Cuma öğleden sonra eşimle birlikte alışveriş yapmak için gitt...iğimiz Madame Coco Bamboo Urla mağazasında, mağazanın iklimlendirme sistemi
"Şubeyle yaşadığımız mağduriyeti çözdüğünüz için teşekkürler"
Malatya Tecde şubenizden satın aldığım halı ve jel yastığı, kullanılmamış, ...ambalajı zarar görmemiş ve satın alma süresi üzerinden 30 gün geçmemiş olma
29 Haziran tarihinde Van Mall AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında Metropol Kart ile ödeme yapmak istediğimde, kartımı...n geçerli olmasına rağmen işlemim “sistem bozuk” denilerek işleme alınmadı. Metropol Kart diğer Madame Coco şubelerinde sorunsuz geçerken, sadece bu şubede puan sistemi gerekçe gös
Dün Çankırı merkez ilçede bulunan Madame Coco mağazasından bardak alışverişi yaptım. Kasada, ürünlerdeki indirimli fiyat...tan yararlanabilmem için mutlaka dört parça ürün almam gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ihtiyacım olmadığı halde fazladan ürün alıp toplamda 836,97 TL ödeme yaptım. Bugün
Madame Coco’nun Maltepe Mesa mağazasından 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü alırken kutu mağaza tarafından açılı...p kontrol edilmedi, ben de sonrasında eve geldiğimde kutuyu açtığımda iki adet büyük servis tabağının tamamen kırılmış ve parçalanmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine tekrar Maltepe
23 Haziran Salı günü öğleden sonra çocuğumla birlikte alışveriş yapmak için... Madame Coco Antalya Manavgat Cadde mağazasını ziyaret ettim. Mağaza içinde
"Teşekkürler"
Geçen hafta İzmir Çiğli Kipa Madame Coco pop up alanında yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Mağazada kıvırcık saçlı ve siyah uzun saçlı iki kad
25 Haziran günü 12.00–13.00 saatleri arasında Real Adana Madame Coco mağazasında aldığımız havlu ve pike ürünlerini iade... etmek için gittik. Fişimiz ve yasal iade hakkımız olmasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca iademiz çeşitli bahanelerle gerçekleşmedi. Mağazada görevli A****** Hanım ve yanında i
Kayaşehir Mavera Madame Coco mağazasına uzun süredir giden bir müşteriyim ve yaklaşık 1 aydır mağazada ciddi bir klima s...orunu yaşanıyor. Mağazanın içi neredeyse buhar altındaymış gibi aşırı sıcak oluyor, birkaç dakika dolaşınca bile hemen çıkmak zorunda kalıyorum. Bu kadar sıcakta klimanın çalıştırı
"Teşekkür ederim şikayetim dikkate alındı"
İstanbul Kayaşehir Mavera Madame Coco mağazasında uzun süredir ciddi bir kl...ima sorunu yaşanıyor. 22 Haziran'dan beri mağazaya her gidişimde içerisi aş
"Ger dönüş olarak benimle ilgilenen hanım efendiye çok teşekkür ederim çok kibar ve anlayışlı bir insandı 💕"
31.05.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Madame Coco mağazanızd...an satın aldığım halıyı, evime uygun olmadığı için iade etmek üzere mağazay
20 Haziran Cuma akşamüzeri Ankara Pursaklar Madame Coco mağazasına annemle ...birlikte alışveriş için gittik. Aslında bu mağazaya ilk gidişimizde de topl
"Cizrepark Madame Coco mağaza müdürü Sayın Mansur Özkan Bey'e ilgi ve alakalarından dolayı ve gereken hassasiyeti gösterip sorunu çözüme kavuşturduğu için kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 7 ay önce Madame Coco’dan jel bir yastık satın aldım. Mağazada ben...imle ilgilenen personel, bu jel yastığın serin ve soğutma etkisi olduğunu,
Bugün Çukurçayır’daki Madame Coco mağazasına nevresim setlerine bakmak için girdim. Ürünleri inceledikten sonra karar ve...rdiğimi, daha sonra alacağımı söyleyip mağazadan çıkarken, reyonda görevli bir çalışan arkamdan “Almayacaksan ne bakıyorsun? ” şeklinde bir ifade kullandı. Bu söylem hem kaba hem d
"Kısa sürede Dönüş yapıldı nesrinhanım ve ekibine te teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
