Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco Gimsapark Şubesinde Dağınık Düzen Ve Kasada Sohbet Eden Çalışanlar

41

Bugün Gimsapark AVM’de bulunan Madame Coco şubesine toplu alışveriş yapmak amacıyla girdim. Ancak mağaza son derece dağınıktı, aradığım ürünleri reyonlarda bulmakta ciddi şekilde zorlandım.

Mağazada bulunan iki çalışan kasada kendi aralarında sohbet etmekle meşguldü ve müşterilerle ilgilenme gereği bile duymadılar. Ne ürün konusunda yardımcı oldular ne de göz teması kurup bir ilgi gösterdiler. Bu durum, Madame Coco gibi kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmayan bir personel tutumu olduğunu düşündürüyor.

Mağazanın dağınıklığı ve çalışanların ilgisizliği nedeniyle toplu alışverişimi tamamlamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu deneyimden sonra Gimsapark şubesine gidip alışveriş yapmak içimden gelmiyor. Gimsapark şubesindeki personel yaklaşımının ve mağaza düzeninin iyileştirilmesini, bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

10 Eylül 10:17 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Nisa Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

10 Eylül 14:35

Değerli Madame Coco Müşterimiz Nisa Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Madame Coco Mağazasında Müşteri İhmalinin Ve Hediye Paketi Hizmetinin Eksikliği

408

Madame Coco’nun Şanlıurfa Novada Park AVM mağazasında yaşadığım bir durumu ...

Madame Coco Mağazasında Müşteri İhmalinin Ve Hediye Paketi Hizmetinin Eksikliği
Madame Coco Mağazasında Müşteri İhmalinin Ve Hediye Paketi Hizmetinin Eksikliği

İade Talebinde Şube Personelinin Kaba Ve İlgisiz Tutumu

55

Ankara Eryaman Gimsa Park AVM içindeki Madame Coco şubesinde geçen hafta salı günü yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...

İlgisiz Personel Ve Hayal Kırıklığı

1.505

Merhaba, bundan 1-2 hafta önce farklı bir ilden mağazanıza alışveriş yapmak için geldim. Yaşadığım yerde eşimden dolayı ...

Çalışan Davranışları Alışveriş Keyfimi Gölgeliyor

903

Madame Coco markasının ürünlerinden genel olarak memnun olmama rağmen, Bursa İnegöl AVM’de bulunan Madame Coco İnegöl şu...

Video Şikayetler

Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru