Madame Coco Gimsapark Şubesinde Dağınık Düzen Ve Kasada Sohbet Eden Çalışanlar
Bugün Gimsapark AVM’de bulunan Madame Coco şubesine toplu alışveriş yapmak amacıyla girdim. Ancak mağaza son derece dağınıktı, aradığım ürünleri reyonlarda bulmakta ciddi şekilde zorlandım.
Mağazada bulunan iki çalışan kasada kendi aralarında sohbet etmekle meşguldü ve müşterilerle ilgilenme gereği bile duymadılar. Ne ürün konusunda yardımcı oldular ne de göz teması kurup bir ilgi gösterdiler. Bu durum, Madame Coco gibi kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmayan bir personel tutumu olduğunu düşündürüyor.
Mağazanın dağınıklığı ve çalışanların ilgisizliği nedeniyle toplu alışverişimi tamamlamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu deneyimden sonra Gimsapark şubesine gidip alışveriş yapmak içimden gelmiyor. Gimsapark şubesindeki personel yaklaşımının ve mağaza düzeninin iyileştirilmesini, bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Nisa Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Nisa Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri













