to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Yemek Takımı Parçaları Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Madame Coco’nun web sitesi üzerinden bir hafta önce satın aldığım yemek takımının iki parçası kırık şekilde teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünlerin kırık olduğunu gördüm ve durumu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım, sürekli telesekreterle karşılaşıyorum.
Kırık gelen bu iki parçanın tarafıma sağlam ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle sorunum çözülmediği için bir an önce benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşe Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşe Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
