Lufian Şişme Montunun Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi






26.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Anpa Gross AVM’de bulunan Lufian mağazasından bir ürün satın aldık. Ürünü ev...e gidince deneyip beğenmediğimiz için, üzerinden yalnızca 2–3 saat geçtikten sonra, fişi ve etiketi üzerindeyken ve hiç kullanılmamış haldeyken mağazaya götürüp başka bir mont ile

Tekirdağ Çorlu Trend Arena AVM’deki Lufian mağazasından 24 Ocak tarihinde baskılı bir sweat satın aldım. Ürünü kullanım ...talimatlarına uygun olarak, yalnızca 30 derecede ilk kez yıkamama rağmen üzerindeki baskı yazıları ilk yıkamada silinmeye başladı. Bu kadar kısa sürede ve üstelik düşük derecede y

"Müşteri hizmetlerinin ilgisi için çok teşekkür ediyorum, değişim sağlandı."
2025 Aralık ayında Viaport Lufian mağazasından kaz tüyü bir mont satın aldı...m. Montu henüz doğru düzgün giymeden kaz tüyleri dışarı çıkmaya başladı ve

Kasım 2025’te Afyon’daki Özdilek mağazasından Lufian marka kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu alır almaz dikkatimi çek...en bir sorun oldu; daha ilk ay içinde montun özellikle dikiş yerleri başta olmak üzere her yerinden içindeki tüyler dışarı çıkmaya ve dökülmeye başladı. Şu anda başka seçeneğim ol




21.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Lufian mağazasından bir sweatshirt satın aldım. Ürünü 22.01.2026 tarihinde ilk kez gi...ydim, toplamda 2 gün kullandıktan sonra yıkandı, ardından 2 gün sonra tekrar 1 gün giydim ve bu kısa kullanım sonucunda ürün ciddi şekilde tiftiklenme yaptı. Bu durum üzerine ürünü

29.01.2025 tarihinde saat 19:18 civarında İstanbul Venezia AVM’deki Lufian Giyim mağazasından alışveriş yaptık. Mağazada... indirim olduğu söylendi, kasada ise önce üyeliğimizin olup olmadığı soruldu ve telefon numaram istendi. Numara ile herhangi bir üyelik çıkmayınca, kesinlikle üye olmak istemediğim

Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Lufian mağazasından 27 Aralık 2025 tarihinde mağazada bedeni olmadığı için üç parça ürünü ...mağaza üzerinden sipariş vererek kredi kartıyla peşin olarak ödeme yaptım. Ürünlerden ikisi yaklaşık dört gün içinde mağazaya ulaştı ve teslim aldım, ancak özellikle almak istediği
16 Ocak 2026 tarihinde Lufian Gaziantep Prime Mall mağazasından alışveriş yaptım. Daha önceden gri renkli Rex eşofman al...tı almıştım. Ürünü beğendiğim için tekrar giderek siyah ve lacivert renkli Rex eşofman altı aldım. Bana uygun olan L beden olmadığı için mağaza L beden istedi ve ben de eşofman alt


05.02.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Pelikan MALL AVM Lufian mağazasından bir kadın montu satın aldım. Montu 12 Kasım 2...025 tarihinde giymeye başladım ve sadece birkaç gün sonra mont üzerimdeyken çıtçıtı yerinden düştü. Ürünü aldığım mağazaya giderek durumu anlattım, ardından müşteri temsilcisiyle
Lufian AVM mağazasından aldığım 2.499 TL tutarındaki ayakkabıyı 04.01.2026 tarihinde iade ettim. Ödemeyi banka kartıyla ...yapmıştım ve iadenin aynı kartıma belirli bir süre içinde yatacağı söylendi, ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili mü

"Teşekkürler"
Lufian’dan yaklaşık 4 ay önce Adana AVM şubesinden bej renk Wonder erkek sw...eatshirt satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez giymeme rağmen, kollarınd
Uzun süredir Lufian ile hiçbir alışveriş yapmadığım ve herhangi bir sipariş... vermediğim halde, yaklaşık üç‑dört aydır her ay düzenli olarak adıma mail

Lufian Bursa Kent Meydanı AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce 8.000 TL ödeyerek satın aldığım, 112120250 kodlu montu ilk... kez bugün yıkadım. Ürünü etiketindeki talimatlara uygun olacak şekilde 30 derecede ve 600 devirde yıkamama rağmen montun iç dolgusu bozuldu ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Bu kad

"Teşekkür ederim"


"K"
Lufian’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım siyah, düz, fermuarlı ve üzerinde “Lufian” yazısı bu...lunan sweatshirti ilk kez giydiğim gün büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen üzerindeki yazılar sökülüp düştü. Ürünü Kahramanmaraş’taki Lufian mağazas
Lufian'dan aldığımız mont için 7.000 TL para verdik. Ufak bir yağmurda mont yıktı, söndü. Yazık, günah, beni mağdur duru...mda bıraktılar. Montu iade ettik, red verdiler. İki kez. Acilen bu montun iadesini bekliyorum. Geri dönüş sağlamanızı istiyorum. Yapamayacaksanız satışa sunmayın, kardeşim, montu.
"Teşekkür ederim"
Lufian’dan dün bir ürün siparişi verdim, ardından kargoya verilmeden önce s...istem üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen ürün yine de ka

Yaklaşık iki ay önce Zonguldak Lufian mağazasından satın aldığım Lufian kaz tüyü montu, ara sıra kullandığım halde, mont...un arka lastik kısmında belirgin tüylenmeler ve ip sökülmeleri oluştu. Özellikle arka kısımdaki bu tüylenme, ürünün görüntüsünü çok bozuyor ve sanki orijinal bir ürün değil de çakm





"İade gerçekleşti mağduriyetim giderildi"
İzmir Mavibahçe Lufian mağazasından yaklaşık 7 ay önce 1800 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabıda, kısa sürede ön burun k...ısmında baş parmağa yakın yerde deride delinme meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir ayakkabıda böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıy


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100