to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz ayında Bursa Korupark AVM Lufian mağazasından 9 Temmuz tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnız...ca 1–2 kez giymeme rağmen kısa süre içinde dikişlerde açılma ve ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması ürünün ayıplı olduğunu
19 Ağustos 2026 tarihinde Lufian’ın internet sitesi lufian.com üzerinden satın aldığım siyah renkli, beyaz tabanlı spor ...ayakkabıyı sadece iki kez özel günlerde giymeme rağmen, ayakkabının beyaz tabanı kısa sürede sarardı ve şu an görüntüsü açısından giyilemeyecek hale geldi. Ayakkabıyı çok az ve öz
Lufian markasına ait Tımothı Erkek Deri Sneaker ayakkabı, Luke Erkek Sneaker ayakkabı (siyah) ve Galio Smart Jean Erkek ...Pantolon Regular Fit mavi ürünlerini Lufian’ın kendi uygulaması üzerinden online olarak satın aldım. Luke model ayakkabı ile pantolonu 28.08.2026 tarihinde, Tımothı model ayakkabıy
"Teşekkür ederim süreç fazlasıyla uzamış olsa da çözüm sunduğunuz için"
Sivas Merkez İva Park AVM Lufian mağazanızdan 15.08.2026 tarihinde eşim için aldığım ayakkabı, sadece bir ay kadar kısa ...bir sürede beyaz bölgelerinde sararma yapmış ve iç kumaşında yırtılmalar meydana gelerek kullanılmaz hale gelmiştir. Ürünü mağazanıza götürüp durumu gösterdiğimde incelemeye gönder
Ayakkabıyı Aydın Opsmall AVM Lufian şubesinden satın aldım. Sadece iki gün giydikten sonra ayağımın altı su topladı, ark...a kısımlardan ve yanlardan ciddi şekilde vurma yaptı ve ayakkabıyı kullanamaz hale geldim. Ödediğim ücretin karşılığında bu şekilde bir sorun yaşamaktan dolayı mağdur oldum. Bu ne
Lufian’ın kendi internet sitesi üzerinden 07.10.2026 tarihinde beyaz, klasik model bir erkek ayakkabısı için yaklaşık 1....954,99 TL tutarında online ödeme yaparak sipariş verdim. Kartımdan tutar çekilmesine ve bankamda POS işlem kaydı görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir sipariş numarası, onay mai
Lufian’dan Eylül ayında satın aldığım ayakkabıyı kısa süre sonra değiştirmek için mağazaya başvurdum, ancak değişim tale...bim haksız bir şekilde reddedildi. Ürünü aldıktan sonra daha bir ay bile tam dolmadan değişim için gittiğimde, sistemin kapalı olduğu ve bu nedenle işlem yapamayacakları söylendi.
"Şikayetimi görür görmez ilgilendiler. Özellikle müşteri temsilcisi Sevda hanımın nazik konuşmaları, ilgisi içinde ayrıca teşekkür ederim."
Lufian Web üzerinden Victoria kadın sneaker ayakkabı satın almıştım. Ürünü ...iade ettim ve iadem kısa süre önce onaylandı, ancak para iadem hâlâ banka k
Mardin merkezde bulunan Mardianmall AVM içindeki Lufian mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir mont, 4–5 ay önce de lacive...rt kumaş bir ayakkabı aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalarına rağmen montun tamamında belirgin şekilde renk atması oldu, ayakkabı ise genişleyerek şeklini kaybetti ve ku
30/08/2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Lufian mağazasından Vernon model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece yak...laşık 5 kez giymiş olmama rağmen ayakkabının burun ve yan birleşim noktasında belirgin bir açılma ve yırtılma meydana geldi. Lufian markasının kalitesine güvenerek aldığım bu ürün
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim yardımcı oldular"
Lufian’dan birkaç ay önce büyük bir güvenle aldığım dana derisi klasik Lufi...an Tommy model ayakkabımı, kısa sürede ciddi şekilde yıpranması nedeniyle Ş
"Sonunda müşteri temsilcileri ile görüşebildim😂 ve benimle ilgilenen temsilci arkadaşa ilgisi için çok teşekkür ediyorum şikayetimi bir bir dinledi ve açıklama yaptı kendisine teşekkür ederim"
03.06.2026 tarihinde Lufian’ın online sitesinden Lufian marka Bleir kadın b...eyaz spor ayakkabısı satın aldım. Normalde 37 numara giyiyorum ve bu ürünü
"İlginiz için teşekkürler."
7 Eylül’de Star City AVM’deki garaj günlerinde Lufian marka, siyah deri ayakkabıyı 1300 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkab...ıyı sadece 5 gün giydim ve 15 Eylül’de yan taraflarının açıldığını ve tabanında aşınmalar oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklıl
Lufian’ın kendi internet sitesinden bugün iki adet ayakkabı siparişi verdim.... Ödememi online olarak yaklaşık 4.600 TL tutarında gerçekleştirdim, kartım
22.08.2026 tarihinde Sivas İva Park AVM’deki Lufian şubesinden Tommy Erkek Deri Sneaker Ayakkabı Taba modelini satın ald...ım. Ürünün iç kısmında, ayağın temas ettiği bölgede belirgin bir dikiş fazlalığı bulunuyor ve bu dikiş ayağımı ciddi şekilde rahatsız ederek ayakkabıyı konforlu şekilde kullanmamı
Yaklaşık dokuz ay önce Lufian’ın web sitesinden beyaz bir spor ayakkabı satın aldım. Birden fazla ayakkabım olduğu için ...bu modeli sürekli değil, aralıklı olarak, belli başlı kombinlerimin altında kullandım. Ayakkabıyı ilk giydiğim günden beri ayağıma vuruyordu, yaklaşık ikinci aydan itibaren ise öze
Lufian’dan yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Auke model ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen, ayakkabının a...rka kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durum kısa süreli ve seyrek kullanıma göre kesinlikle beklemediğim bir kalite sorunu oluşturdu. Ürünü bir hafta önce incelemeye bırakmak iç
"Teşekkürler hemen ertesi gün arayıp ilgilenildi. Memnun kaldım"
Lufian Ankamall mağazasından satın aldığım ayakkabıda, ilk giydiğim andan i...tibaren ciddi bir kalıp sorunu yaşadım. Sağ tek ayağıma tam oturup rahat bi
20.05.2026 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’deki Lufian mağazasından eşime 111230305 ürün kodlu Rex beyaz ayakkabıyı... satın aldım. Ürün çok kısa süre ve en fazla 10 kez giyilmesine rağmen aşırı derecede rahatsız edici bir koku yapmaya başladı. Normal kullanıma rağmen bu kadar kısa sürede böyle bi
Mardin Mardin Mal Lufian mağazasından Ramazan Bayramı öncesi, 19 Mart tarihinde yaklaşık 20 parça ürün alışverişi yaptım.... Aldığım ürünler arasında bulunan siyah pantolon ve bir çift ayakkabıda kısa süre içinde ciddi sorun yaşadım. Pantolon sadece ikinci yıkamada neredeyse tamamen soldu, siyah rengi
Geçen sene Sivas İvapark AVM’de bulunan Lufian mağazasından 1.600 TL ödeyer...ek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı oldukça temiz ve özenli kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
