Görünüm          
587 şikayet listeleniyor

Forum Trabzon Lufian 'dan oğluma almış olduğum kot pantolonun arka ağ kısmı büyükçe bir bölümü aktı resmen. Sıkça alışveriş yapıyorum bu mağazadan. Normalde 10-15 gün gibi bir süreç alıyor bu tür sıkıntılar, fakat pandemi dolayısı ile çocuklar marttan beri geri dönüş almadık bu konularda 1-1,5 ay sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Trendyol üzerinden Lufian mağazasından aldığım ürünlerin tamamını 10 gün beklettikten sonra sebepsiz yere iptal ettiler. Hali hazırda aynı ürünlerden stokta gözükmüyor. Bu ürünleri göndermeyecektiniz neden uygun fiyatla satışa çıktınız. Açıkçası Lufian mağazasından aldığımda böyle bir şey yapmayacak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

08.06. 2020 tarihinde Lufian mağazasından online alışveriş yaptım 377UJ4679A kodlu ürünüm tarafıma teslim edilmedi. 1 ayı geçti. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslim edilmeyen ürünün para iadesi de yapılmadı. Tarafıma ücret iadesi yapılmasını istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Uygun fiyatlı aldığım ürünü kafalarına göre teslimattan 1gün önce iade ettiler bu ne saygısızlık üstelik ürünlerin fiyatını arttırarak! Piyasa yapıp ürünlerini mi gösteriyorlar yani buna nasıl çözüm bulunacak çok merak ediyorum ilk defa bir şey yaşadım mağazayı aradım sekreter yok diyor adam ban...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'da Lufian kendi satış mağazasında 13 Haziran da 302813256 numaralı siparişim 2 hafta bekletildikten sonra iptal edildi. Aynı şekilde 1 Temmuz da 311685984 numaralı siparişim de iptal edildi. Lufian mağazası kadar bu işi kötü yapan başka firma görmedim. Pandemi sürecinde AVM'lere talebin aza...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Lufian markasından 2 adet ürün aldım. Teslimat süresi 1 hafta yapması da hoşuma giderek ürünleri aldım fakat meğerse yanıltma imiş. 1 Temmuz günü Lufian aşırı derecede uygun fiyatlı ürünler satışa koydu ve 2 saat içinde ne hikmetse tüm koydukları stoklar bitti. ...Devamını oku

18/06/2020 de Lufian online mağazadan Sipariş No:218BP9971G ile aldığım ürünlerden eşofman altı hala gönderilmedi. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşılamıyor, sitelerinden mesaj attım cevap gelmiyor. Ürünün gönderilmesini, bana bilgi verilmesini sağlar mısınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.06.2020 tarihinde Trendyol' dan Lufian mağazasından 3 adet tshirt aldım, yaklaşık 20 gün sistem paramı tuttuktan sonra bugün iademi verdiler. Koskoca giyim devi stoğundan haberdar olmaması üzücü Lufian ve Trendyol' da bundan sonra kıyafet almayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Lufian markası art niyetli personel çalıştırıyor. Personel tarafından yanıltıldık. Gerek yetkililer aramamıza rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Bir çok defa mağaza aramama rağmen telefon açılmadı ve daha sonraki süreçte telefon numaram engelledi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.06.20 tarihinde verdiğim siparişim 26.06 tarihinde elime ulaştı. Fakat üründe kullanılmış hissi ve bazı defoları olduğu için; 26.06.20 tarihinde yani aynı gün Lufian Ankara Acity mağazasına gittim. Değişim için ellerinde aynı üründen olmadığı ve Covid-19 sebebiyle başka mağazadan da getirtemeyece...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran ayının 16'sında ınternet mağazasından Lufian'ın ürün aldım ama hale kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap bile vermiyorlar ve bugün olmuş hale kargoya bile verilmedi. Lütfen kendinizi geliştirin bu mağduriyetten başka bir şey değil çünkü.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lufian'dan 540 TL'ye kaban için ödemeyi yaptım ama hala kargoya verilmedi. İki hafta oldu. Maillere cevap vermiyorlar. Para iadesi istedim dün ona da cevap yok. Maillere cevap olmadığı gibi arıyorum açmıyorlar. Adeta sır oldu bizim para. Yardım istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Haziran'da Trendyol Lufian'dan #S305949426 sipariş numaralı tshirtü Babalar Günü hediyesi olarak sipariş verdim. Hala tedarik aşamasında. İptal de edemiyorum. Daha önce hiçbir mağazada böyle bir sıkıntı yaşamamıştım.  Gerekirse yasal yollara da başvuracağım. Kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok. Si...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş No : 182GR9671Q Denison Kaz Tüyü Mont (LF16WMJA12005003) kullanılmış belkide ürün incelemeye gönderilen ürün kargolanmış şoka uğradım Instagram butik art niyetli sayfalarının yaptığı gibi durumla karşılaştım. Müşteri ilişkileri numarasını aradığımda 30 dakikadan fazla çalıyor telefon açılmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziranın ilk haftası arkadaşım ile birlikte Ankamall mağazadan toplam da 3 adet Polo t-shirt aldık. İçlerinden beyaz olan t-shirt delik çıktı . Makinede yıkandığı için ( pandemi sürecinde yıkamadan ürünü giydirecek değilim ve mağazada ürün incelemedim incelesem de gözden kaçmış olabilirdi.) reyona ...Devamını oku

  • - Görüntüleme