to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian mağazasından 4 adet pantolon satın aldım. Mağazada bana “terzi hizmetimiz var” denilerek yanıltıldım; oysa böyle bir hizmetin olmadığı daha sonra ortaya çıktı. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle pantolonlar, hatalı işlemler sonucunda kullanılamaz hale geldi. Ayrıca aldığım pantolonlardan birinde...
Lufian’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Tommy Erkek Deri Snekar Ayakkabı, Diego Erkek Sweatshirt, Alfa Erkek Eşofman Altı ve Ruby Smart Erkek Polo Tshirt ürünlerinde ciddi kalite sorunları yaşadım. Ayakkabıyı uzun süre giymememe rağmen iç astarında sökülmeler ve derisinde çatlaklıklar oluş...
05.08.2025 tarihinde Konya Enntepe AVM'de bulunan Lufian mağazasından hediye olarak alınan tişörtün rengini beğenmediğim için 20.08.2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Ürün hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen, mağaza yetkilisi ürünü yıkadığımı iddia ederek değişim talebimi k...
Lufian mağazasından 3 farklı renkte tshirt aldım. Siyah, lacivert ve krem renklerde. Kıyafet konusunda titiz ve özenli biriyimdir. Kullanma talimatlarına uymama rağmen sadece 2 kere giydiğim ürünün rengi pembeleşti. Eğer hata bende olsa siyah olan da renk atardı. Ama siyahta sorun yok. Lacivert olan...
16.08.2025 tarihinde internetten Lufian online mağazasından aldığım lacivert slim fit pantolonu, Muş Lufian mağazasında değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, etiketi koparılmamış ve hiç kullanılmamış ürünü değiştirmeyi reddetti. Ayrıca internet sitesinde, online mağazadan alınan ürünlerin m...
22 Haziran’da İstanbul Kartal İstanbul Marina Lufian şubesinden Think model bir t-shirt satın aldım. Ürünü ilk yıkamada baskısı attı. 13 Temmuz’da ürünü mağazaya geri götürdüm ve kontrol edeceklerini söylediler. Ancak aradan 21 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı...
Adana Esas01 Lufian mağazasından aldığım lacivert pantolonda kısa süreli ve düşük güneş altında kullanımda renk solması meydana geldi. Güneşte uzun süre kalmamama rağmen, sadece yarım saat dışarıda kaldığımda pantolonun rengi attı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, fakat 90-491-3448 num...
5 Temmuz 2025 tarihinde Lufian Enntepe şubesine, dikiş atması sorunu yaşadığım pantolonumu garantiye teslim ettim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat şu anda müşteri hizmetlerine de ulaşamıyo...
Yaklaşık iki hafta önce Lufian Highway Bolu mağazasından 499 TL’ye bir t-shirt satın aldım. Ancak üründe beden uyumsuzluğu yaşadım ve değişim talebinde bulundum. Hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen değişim talebim olumsuz yanıtlandı. Üründe herhangi başka bir sorun bulun...
Lufian’dan internet üzerinden aldığım Island erkek eşofman altı yeşil ve Island erkek eşofman altı taş modellerinde, henüz 5 ay bile olmadan kumaşın bazı bölgelerinde aşınmalar ve ağ kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünleri incelemeye gönderdim, yaklaşık 2-3 haftadır da inceleme ve geri gönderim süreçl...
Lufian dan kaz tüyü mont aldım yaka kısmında renk değişikliği olduğundan değişim istedim. Değişim işlemi onaylandı ama aynı ürün için fiyat farkı istediler. Tüketici Mahkemesi'ne verdim. Süreç devam ediyor. Daha sonra Bir t-shirt ve pantolon aldım. Almış olduğum t-shirt ilk yıkamada sarkma ve 1 bede...
Lufian’ın kendi internet sitesinden TS09081030955 numaralı siparişimle aldığım Junya erkek basic tişörtün göğüs kısmında kan lekesi vardı. Ürünün bu şekilde gönderilmesi, online satış ekibinin ürünü kontrol etmeden ya da durumu bilerek göndermesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişi...
"Aldığım her üründen çok memnunum. Müşteri memnuniyetini önemsediğiniz teşekkür ederim."
Lufian’dan Ankara Nata Vega mağazasından toplamda 9 pantolon ve 9 sweatshirt aldım. Özellikle esnek olan 4 pantolonda, 6 ay içinde ve en fazla 4-5 yıkamada renk solması ve çekme sorunları yaşadım. Diğer ürünlerde hiçbir sorun yokken, sadece bu pantolonlarda problem olması üretimle ilgili bir hata ol...
Lufian markasına ait Trendyol üzerinden satın aldığım t-shirtte, ürünü sadece iki kez giymeme rağmen dikiş atması sorunu yaşadım. Ürünü Trendyol’dan, Lufian’ın resmi satıcısından aldım ve sipariş numaram 9165066378’dir. Satın alma sırasında ödediğim tutarı da fatura üzerinden ibraz edebilirim. Yaşa...
03.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia Mega Outlet cadde katındaki Lufian mağazasından Anton model iki adet ayakkabı (biri siyah, biri beyaz) satın aldım. Toplamda 5.274,94 TL ödeme yaptım. Siyah ayakkabıda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak beyaz olanı ilk kez giydiğim gün, sadece bir...
04.08.2025 tarihinde Trendyol'dan, satıcısı Velaport olan Lufian marka elbise aldım. Teslimat numarası: 9642383795. Ancak ürünü iade etmek için faturama ulaşamıyorum; paketten çıkmadı. Trendyol'dan hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Faturamı nasıl elde edebilirim? Trendyol Asistan sistemsel hata veriyor...
Lufian Acity mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım t-shirt ve pantolonu, henüz hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ürünlerin barkodu üzerinde, tamamen yeni ve kullanılmamış olmalarına rağmen, mağaza fişim olmadığı için iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek...
26.07.2025 tarihinde Tepe Nautilus AVM Lufian mağazasından lacivert, 50 beden bir pantolon sipariş ettim. Mağazada sadece 48 beden vardı, denedim fakat küçük geldiği için personel B**** Hanım bana 50 beden sipariş edeceklerini söyledi. Ödememi kredi kartı ile 1.799,99 TL olarak yaptım. Siparişin 3 g...
14.07.2025 tarihinde Kayseri Forum Lufian mağazasından eşime hediye olarak aldığım pantolon ve tişörtü, toplam 2.499,98 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: D5920*********77). Ürünleri hiç kullanmadan, etiketleriyle birlikte 5 gün içinde iade etmek istedik. Ancak mağaza yetkilileri, indirimli ürünler...
"Çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Lufian mağazasından "Laura unisex sneaker ayakkabı beyaz" modelini sipariş ettim (teslimat numarası: 9641879178). Pazar günü verdiğim siparişim bugün elime ulaştı, ancak bana tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Ürün kutusunda veya içeriğinde herhangi bir hasar ya da eksik yok, sad...
Lufian Sakarya Agora AVM mağazasından eşimin doğum günü için hediye olarak aldığım Slim Fit 34 beden kot pantolonun ilk iki yıkamada renk atması ve üçüncü giyimde fermuar kısmında yırtılması nedeniyle bir gün önce mağazaya başvurdum. Ürünü mağazaya götürdüğümde, yetkili kişi (adının S*** K**** olduğ...
Lufian 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Lufian markasının temeli 1995 yılında kurulan Ne-Saç markasına dayanmaktadır. İzmir’de kurulan ve dünyaca ünlü markalara tasarım ve üretim hizmeti veren bir firma olan Ne-Saç, 2005 yılından bu yana Lufian markası olarak devam etmektedir. Günümüzde erkek giyim denilince akla gelen ilk markalardan biri olan Lufian, ürün ve hizmet kalitesini devamlı yükselterek müşterilerinden tam not almayı başarmaktadır. Bir dünya markası olma yolunda emin adımlarla ilerlemeyi başaran Lufian, erkek casual giyimde rahatlık ve şıklığı buluşturmaktadır. Erkek modasına yön veren ve erkek giyimin en trend parçalarını müşterileriyle buluşturan marka, erkeklere kendi stillerini özgürce yaratabilme olanağı da sunmaktadır. Aynı kalıp kıyafetler, aynı renkler ve desenlerden sıkılan erkeklerin tercihi olabilecek Lufian, erkek giyimine dair en özgün kıyafetleri beğeninize sunmaktadır. Dış giyimden aksesuarlara kadar erkek giyimde ihtiyaç duyulabilecek pek çok ürünü sizlerle buluşturan Lufian, sevilen ve tercih edilen erkek giyim markalarındandır. Lufian ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Lufian kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Lufian, erkek giyimin olmazsa olmaz tüm parçalarını erkeklerle buluşturmaktadır. Lufian mont, gömlek, tişört, ceket ve pantolon ürünleri markanın erkekler tarafından en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Bunların yanı sıra Lufian ürün kategorileri arasında; gömlek, t-shirt, sweatshirt, triko, pantolon, denim, yelek, ceket, mont, deniz şortu, iç giyim ve şort koleksiyon ürünler; aksesuar ve ayakkabı kategorileri bulunmaktadır. Şık kombinlerin vazgeçilmez tamamlayıcısı olan Lufian ayakkabı modelleri arasında spor, casual ayakkabılar, botlar, sneaker modelleri ve makosen ayakkabılar bulunmaktadır. Şıklık ve tarz sahibi bir görünüm için ihtiyaç duyabileceğiniz tüm parçaları sizlerle buluşturan Lufian, yenilikçi tasarımlarıyla erkek kıyafetlerini yeniden yorumlamaktadır. Ürünlerinde rahatlık, şıklık ve fit kalıplar oluşturmayı ön planda tutan marka her sezona yakışacak renk tonları ile de müşterilerinden tam not almayı başarmaktadır. Erkek modasında fark yaratan Lufian ürünleri ile siz de tarzınızı ön plana çıkarabilirsiniz. Günümüzün erkek modasında ihtiyaç duyulan tüm eksikliklere yanıt veren Lufian özgün ve kontrast renkleri ile de farklılığını ortaya koymaktadır.
Erkek giyimin öne çıkan markalarından biri olan Lufian, erkeklerin casual bir görünüm için tercih ettiği ilk markalardandır. Sevdikleriniz için hediye alternatifi olarak da tercih edebileceğiniz Lufian markası, erkek giyiminde ihtiyaç duyulan tüm ürünleri sizlerle buluşturmaktadır. İster Lufian mağazalarından isterseniz de Lufian online satış kanalından Lufian markalı ürünlere ulaşabilirsiniz. Öncesinde online satış, üyelik, değişim, hediye gibi konularda soru sormak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konudaki sorularınız için markayla irtibata geçebilirsiniz. Lufian iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Lufian müşteri hizmetlerini arama gibi yöntemler yer almaktadır. Lufian şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.