to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yakın zamanda Kayseri Park Lufian'da alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında oldukça ilgili bir yaklaşım vardı fakat sonrasında aldığımız ürünlerde sıkıntı yaşadık ve iade için gittik. Çalışanlardan M***** ve diğer bir kişi o kadar kötü ve saygısızca davrandı ki şaşırdık. Ürün satarken ilgi g...
Bolu Highway outlet mağazasında bulunan Lufian mağazasından aldığım keten pantolon bir haftada renk değiştirdi. Ürünün etiketini kopardığım için mağaza ürünü geri alıp incelemeye gönderemeyeceğini söyledi. Ürünü kullanmam imkansız. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İlk kez giyiyorum. Pantolonun görüntüsü solgun görünüyor. Sanki yıllardır giydiğim bir pantolon gibi. İyisi olsun diye bu markayı tercih ettim ama şu an hayal kırıklığı yaşıyorum, ne yazık ki. Bir süre sorunsuz giyebilsem bu kadar üzülmezdim gerçekten.
Lufian'dan almış olduğum kot pantolonun ağ kısmında aşınma problemi oldu ve ağ kısmı yırtıldı. Bu da kumaş mukavemet testinin istenen değerlerde olmadığını gösteriyor. İade için incelemeye gönderdiğimde Lufian firması dikişte sökülme olduğu olduğu için iade yi kabul etmediğini söyledi. Görselde de g...
Merhaba 12.06.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Lufian mağazasından 5 parça ürün aldım. 18.06.2025 tarihinde Bu 5 ürünün dört tanesini iade etmek istedim. Fakat mağazadaki müdür yardımcısı adı İ****** bana iade edemeyeceğini beğenerek aldığımı söyledi. Bende yasal olarak 14 gün iade hakkım olduğun...
Lufian'dan t-shirt aldım. Silikon baskı olarak aynı tişörtten iki tane var; biri lacivert, biri beyaz. Lacivert olanı daha çok kullandım, yıkadım, ütüledim, hiçbir sıkıntı olmadı. Ama beyaz olanın silikonları ilk yıkamada döküldü. İncelemede ise hata bende olarak gözüküyor. Bu nasıl bir işletme, anl...
Lufian Torium Mağazası İlgisizliği ve Kayıt Sorunu Lufian Torium mağazasına biri jean pantolon, diğeri t-shirt olmak üzere iki ürünü değişim/inceleme için teslim ettim. Ürünleri teslim ettiğim sırada, sistemden kaydıma ulaşamadıklarını söylediler. Ben de ürünleri kendi adıma aldığımı belirtip banka...
19.07.25 tarihinde Viaport Lufian mağazasından almış olduğum Polo yaka t-shirt üzerimdeki alarm sökülmemiş mağaza ikametimden çok uzakta olduğu için mağazaya tekrar gidemedim konuyla ürünü kullanamıyorum. Lufian'a mail attım ama hala tarafıma dönüş sağlanmadı
Lufian'dan yaklaşık 1.5 ay önce pantolon aldım. Hayatımda ilk defa bu kadar dikiş atması görüyorum. Her yıkandıktan sonra bir yerinden dikiş atıyor. Aldığım şubeye pantolonu 2 defa götürdüm, sağ olsunlar yapıp geri verdiler. 3. Defa tekrardan dikiş atma sorunu oluştu şu an. Artık götürmeye utanıyoru...
Lufian uygulamasından sipariş verdiğim TS10071010509 numaralı siparişimi iade etmek istiyorum, ancak 'iade kodu oluştur' seçeneği çıkmıyor. Gerekenin yapılmasını arz ederim. İade sürem az kaldığı için işlemin acilen yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir şirketin böyle bir sorunu olmamalı!
N11'den aldığım 205251815736 sipariş numaralı Lufian marka pantolonun ilk yıkamasında arka kısmının rengi attığı için incelemeye gönderdim. Ancak ürünün iç etiketinin olmadığını öne sürerek ürünü geri gönderdiler. Bir daha N11 ve Lufian markalarından kesinlikle ürün almayacağım. Faturası ve kodu olm...
Pendik Neomarin AVM Lufian mağazasından 2 adet t-shirt aldım. Bir t-shirt de yaka kısmında bir kaç iplik atması olduğunu fark ettim. 2 gün sonra Silivri'ye iş seyahatine gittiğimde Vega maxi AVM de bulunan Lufian mağazasını fark ettim ve ürünü değiştirmek istedim. Ürün satın alınalı 2 gün olmuş ve e...
Mağazadan aldığım üç adet tişörtün bir tanesini, aynı fiyatlı fakat farklı bir modelle değiştirmek istedim. İstanbul Marina mağazasına değişim için gittiğimde, farklı bir tişört aldığım için aynı fiyat olmasına rağmen benden fiyat farkı alacaklarını söylediler. Uygunsuz bir üslupla karşılaştım ve ür...
Başka bir Lufian şubesinden 20/06/2025 aldığım 2 tane Lufian marka tshirtü 20/07 tarihinde değiştirmek için Gordion Lufian şubesine gittiğimde bana süresinin dolduğunu değişim yapamayacaklarını belirttiler. Yarın merkeze mail atacaklarını ona göre dönüş yapacaklarını söylediler. Değişim süresi 30 gü...
Ürün bana deri olarak satıldı. Bir hafta sonra bir ayakkabı tamircisine bakım için götürdüğümde, tamirci ürünün deri olmadığını söyledi. Bu durum karşısında büyük bir sıkıntı yaşadım. 2.000₺ gibi bir ücret ödedim ve bu ücretle daha farklı bir hizmet alabilirdim. Yanıltıldığım ve aldatıldığım için şi...
Lufian'dan sipariş verdiğim Marcus Modern Grafik T koyu yeşil tişörtü almaktan vazgeçtiğim için, siparişi verdikten sonra 3 saat geçmeden iptal ettim. Sipariş durumunda 'iptal onayı' yazıyor; fakat tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Lufian'dan ivedilikle rica ediyorum, acilen ücret iadesi yapılmalı. A...
Ekim ayında sezon sonu indiriminden yararlanarak, baharda kullanmak üzere oğlum için Lufian marka bir yağmurluk aldım. Havalar düzelince kullanmaya başladı. Kullanımının ikinci günü, okul dönüşü yağmurda kalmış. Vestiyere astığım yağmurluğun sabah bütün kabartma yazıları silinmişti. Zaman kaybetmede...
Yaklaşık 15 parça ürün aldım. Bu yaz sezonunda tişört grubunun hepsi boydan çekti mi, çekti ve 30 derecede yıkar her zaman hanım. Üzerindeki baskı ikinci yıkamada düştü, özellikle Lagos marka bir tişört var, ikinci giymede koltuk altı eridi, abartısız bu şekilde. Biz de inanamadık, 2-3. yıkamada kol...
Lufian'dan ürün aldım; bir sweatshirt ve bir de hırka. Hırkanın rengi soldu, sweatshirtün baskıları çıktı. Bunlar dördüncü ayda oldu ve toplamda on kere giymemişimdir. İki kere değişime gönderdim, iki kere reddedildi. Ürünün arkasında durmuyorlar.
Gordion Lufian mağaza müdürü A**** (Bey) tutumu Nata Vega şubenizden 11 Temmuz'da satın almış olduğum ayakkabının topuk kısmında defo (yapışkanlarda açılma - sağ tek 36) vardı. Muhtemelen teşhir ürünü olduğunu düşündüğüm bu ürünü, Gordion Lufian mağazanızdan değiştirmek istedim. Ancak mağaza müdürü...
Yaklaşık 3 hafta önce Lufian Torium mağazasından almış olduğum ayakkabının dikişleri, ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra söküldü. Ürünü 3 gün sonra aldığım mağazaya ilettim. Satın alma sırasında ilgi ve alaka çok iyiydi fakat aldıktan sonra konfor sıfır, pişmanlıktan başka bir şey hissetmiyorum....
Mersin Forum mağazasına alışveriş yapmak için gittim ve K**** Bey benimle ilgilendi. Bir pantolon ve bir tişört aldım, kasada QR ile ödeme yaptım. Sipariş verdiğim ürünlerin termin süresini sorduğumda ise çok agresif bir cevap verdi. O kadar rahatsız oldum ki tavrından, aldığım ürünleri iade ettim. ...
Lufian markasının internet sitesinden 3 gün önce bir elbise sipariş ettim. Elbisenin indirimli fiyatı 3500'dü fakat bir gün sonra baktığımda aynı elbise indirimli fiyatı 2500'dü. Yani kafalarına göre fiyat koymuşlar. Bu bana güven vermedi. Üstelik elbise hala kargoya verilmedi.
Lufian 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Lufian markasının temeli 1995 yılında kurulan Ne-Saç markasına dayanmaktadır. İzmir’de kurulan ve dünyaca ünlü markalara tasarım ve üretim hizmeti veren bir firma olan Ne-Saç, 2005 yılından bu yana Lufian markası olarak devam etmektedir. Günümüzde erkek giyim denilince akla gelen ilk markalardan biri olan Lufian, ürün ve hizmet kalitesini devamlı yükselterek müşterilerinden tam not almayı başarmaktadır. Bir dünya markası olma yolunda emin adımlarla ilerlemeyi başaran Lufian, erkek casual giyimde rahatlık ve şıklığı buluşturmaktadır. Erkek modasına yön veren ve erkek giyimin en trend parçalarını müşterileriyle buluşturan marka, erkeklere kendi stillerini özgürce yaratabilme olanağı da sunmaktadır. Aynı kalıp kıyafetler, aynı renkler ve desenlerden sıkılan erkeklerin tercihi olabilecek Lufian, erkek giyimine dair en özgün kıyafetleri beğeninize sunmaktadır. Dış giyimden aksesuarlara kadar erkek giyimde ihtiyaç duyulabilecek pek çok ürünü sizlerle buluşturan Lufian, sevilen ve tercih edilen erkek giyim markalarındandır. Lufian ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Lufian kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Lufian, erkek giyimin olmazsa olmaz tüm parçalarını erkeklerle buluşturmaktadır. Lufian mont, gömlek, tişört, ceket ve pantolon ürünleri markanın erkekler tarafından en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Bunların yanı sıra Lufian ürün kategorileri arasında; gömlek, t-shirt, sweatshirt, triko, pantolon, denim, yelek, ceket, mont, deniz şortu, iç giyim ve şort koleksiyon ürünler; aksesuar ve ayakkabı kategorileri bulunmaktadır. Şık kombinlerin vazgeçilmez tamamlayıcısı olan Lufian ayakkabı modelleri arasında spor, casual ayakkabılar, botlar, sneaker modelleri ve makosen ayakkabılar bulunmaktadır. Şıklık ve tarz sahibi bir görünüm için ihtiyaç duyabileceğiniz tüm parçaları sizlerle buluşturan Lufian, yenilikçi tasarımlarıyla erkek kıyafetlerini yeniden yorumlamaktadır. Ürünlerinde rahatlık, şıklık ve fit kalıplar oluşturmayı ön planda tutan marka her sezona yakışacak renk tonları ile de müşterilerinden tam not almayı başarmaktadır. Erkek modasında fark yaratan Lufian ürünleri ile siz de tarzınızı ön plana çıkarabilirsiniz. Günümüzün erkek modasında ihtiyaç duyulan tüm eksikliklere yanıt veren Lufian özgün ve kontrast renkleri ile de farklılığını ortaya koymaktadır.
Erkek giyimin öne çıkan markalarından biri olan Lufian, erkeklerin casual bir görünüm için tercih ettiği ilk markalardandır. Sevdikleriniz için hediye alternatifi olarak da tercih edebileceğiniz Lufian markası, erkek giyiminde ihtiyaç duyulan tüm ürünleri sizlerle buluşturmaktadır. İster Lufian mağazalarından isterseniz de Lufian online satış kanalından Lufian markalı ürünlere ulaşabilirsiniz. Öncesinde online satış, üyelik, değişim, hediye gibi konularda soru sormak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konudaki sorularınız için markayla irtibata geçebilirsiniz. Lufian iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Lufian müşteri hizmetlerini arama gibi yöntemler yer almaktadır. Lufian şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
