to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian’dan yaklaşık bir ay önce Avenue AVM’den aldığım pantolonun üzerindeki, modelin bir parçası olarak kullanılan küçük boya parçacıkları, ürünü hiç yıkamamış olmama rağmen kısa süre içinde tek tek dökülmeye başladı. Ürünü aldıktan çok kısa süre geçmiş olmasına ve hiçbir yanlış kullanım olmamasına rağmen bu şekilde boya parçacıklarının dökülmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle pantolonu iki hafta önce mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi ve üretim kaynaklı bir sorun olmadığı söylendi. Hiç yıkanmamış bir üründe, tasarımın parçası olan boya parçacıklarının dökülmesi normal değilken red kararı verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Lufian’dan ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için değişim talep ediyorum. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2024 Kasım ayında Lufian Kayaşehir Metroway AVM mağazasından aldığım sweat ve pantolonlardan kesinlikle memnun kalmadım. Sweatshirtlerin üzerindeki yazılar daha ilk yıkamada soyuldu, pantolonların ipleri sökülmeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gittiğimde ürün değişimi yapıldı ve yeni ve...
Özdilek AVM içindeki Lufian mağazasından aldığım pantolon ve sweatshirt ile ilgili ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Sweatshirt üzerindeki Lufian yazısı sadece iki yıkamada tamamen silinmeye başladı ve şu an gerçekten çok kötü bir görüntü oluştu. Yine aynı dönem aldığım tişörtün yakası ise durduğu yerd...
Temmuz ayında Lufian 212 AVM mağazasından 1800 TL karşılığında bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve güneş gördükten 2-3 gün sonra pantolonda belirgin bir solma ve lekelenme problemi oluştu. Pantolonu bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, lekeler ve solma geçmedi; ü...
15.07.2025 tarihinde Avcılar Pelican Mall Lufian mağazasından bir pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Tişörtün alt etek kısmı yamuk, pantolonun ise bir paçasında dikim hatası olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadım, tişörtün etiketleri hâlâ üzerinde ve garanti kapsamındalar. Yaklaşık bir haf...
Yorumlar