Lufian Sweat Ürününde Hızlı Tüylenme Ve Kullanıcı Hatası İddiası

Yaklaşık 2 ay önce Lufian’dan aldığım sweat'i sadece 2–3 kez giymeme rağmen üründe yoğun tüylenme sorunu başladı. Ürünü bunun üzerine mağazaya götürüp incelemeye bıraktım ve 2-172-2473 numaralı kayıtla incelemeye alındı.

İnceleme sonucunda ürünün kullanıcı hatası olduğu söylenerek talebim kabul edilmedi. Ürünü bu kadar kısa süre ve çok az giymeme rağmen bu sonucun tarafıma kullanıcı hatası olarak yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Üründeki tüylenme sorununun üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, Sweetin değişimini talep ediyorum.