to read complaints and reviews, or file yours.
Silivri AVM’de bulunan Lufian mağazasından 3.499,00 TL karşılığında kırmızı renkli kaz tüyü montu 08.03.2026 tarihinde s...atın aldım. Montu giymeye başladığımın ikinci gününde montun dışına yoğun şekilde beyaz tüyler çıkmaya başladı ve montun görüntüsü kısa sürede bozuldu. Tekirdağ’da yaşadığım için
Lufian’dan yaklaşık 3 ay önce 2.000 TL ödeyerek kartla satın aldığımız ayakkabı, daha ilk ay içinde yırtıldı. İş yoğunlu...ğum nedeniyle mağazaya hemen gidemedim, bu süreçte mecburen dışarıda yaptırmak zorunda kaldık fakat kısa süre sonra ayakkabının başka bir yerinde de yeniden yırtılma ve deformasyon
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ediyorum"
19.10.2025 tarihinde Kayseri Tuna AVM Lufian şubesinden 7.499,99 TL bedelle Lufian marka kaz tüyü şişme mont satın aldım.... Ürünü kısa süreli ve normal kullanımda kullandım ancak montun dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması, ürünün ayıplı oldu
Yaklaşık 1,5 ay önce Lufian marka Andy model bir mont aldık. Montu henüz bi...r kez bile giymemiş olmamıza rağmen, çok kısa sürede içindeki tüyler dışarı
Lufian’ın internet sitesi üzerinden 11 Nisan 2026 tarihinde verdiğim ts11041279279 numaralı siparişimde iki adet ürün sa...tın aldım. Bu sipariş kapsamında yer alan ürünlerden sadece biri 14 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi, diğer t-shirt ise gönderilmedi. Yaklaşık 799 TL tutarında ödeme yaptığım
Lufian’ın online mağazasından satın aldığım t‑shirt ve sweat ürünlerini iade etmeme rağmen, iade süreciyle ilgili hiçbir... sağlıklı bilgi alamıyorum. 23 Nisan 2026 tarihinde yaptığım iade sonrasında, ne ürünlerimin hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgilendirme yapıldı ne de sürecin ne zaman tamaml
Hediye olarak bana alınan, ön yüzünde Lufian yazan düz gri small beden tişörtün bedeni uymadığı için 23.04.2026 tarihind...e akşam saatlerinde değişim için önce Isparta Iyaşpark Lufian mağazasına gittim. Kasadaki görevli, ürünün kendi mağazalarından satılmadığını, bu nedenle değişim yapamayacaklarını v
Trendyol üzerinden Lufian marka iki adet t‑shirt satın aldım, biri siyah olmak üzere, her ikisini de yaz için aldığım iç...in uzun süre hiç kullanmadım. Ürünleri 3 Mart Salı günü teslim aldım. Etiketlerinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde, ilk yıkamayı 30 derecede ve 28 dakikalık programda yaptığ
Lufian marka iki pantolonu internet üzerinden, Lufian’ın kendi mağazası aracılığıyla satın aldım. Ürünleri düzenli olara...k kullandım, yaklaşık 6 ay içinde birinci pantolonun kumaşında belirgin bir deformasyon oluştu ve ürünün görüntüsü ciddi şekilde bozuldu. Aynı faturada gelen ikinci pantolonda ise
Lufian Gordion şubesinden şubat ayında bir mont satın aldım. Montu yağmurlu havada giydiğimde montun içindeki tüyler top...arlanıp deforme oldu ve monttan gerçekten rahatsız edici, kötü bir koku gelmeye başladı. Kısacası yağmurda giyilemeyecek hale gelen, kullanışsız bir ürünle karşılaştım. Bu durumu
20 Nisan tarihinde Lufian StarCity mağazasından 1.500 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürünü 22 Nisan’da iade etmek ...için mağazaya gittiğimde, iadenin sadece aynı gün içinde yapılabildiği, bu nedenle iade alamayacakları söylendi. Bunun üzerine mağaza müdürüyle görüştüm, kendisi o anda sistemleri
"Teşekkürler"
Lufian markasına ait Andy kaz tüyü mont ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...amaktayım. Ürün 26.02.2026 tarihinde hediye olarak İstanbul Bakırköy Marmar
Lufian markasına ait jadon 11212024910010052 kodlu montu, 13.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan mağazadan ...5.818,17 TL bedelle satın aldım. Ürünü satın alırken mağaza çalışanları montun kesinlikle su geçirmez olduğunu, soğuk geçirmediğini ve kullanım sırasında tüy toplama ile deformasyo
12 Mart 2026 tarihinde eşim, Kayseri Forum’da bulunan Lufian mağazasından b...ana bir gömlek aldı. Gömlek beden olarak küçük geldiği için, üstelik üzerim
18.04.2026 tarihinde Ankamall Lufian mağazasından bir adet t-shirt satın al...dım. Ürünü mağazada giyip çıktıktan sonra akşam eve geldiğimde tişörtün yak
8 Mart 2026 tarihinde Pelican AVM Lufian şubesinden 2.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü 19 Mart’ta ay...nı mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında karta doğrudan para iadesi yapılamadığı, bu nedenle gider pusulası düzenlenerek en geç 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bi
"İlgi alaka için teşekkürler"
Lufian’dan 2025 yılında İstanbul Akbatı AVM şubesinden Adel marka siyah renk, 40 numara bayan ayakkabı satın aldım. Ürün...ü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ayakkabının yanlarından açılma oldu ve ben de ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri ayıbı kabul ederek hasarın benden değil, üründen kaynakla
Lufian firmasıyla sorun yaşadım. 06.01.2025 tarihinde mont aldım ve 5-6 kez giydikten sonra fermuarında sorun çıktı. Alt... kısımda fermuarının düşmemesini sağlayan yer olmadığı için fermuarı kapatamıyorum. Firmaya inceleme için gönderdim ve bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu nasıl kullanıcı ha
1 Ocak 2026 tarihinde Bursa’daki bir AVM’de bulunan Lufian mağazasından ilk kez alışveriş yaptım ve ne yazık ki bu alışv...eriş benim için hem ilk hem de son Lufian deneyimi oldu. Erkek reyonundan kuş tüyü bir erkek kaban ve 112030137 loved kodlu iki adet erkek sweatshirt satın aldık. Kıyafetlerimi ku
18.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM içerisindeki Lufian mağazasından aldığım sweatshirtü sadece 1 gün giymeme ...rağmen üründe yoğun şekilde tüylenme oluştu. Lufian’dan ilk alışverişimdi ve ürünü ilk giymemde böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya geri g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
