Yasal İade Süresinde Başvuruma Rağmen İadem Reddedildi, Mağdur Edildim
20 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul Lufian mağazasından 749,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. İade süresinin 14 gün olduğunu bilerek, 3 Kasım 20...
Sipariş Edilen Tişört Lekeli Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

31.10.2025 tarihinde Lufian’ın resmi internet sitesinden Star Kırık Beyaz (Off White) 8681872975270 barkodlu tişörtü sipariş ettim (Sipariş No: ts29101089185). Ürünü teslim aldığımda, üzerinde sarı bir leke olduğunu fark ettim ve hemen fotoğrafını çektim. Ürünü hiç kullanmadım, lekeyi teslim alır al...
Satın Aldığım Pantolon Hemen Deforme Oldu, Mağazadan Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

18.09.2025 tarihinde Lufian Malatya Park Meydan AVM mağazasından 111190336 / gelen kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez ve çok kısa süreli kullandım, ancak ilk giyişimde hemen diz verdi ve renk attı. Bu durumu mağazaya ilettim, ürünü incelemeye gönderdiler. 29.09.2025 tarihinde ürünü...
Ayakkabı Değişiminde Stok Ve Hizmet Sorunu Mağduriyeti

Kısa Sürede Yırtılan Lufian Ayakkabı İçin Değişim Talebim Göz Ardı Edildi
22 Eylül’de Trendyol üzerinden Lufian marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü maksimum 4 kez, yalnızca ofis ortamında ve masa başı işimde kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Ürünün markasına ve kalitesine güvenerek alışveriş yapmıştım fakat bu kadar kısa sürede böyle bir...
Lufian Polo Yaka Tişörtte Renk Solması Ve Daralma Sorunu, Değişim Talebim Reddedildi

Lufian Optimum mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım Polo yaka mavi tişörtte kısa süre içinde renk solması ve daralma sorunu yaşadım. Ürünü sadece 2 aydır kullanmama rağmen bu problemler ortaya çıktı. Tişörtü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Üstelik ürünü, 6 ay garanti süresi ...
Lufian İos Uygulamasında Aktivasyon Maili Sorunu Yaşıyorum

Lufian iOS uygulamasına giriş yapmak için bugün dört kez deneme yaptım. Her seferinde mail adresimi ve spam klasörümü dikkatlice kontrol etmeme rağmen...
Lufian Tişört Baskısı Soyuldu, Garanti Ve İade Talebim Reddedildi

Lufian Van Çarşı mağazasından aldığım Pablo Modern Grafik T-Shirt Siyah ürünü yaklaşık 4-5 ay kullandım. Ürünü yıkama koşullarına tamamen uygun şekilde temizlememe rağmen, tişörtün sol ön tarafındaki baskı kendiliğinden söküldü ve tamamen soldu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ancak “müş...
Lufian Montta Tekrar Eden Solma Ve Çatlak Sorunları İade Reddi
Lufian’dan bir mont almıştım. Montta solma ve çatlak sorunları olduğu için iade ettim. Mağaza çalışanları bu sorunların tekrar yaşanma ihtimalinin düşük olduğunu söyleyerek bana yeni bir mont verdiler. Ancak, yeni aldığım montta da aynı sorunlarla karşılaştım. Bu sefer montu tekrar iade etmek isted...
Güneşte Rengi Solan Tişörtler İçin Eksik Değişim Ve Haksız Kullanıcı Hatası

Kayseri Forum Lufian mağazasından 111040227 kodlu iki adet t-shirt satın aldım. Ürünleri yaklaşık 2 ay kullandım ve bu süre zarfında ikisinin de rengi güneşten soldu ve değişti. Üstelik tişörtlerin hiçbiri yıkanmadı. Satın alırken fatura da aldım ve ürünlerin garanti kapsamında olduğu belirtildi. S...
Lufian Kent Meydanı Mağazasında Ürün İncelemesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Lufian Kent Meydanı Bursa mağazasından aldığım krem rengi 112030177 / cooper model sweatshirt’ün alt lastik kısmında, güneş ışığında belirgin hale gelen beyaz bir leke fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra 3 gün içerisinde bu lekeyi gördüm ve mağazaya götürdüm. Ürün incelemeye gönderildi ancak iade...
Yanlış Ürün Gönderildi, Doğru Modelin Gönderilmesini Talep Ediyorum

27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lufian marka Beta erkek eşofman altı satın aldım (Sipariş No: 10632514341). Ürün 30.10.2025’te iş adresime teslim edildi. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Konuyla ilgili Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün tedarik edilemediği şeklinde bir yanıt a...
Lufian Montta Tekrarlayan Dikiş Problemi Ve Garanti Talebine Olumsuz Yanıt
21.12.2024 tarihinde Canpark AVM Lufian mağazasından 112120215 / andy kodlu kaz tüyü montu satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde bakımını yaptım. Ancak mont, kısa süre içinde dikiş yerlerinden kendiliğinden yırtıldı ve içinden tüyler çıkmaya başladı. Aynı ...
Lufian'dan Aldığım Ürünlerde Ciddi Kalite Sorunları Ve Kötü Müşteri Hizmeti
2024 yılı içinde Lufian StarCity mağazasından toplam 10 parça ayakkabı ve t-shirt aldım, yaklaşık 10.000-15.000 TL ödeme yaptım. Aldığım tüm ürünlerde ciddi kalite sorunları yaşadım. Bütün kıyafetler, daha birinci yıkamadan sonra kullanılamaz hale geldi; baskılar çatladı, söküldü, kumaşlarda tüylenm...
Aldığım Lufian Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve Mağaza İlgisizliği

Lufian Mersin Vipol şubesinden yaklaşık 8 ay önce aldığım yaz sezonu pantolonu ve Gage model ayakkabıyı, sık kullanmamama rağmen kısa sürede sorunlar yaşamaya başladım. Pantolon deforme oldu, ayakkabının ise derisinde bir problem olmamasına rağmen tabanı tamamen ayrıldı. Bu sorunları mağazaya iletti...
Aldığım Ürünlerde Defo Çıktı, İade Talebim Reddedildi Ve Çalışanlar İlgisizdi
Ankara Nata Vega Lufian mağazasından mont ve pantolon satın aldım. Ürünlerin yeni sezon olduğu belirtildi ancak her iki üründe de dikiş hatası ve yırtık gibi defolar vardı. Ürünleri aldığım gün bu sorunları fark edip mağazaya geri götürdüm ve iade talebinde bulundum, fakat iadem kesinlikle kabul edi...
Yeni Alınan Pantolonda Delik Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

Kardeşimle birlikte onun hesabı üzerinden, 28.08.2025 tarihinde Trabzon Forum Lufian mağazasından 111200194 / Pele model pantolonu yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü her zaman olduğu gibi kullanmadan önce tersten 30 derecede yıkadım. Kuruduktan sonra pantolonu katlarken, fermuarın 2-3 cm y...
Kısa Sürede Renk Solan Monta Çözüm Bulunmuyor
İzmit 41Burda Lufian mağazasından oğlum için parlak bir mont satın aldık. Aynı modelden iki tane almamıza rağmen, bir tanesinde kısa süre içinde ciddi bir renk solması ve parlaklığın kaybolması problemi yaşadık. Oğlum montu yalnızca hafta sonları, toplamda yaklaşık üç ay boyunca ve oldukça az sayıda...
Lufian Pantolonlarda Renk Solması Ve Çözüm Eksikliği

Bursa Korupark Lufian mağazasından yaklaşık beş ay önce üç adet pantolon aldım. Pantolonların ikisinde, ikinci yıkamadan sonra ciddi şekilde renk verme problemi yaşadım. Ürünlerin model kodu: 103-R-7-155764’tür. Yıkama sırasında etiket talimatlarına tamamen uygun davrandım; pantolonlar ayrı ve elde,...
İlk Yıkamada Renk Atan T-shirt İçin İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi

Lufian İstanbul Canpark AVM mağazasından aldığım t-shirt, ilk yıkamada yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde (tek başına, makinede, 30 derecede) yıkanmasına rağmen renk attı ve boyama problemi oluştu. Ürünü mağazaya iki kez incelemeye gönderdim, fakat her iki başvurumda da ürün reddedildi ve so...
Kumaş Hatası Nedeniyle İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi

11.09.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Lufian mağazasından 111190347/helt kodlu bir pantolon satın aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra pantolonda kumaştan kaynaklı bir delik oluştu. Bunun üzerine 15.09.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim, ancak talebim reddedildi. 30.09.2025 tarihinde t...
Sıkça Sorulan Sorular
Lufian Hakkında
Lufian markasının temeli 1995 yılında kurulan Ne-Saç markasına dayanmaktadır. İzmir’de kurulan ve dünyaca ünlü markalara tasarım ve üretim hizmeti veren bir firma olan Ne-Saç, 2005 yılından bu yana Lufian markası olarak devam etmektedir. Günümüzde erkek giyim denilince akla gelen ilk markalardan biri olan Lufian, ürün ve hizmet kalitesini devamlı yükselterek müşterilerinden tam not almayı başarmaktadır. Bir dünya markası olma yolunda emin adımlarla ilerlemeyi başaran Lufian, erkek casual giyimde rahatlık ve şıklığı buluşturmaktadır. Erkek modasına yön veren ve erkek giyimin en trend parçalarını müşterileriyle buluşturan marka, erkeklere kendi stillerini özgürce yaratabilme olanağı da sunmaktadır. Aynı kalıp kıyafetler, aynı renkler ve desenlerden sıkılan erkeklerin tercihi olabilecek Lufian, erkek giyimine dair en özgün kıyafetleri beğeninize sunmaktadır. Dış giyimden aksesuarlara kadar erkek giyimde ihtiyaç duyulabilecek pek çok ürünü sizlerle buluşturan Lufian, sevilen ve tercih edilen erkek giyim markalarındandır. Lufian ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Lufian kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Lufian Ürünleri Nelerdir?
Lufian, erkek giyimin olmazsa olmaz tüm parçalarını erkeklerle buluşturmaktadır. Lufian mont, gömlek, tişört, ceket ve pantolon ürünleri markanın erkekler tarafından en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Bunların yanı sıra Lufian ürün kategorileri arasında; gömlek, t-shirt, sweatshirt, triko, pantolon, denim, yelek, ceket, mont, deniz şortu, iç giyim ve şort koleksiyon ürünler; aksesuar ve ayakkabı kategorileri bulunmaktadır. Şık kombinlerin vazgeçilmez tamamlayıcısı olan Lufian ayakkabı modelleri arasında spor, casual ayakkabılar, botlar, sneaker modelleri ve makosen ayakkabılar bulunmaktadır. Şıklık ve tarz sahibi bir görünüm için ihtiyaç duyabileceğiniz tüm parçaları sizlerle buluşturan Lufian, yenilikçi tasarımlarıyla erkek kıyafetlerini yeniden yorumlamaktadır. Ürünlerinde rahatlık, şıklık ve fit kalıplar oluşturmayı ön planda tutan marka her sezona yakışacak renk tonları ile de müşterilerinden tam not almayı başarmaktadır. Erkek modasında fark yaratan Lufian ürünleri ile siz de tarzınızı ön plana çıkarabilirsiniz. Günümüzün erkek modasında ihtiyaç duyulan tüm eksikliklere yanıt veren Lufian özgün ve kontrast renkleri ile de farklılığını ortaya koymaktadır.
Lufian İletişim Kanalları
Erkek giyimin öne çıkan markalarından biri olan Lufian, erkeklerin casual bir görünüm için tercih ettiği ilk markalardandır. Sevdikleriniz için hediye alternatifi olarak da tercih edebileceğiniz Lufian markası, erkek giyiminde ihtiyaç duyulan tüm ürünleri sizlerle buluşturmaktadır. İster Lufian mağazalarından isterseniz de Lufian online satış kanalından Lufian markalı ürünlere ulaşabilirsiniz. Öncesinde online satış, üyelik, değişim, hediye gibi konularda soru sormak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konudaki sorularınız için markayla irtibata geçebilirsiniz. Lufian iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Lufian müşteri hizmetlerini arama gibi yöntemler yer almaktadır. Lufian şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.







