to read complaints and reviews, or file yours.Lufian uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Gage erkek deri sneaker ayakkabı bugün tarafıma teslim edildi ancak ürünün ...bedeninde üretim hatası olduğunu gördüm. Siparişte 42 numara seçmeme rağmen kutudan çıkan ayakkabılardan biri küçük, diğeri ise büyük geldi. Online siparişime ait ts14021225681 nu
01/02/2026 tarihinde Afyonkarahisar Afium AVM’de bulunan Lufian mağazasından yeğenim O*** M***** adına 50 beden kaz tüyü... şişme erkek mont satın aldık. Montu 12/02/2026 tarihinde giymeye başladım ve sadece üç gün giydim. Her giyip çıkardığımda büyük bir pişmanlık yaşadım çünkü montu çıkardığım anda s
"..."
Yaklaşık 4–5 yıldır Lufian’dan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve özelli...kle son yıllarda ürün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadığımı belirtmek isti
"Hemen yardımcı oldular teşekkür ederim"
Isparta İyaş AVM’de bulunan Lufian mağazasından desenli beyaz bir sweat sat...ın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yaka kısmında açılmalar ve def
Antalya Mall of Antalya AVM’de bulunan Lufian mağazasından “Amber” isimli hırkayı 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Daha so...nra aynı ürünün Lufian’ın internet sitesinde 2.800 TL’ye satıldığını gördüm ve mağaza ile internet fiyatı arasında 800 TL gibi ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Bu durum, bende h
18.01.2026 tarihinde Lüleburgaz Lufian mağazasından oğluma 7.000 TL bedelle 112120240 jeam siyah mont satın aldık. Oğlum... 15 yaşında ve normalde 54 beden giyiyor olmasına rağmen, satış danışmanı ısrarla 58 beden giydirdi. Çocuk üzerinde denediğinde beğendi, ancak eve geldiğimizde montun oldukça büyük
Lufian marka montu Trendyol sayfasından satın aldım. Ürünü kullanırken çıkıntılı bir yere takıldı ve yırtıldı. Kendi imk...anlarımla tamir etmeye çalıştım ama hiç hoş bir görüntü olmadı; bu da beni rahatsız etti. Satın aldığım mağazaya ulaştım, hatamdan dolayı yırtıldığını ve yırtılan kısmın bir parças
Lufian internet sitesinden 27 Ocak 2026 tarihinde üç adet pantolon satın aldım. Bu ürünleri özellikle kışlık olarak kull...anmak için almış olmama rağmen elime geçen pantolonların kumaşı yazlık formdaydı, bu nedenle üç ürünü de iade ettim. İadem bir türlü gerçekleşmeyince WhatsApp hattı üzerinden Lufi
Lufian Nata Vega mağazasından bir mont satın aldım ancak ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Montun kenar kısmı çok... kalitesiz duruyor ve kullanımın üzerinden sadece yaklaşık 3 hafta geçmiş olmasına rağmen bu durum net şekilde belli oluyor. Ürünü alırken Lufian markasına güvenerek tercih etmişt
Aralık ayının son günlerinde Ankara Ankamall Lufian mağazasından birkaç par...ça ürün satın aldım. Mağazada bedenini bulamadığım bir ürünü ise adresimi a
Bir markayı marka yapan şey yalnızca tasarımı ya da mağaza sayısı değildir. Bir markayı asıl belirleyen, zor anda müşter...iye nasıl davrandığı, satış baskısı ile etik arasındaki çizgiyi nerede tuttuğu ve güven kavramını nasıl yönetildiğidir 29 Ocak tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Lufian mağazasına
Geçen yıl Aydın’daki Ops Mall Alışveriş Mağazası’ndan Lufian marka bayan kuş tüyü bir mont aldım. Montum açık renk olduğ...u için kirlenmesi normal, ben de iki gün önce kuru temizlemeye verdim ve iki gün sonra teslim aldım. Ancak montu eve getirip giydiğimde montun belirgin şekilde küçüldüğünü, eskisi
Lufian markasına ait, Trendyol üzerinden satın aldığım eşofman altı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 105...90015544 numaralı siparişime ait ürün için, inceleme sonrasında kullanıcı hatası denilerek ürünün tarafıma geri gönderileceği bilgisi iletilmiştir. Bu değerlendirmeye katılmadığımı
Lufian Bursa Sur Yapı AVM şubesinde hem kaz tüyü mont hem de spor ayakkabı alışverişimde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu... şikayeti yazma gereği duydum. Aralık 2026 döneminde aldığım spor ayakkabıda üretim hatası çıktı ve tedarik edilmesi noktasında ciddi sıkıntı yaşadım. Ürünü temin edemeyeceklerini,
24.01.2026 tarihinde İstanbul Venezia AVM Lufian mağazasından Gabriel model mont satın aldım. Aynı gün içinde, yaklaşık ...2–3 saat sonra bu ürünü Jeam erkek kaz tüyü parlak mont ile değiştirdim. Daha sonra bu montun da su koruma özelliği olmadığını öğrendim ve 6.299 TL ödediğim fiyata göre ürünün bekl
"Ürün ücret iadesi yapıldı"
Samsun Yeşilyurt AVM’de bulunan Lufian mağazasından 2025 yılının 9. Ayında yaklaşık 480 TL’ye bir sweat body satın aldım.... Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen üzerindeki marka amblemleri çıktı ve ürün kısa sürede deformeye uğradı. Yaklaşık 3 gün önce mağazaya giderek durumu anlattım. Ürünün ayıpl
Lufian’ın internet mağazasından 27.10.2025 tarihinde eşofman altı ile üstünü, 13.10.2025 tarihinde ise diğer eşofman par...çasını satın aldım. Alt ve üstü farklı tarihlerde almama rağmen, her iki üründe de aynı kalite sorununu yaşıyorum. Ürünleri henüz alalı yaklaşık 3 ay oldu ve toplamda yalnızca 3 ke
Mardinmall Lufian mağazasına alışveriş için gittiğimde mağaza müdürünün tutumu nedeniyle son derece sinirlendim ve büyük... bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşteriyle ilgilenmesi ve yardımcı olması gereken kişi, son derece ilgisiz, saygısız ve umursamaz bir şekilde davrandı. Ne doğru düzgün bilgilendirme
Kasım 2025’te Afyon’daki Özdilek mağazasından Lufian marka kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu alır almaz dikkatimi çek...en bir sorun oldu; daha ilk ay içinde montun özellikle dikiş yerleri başta olmak üzere her yerinden içindeki tüyler dışarı çıkmaya ve dökülmeye başladı. Şu anda başka seçeneğim ol
29.01.2025 tarihinde saat 19:18 civarında İstanbul Venezia AVM’deki Lufian Giyim mağazasından alışveriş yaptık. Mağazada... indirim olduğu söylendi, kasada ise önce üyeliğimizin olup olmadığı soruldu ve telefon numaram istendi. Numara ile herhangi bir üyelik çıkmayınca, kesinlikle üye olmak istemediğim
"Teşekkürler"
Lufian’dan yaklaşık 4 ay önce Adana AVM şubesinden bej renk Wonder erkek sw...eatshirt satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez giymeme rağmen, kollarınd
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
