Lufian mağazalar

Lufian'dan aldığım pantolonu, beden olmadığı için değişime götürdüm. Ancak aynı tutarda olmasına rağmen benden değişim ücreti alındı. Bu durumu firmaya yakıştıramadım. Bundan sonra alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağazada kimse ilgilenmiyor.

İstanbul Marina Kartal Lufian şubesinden 4 adet t-shirt aldım. Aldığım gece, steril olması için 30 derecede yıkadım. Valizime koymadan önce baktığımda, t-shirtlerin çok aşırı derecede küçüldüğünü fark ettim. Aldığımın ertesi günü hemen mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İncelemeden olumlu geri d...

Lufian'dan aldığım pantolon iki ay içerisinde arka dikişleri kumaşı yıpratır hale getirdi. Yikama talimatlarına uygun yıkamama ve çok sık giymememe rağmen bu hale geldi. Mağazaya geri götürdüm bana kullanıcı hatası dediler. Ama kesinlikle kullanıcı hatası olabilecek bir durum yok

19.04.2025 tarihinde Zonguldak demirpark AVM mağazasına iade verdiğim ürün 26.05.2025 tarihi itibariyle hala gelmemiştir. İade değişim politikasına göre en fazla 30 gün içinde sonuçlanacağı geçen hafta bildirilmişti. Ürün hakkında dönüş bile yapılmadı henüz.

Lufian mağazasından geçen yıl yaz döneminde 5-6 farklı renk t-shirt aldım. Kullanırken gördüm ki emniyet kemerinin denk geldiği göğüs kısmında renk değişimi oluyor. Terden dolayı. Bu renk değişimi eski haline dönmedi. Bende mağazadan şikayet talebi oluşturdum. Sonuç ret geldi. Merak ettiğim şu "bu m...

31.03.2025 tarihinde Lufian Mağazasından 2560 ₺ ödeyerek bir hırka aldım. 15 günde tüylendi ve ürün incelemeye gönderildi. Ürün onaylandı ve istediğim ürünü alabileceğim söylendi. Fakat sezon bittiğinden aldığım ürün ve benzeri ürünleri firmaya gönderdiklerini söylediler. Bende aynı ve benzeri üründ...

Trabzon Uzun Sokak Lufian mağazanızdan aldığım sweatshirt'ün ilk yıkamada baskıları koptuğu için incelemeye verdim. İade talebim, ürünün ağır koşullarda yıkandığı gerekçesiyle reddedildi. Siz, nerede ve nasıl yıkandığını bilmeden bir ürüne 'ağır koşullar' ibaresini nasıl yazabilirsiniz? İade almıyor...

Trabzon Uzun Sokak Lufian mağazasından aldığım üst giyim ürünü, 1-2 ay içinde sorun yaşayınca incelemeye gönderdim. Aldığım ürün siyah renkteydi ve faturada da siyah olarak belirtilmişti. Ancak inceleme sonrası ürün bana kahverengi olarak geri gönderildi. Mağazadaki çalışanlar ve Lufian inceleme dep...

Şikayet Konusu: Lufian Ayakkabı Kalite Sorunu ve İlgisizlik 10 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center'daki Lufian mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak, üzerinden henüz 5-6 gün geçmiş olmasına rağmen, ayakkabının "dil" kısmında yer alan Lufian yazısında silinmeler meydana geldi. Ayak...

Ankara Gordion Lufian'dan arkadaşıma hediye almıştım, olmadı iade edecektim. Yanımda fişini getirmeyi unutmuşum ama fotoğrafı ve dekontu vardı. Orada çalışan esmer siyah çerçeveli gözlük olan adam o kadar kaba ve ilgisiz davrandı ki, soruyorum böyle olur mu şöyle olur mu diye tip tip suratıma bakıyo...

Lufian (İzmir Mavişehir) mağazasından 18 Mayıs 2025 tarihinde altı parça kıyafet aldım. Bir tanesinde alarm unutulmuş, eve geldiğimizde fark ettik. Mağazayı aradım, 'Getirin, çıkaralım.' dediler. Uzakta olduğumu, gelmemin gitmemin çok zaman alacağını, yol masrafım olduğunu, bunun onların hatası oldu...

19.05.2025 tarihinde Niğde mağazasına gittik. Ürünlerle ilgili sorularımıza rica minnet cevaplar aldık; o kadar sorumsuz ve ilgisizlerdi ki beden konusunda bile bizim sormamızla yardımcı oldular. 3. ürünü alırsak indirim olacağını söylediler. Bir pantolon aldık, ancak şunu da ekledik: Terziye bir gö...

Lufian mağazası tarafından mağduriyet yaşıyorum. Muhatap bulamıyorum. Alaycı tavırlarla karşı karşıya kalıyorum. Mart ayında iki adet polo yaka tişört aldım, ikisi de kısa süreli kullanımdan ve yalnızca birkaç defa giymemden sonra çekti. İncelemeye yolladım, onaylandı; inceleme süreci yaklaşık 3 haf...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM de bulunan Lufian mağazasından almış olduğum pantolonun bedeninin mağazada olmadığını ve istersek Gaziantep e kargo yapabileceklerini söylediler. Bende ödemesini yaptım. Fakat herhangi bir gönderim olmadı telefonlara dahi çıkmıyorlar.

Lufian'dan aldığım t-shirtün rengi soldu ve tüylenme yaptı. Bu kadar kalitesizliği beklemiyordum. Paramızın değer gördüğü firmalardan biri olarak Lufian markasına güveniyordum, ancak sorun sadece bu tişörtten çıktı. Gerekenin yapılmasını, değişim veya muadil bir renk istiyorum. Bulunduğum ilçede mağ...

Lufian marka tişörtümün yazısı, beklenmedik bir şekilde söküldü. 999 TL ödediğim bir tişörtte böyle bir sorun yaşayacağımı kesinlikle düşünmezdim. Daha önce aldığım Lufian marka tişörtlerde hiçbir sıkıntı yaşamamıştım; fakat bu aldığım tişört, bir daha Lufian almamam için adeta bir işaret oldu. Ürün...

10.05.2025 tarihinde Levent Özdilek mağazanızdan almış olduğumuz mevsimlik montun bedeninin olmamasından dolayı ertesi gün değişim yapmak istedik. Özdilek mağazasında beden olmadığı için 17.05.2025 tarihinde Axis AVM Lufian mağazanızdan değişim yapmak istedik. Ancak, tüm dış giyim ürünlerimizi merke...

12 Mayıs 2025'te City Alışveriş Merkezi'nde bulunan Lufian mağazasından babama aldığım t-shirt, bir yıkamada dikişlerinden söküldü. Lufian gibi kurumsal bir markanın ürünü, ilk yıkamada kullanılmaz hale gelecek kadar kalitesiz oldu. Paranıza yazık, hiç kaliteli değil.

Lufian pişmanlığı Alanya Mahmutlar gazipark AVM Lufian mağazasından aldığım güneş gözlüğü sadece araçta ve kılıfında kullanmama rağmen, camlarında geçmeyen lekeler oluştu. Mağazaya iade etmek istediğimde, incelemeye göndereceklerini 10 gün içinde sonuç çıkacağını belirttiler. Bu olaydan 10 gün sonr...

Lufian Kayseri Forum mağazasından 26.03.2025 tarihinde kot pantolon aldım. Pantolon paçaları farklı boylarda olduğu için 13.04.2025 tarihinde incelenmek üzere mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucu30.04.2025 tarihinde ret olarak gelmiş ancak mesaj ile bilgilendirecek lerini söyledikleri halde herhan...

Şubat ayında aldığım pantolonun sol arka cebinin yan tarafı, herhangi bir zorlanma olmadan, sadece 4 ya da 5 kez giymeme rağmen yırtıldı. Ürün hatası olduğu için aldığım Lufian mağazasına götürdüm. Bana sonuçların 21 gün içinde çıkacağı söylenmesine rağmen, 40 gün sonra ancak sonuç alabildim ve sonu...