to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Lufian mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce Lufian marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı dün ilk kez kullandım ve daha ilk kullanımda sol tekinde, ayağın iç kısmına baskı yapan ciddi bir problemle karşılaştım. Kullanım sonrasında sol ayağımın iç kısmında şişlik
26.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Lufian mağazanıza, daha önce değişim için bırakmış olduğum iki ...kazağın durumunu öğrenmek için gittim. Bu kazaklar tarafıma satılırken kesinlikle tüylenme yapmayacağı özellikle belirtilmişti ancak kısa süre içinde tüylenme oluştu. Ürünleri 1 ay
Uzun zamandır alışveriş yaptığım Podium AVM Lufian mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 05.05.2026 ta...rihinde keten ceketimi dikişlerindeki problem nedeniyle incelemeye verdim. Üründeki dikiş sorununun üretim kaynaklı olduğunu düşünmeme rağmen, inceleme sonucu tarafıma red cevabı v
"Ürünüm ayıplı olduğu kabul edildi, mağaza sadece alışveriş çeki teklif etti ancak nakit iade sağlandı ve banka kartıma iade edildi."
Kayseri Park Lufian mağazasından 07.05.2026 tarihinde satın aldığım ayakkab...ı, sadece 5 günlük normal kullanım sonrası yan kısmından açılma yaptı. Bu n
"Gerçekten harika bir çözüm buldular ve ürünü değiştirdiler. Firmaya teşekkürler. Kaliteli ve kurumsal bir firma oldukları benim için tescillendi."
29 Nisan 2026 tarihinde Lufian Tokat mağazanızdan pantolon, gömlek, t-shirt... ve çorap olmak üzere alışveriş yaptım. 43 yaşındayım ve hayatımda ilk defa
Diyarbakır Ninova AVM Lufian mağazasından aldığım sweatshirtlerde ciddi kalite problemi yaşadım. İki ürünü de aldığım ta...rihten çok kısa süre sonra, birini sadece 3 kez, diğerini ise yalnızca 1 kez yıkamama rağmen yaka kısmında lastik çekmesi, renklerde solma ve esneme meydana geldi. Bu kadar az kull
Yaklaşık 8 ay önce İstanbul StarCity AVM’deki Lufian mağazasından 1.900 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa ...süre sonra ayakkabının arka taban kısmında açılma sorunu oluştu ve bu problem her giydiğimde devam eden kalıcı bir hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürüp incel
Yaklaşık 4-5 ay önce İnegöl AVM’deki Lufian mağazasından bir ceket satın aldım. Ceketi toplamda en fazla 5-10 kez giymem...e rağmen kısa sürede ciddi şekilde tüylenme oluştu ve ürün kısa zamanda eski, yıpranmış bir görüntüye büründü. Ürünü incelemeye gönderdiğimde ise tarafıma herhangi bir gerekçe bel
"Sürecim tamamlandı teşekkür ederiz"
Bursa Marka AVM’de bulunan Lufian mağazasına ait bir ürünüm için 20 Nisan P...azartesi günü iade işlemi başlatmak üzere mağazaya gittim. Ürünü slip ile b
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Lufian’dan aldığım sweat'i sadece 2–3 kez giymeme rağmen... üründe yoğun tüylenme sorunu başladı. Ürünü bunun üzerine mağazaya götürüp
"İlginizden ötürü teşekkür ederim Lufian'a devam"
Yıllardır Lufian müşterisiyim ve özellikle pantolon tercihlerimi sürekli ol...arak bu markadan yana kullanıyordum. Sivas merkezdeki Lufian mağazasından y
31.05.2025 tarihinde Lüfyan Bahçelievler Metroport AVM mağazasından 12 adet t-shirt satın aldım. Aldığım ürünlerden 4 ta...nesinde kısa süre içinde kusur ortaya çıktı. Ürünlerin üzerinde 122-r-7-21553 seri/model bilgisi yer almaktadır. 03.10.2025 tarihinde bu 4 kusurlu tişörtü mağazaya götürerek incel
Diyarbakır Forum AVM Lufian mağazasından 2025 yılı içinde lacivert renk, Galio model bir pantolon satın aldım. Kısa süre... içinde pantolonun ağ kısmında beyazlıklar ve kabarmalar oluştu, ayrıca bazı bölgelerinde de renk dolmaları meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulan bir ürünle karşıl
Aydın Ops Mall Lufian şubesinden yaklaşık 5 ay önce D***** kaz tüyü mont satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra... irili ufaklı tüylerin sürekli dışarı çıktığını fark ettim ve ürünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. Sorun ortaya çıktıktan sonra, daha 2. Ay dolmadan ürünü Aydın Ops Mall Lufia
Yaklaşık üç ay önce Güngören Kale Center AVM’deki Lufian mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 6000 TL öde...me yaptım. Ancak hem kalıp hem de kalite açısından ciddi sorunlar yaşıyorum ve hiç memnun kalmadım. İki ayakkabıda numara problemi var. Normalde 41 numara giyiyorum, fakat bu ayak
"İlginiz için teşekkürler"
01.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Lufian mağazasından eşim U*** A**** adı...na yaklaşık 5.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaparak bir ayakka
"Evet iletişime geçtim teşekkür ederim"
Lufian’ın internet sitesinden 40 numara bir ayakkabı sipariş ettim. Modelini çok beğenmeme rağmen numarası ayağımı sıktı...ğı için küçük geldi. Ürünü teslim alalı 4 gün oldu ve internetten aldığım bu ürünü mağazadan iade ederek ücret iadesi almak istiyorum, ancak stoklarda daha büyük numarası olmadığı
Elazığ Elysium AVM’deki Lufian mağazasından iki gün önce aldığımız Lufian marka tişörtün üzerindeki logo, ürünü ilk kez ...ütüler ütülemez, adeta o saniye tamamen söküldü. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde deforme olması, Lufian gibi bir markadan beklentimizin çok altında kaldı.
06.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’deki Lufian mağaza...sından yaptığım alışverişi aynı gün içinde iade ettim. Ödemeyi banka kartı
05.05.2026 Salı günü saat 11.00 civarında Lufian Tuzla Marina mağazanıza alışveriş yapmak için gittiğimizde, mağaza önün...de dışarıda oturan ve kendisini personel olarak beyan eden bir erkek çalışan, mağazada temizlik olduğunu ve mağazanın 10 dakika sonra açılacağını söyleyerek bizi içeri almadı. Üslu
Gaziantep Prime Mall mağazanızdan geçen yıl satın aldığım Andy Kaz Tüyü Erkek Mont Yeşil model üründe, zaman içerisinde ...kollarındaki dikiş yerlerinde ip çıkmaları ve sökülmeler meydana geldi. Ürünü, üzerinde belirtilen kullanım talimatlarına uygun ve son derece özenli bir şekilde kullandım. Bu neden
Nevşehir Nissara AVM’deki Lufian mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce bir eşof...man altı satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, 30 derecede ve etiketindeki talim
Ramazan Bayramı öncesinde Lufian internet mağazasından 3 adet ayakkabı satın aldım. Bunlardan bir tanesini sadece 2 gün ...giydim. Bayram dönüşü tekrar giymek istediğimde sağ yan tarafındaki dikiş yerinin açıldığını, dikişin oradan yırtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine ayakkabıyı 29.03.2026 tarihi
"Arayıp ürünü değiştirecekelerini söylediler ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
