Lufian çalışan

Yaklaşık 3 hafta önce Elazığ Lufian mağazasından aldığım sweat'i sadece 2 kez giydim ve dikişleri hemen açıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, sanki ürünü ben yırtmışım gibi bir tavırla karşılaştım. Ürün garantiye gönderildi ancak başvurum reddedildi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir ...

Eylül başında Lufian Cadde 54 mağazasından aldığım eşofman altının kısa sürede renk solması problemi yaşadım. 6 Ekim’de ürünü incelemeye bırakmak için mağazaya başvurdum. Ürün yeni alınmış olmasına rağmen, inceleme sürecinde bana herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. 1,5 aydan uzun bir süre...

08.11.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Lufian mağazasından bir mont, iki gömlek, iki pantolon ve bir ayakkabı olmak üzere toplam altı parça ürün satın aldım. Mağazada istediğim montun rengi olmadığı için ürünün depodan getirileceği söylendi ve yaklaşık bir hafta bekledim. Mont elime ulaştığında fermuar...

Marka: Lufian Ürün: Erkek Luther Sweatshirt 112030145, kırık beyaz Şube: İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Lufian İnceleme No: 135-577-723 Satın aldığım sweatshirtün üzerinde bulunan yazılarda kalkma mevcuttu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. Bugün mağazadan dönüş yapıldı ve ürünü teslim almaya ...

Yaklaşık üç-dört gün önce Antalya Erasta AVM’deki Lufian mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazadan alışveriş yaptım ve ödememi kartla gerçekleştirmek istedim. Ancak pos cihazındaki arıza nedeniyle, hesabımdan para çekildiği halde işlem cihazdan reddedildi. Aynı tutardan işlemi...

Lufian’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade etmek için 3 gün önce kargoya verdim. Sipariş numaram: ts06111096661. Ürünün iadesiyle ilgili olarak henüz 1500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin geri iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşm...

11.11.2025 tarihinde saat 20:15 civarında Kayseri Forum Lufian mağazasında alışveriş yapmak için bulundum. Mağaza yoğun olduğu için çalışanlar oldukça meşguldü. Ayakkabı numarası konusunda yardım istemek üzere ilk fark ettiğim çalışan olan E**** Hanım’a “Müsait misiniz? ” diye sordum. Ancak kendisin...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Lufian mobil uygulamasında üyelik oluşturmaya çalıştım. Ancak aktivasyon maili bir türlü tarafıma ulaşmadı. Üyelikte kullandığım e-posta adresim s*********@hotmail.com’dur. Sorunun çözümü için Lufian’a e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamad...

07/10/2025 tarihinde Isparta İyaspark Lufian mağazasından 1.624 TL tutarında bir sweatshirt satın aldım. 06/11/2025’te, yani iade süresi dolmadan, ürünü etiketi ve fişiyle birlikte Alanya Cadde mağazasına götürdüm. Ürün hiç kullanılmamış, etiketi ve kat izi üzerinde, orijinal haliyleydi. Ancak önce ...

06.11.2025 tarihinde Neomarin Lufian mağazasından yaklaşık 2200 TL’ye satın aldığım hırkada, ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü birkaç gün sonra mağazaya götürdüğümde, mağaza çalışanı ürünü kullandığımı iddia etti. Bu yaklaşım karşısında oldukça rahatsız oldum. Tep...

Lufian’dan bir mont almıştım. Montta solma ve çatlak sorunları olduğu için iade ettim. Mağaza çalışanları bu sorunların tekrar yaşanma ihtimalinin düşük olduğunu söyleyerek bana yeni bir mont verdiler. Ancak, yeni aldığım montta da aynı sorunlarla karşılaştım. Bu sefer montu tekrar iade etmek isted...

Lufian Kent Meydanı Bursa mağazasından aldığım krem rengi 112030177 / cooper model sweatshirt’ün alt lastik kısmında, güneş ışığında belirgin hale gelen beyaz bir leke fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra 3 gün içerisinde bu lekeyi gördüm ve mağazaya götürdüm. Ürün incelemeye gönderildi ancak iade...

21.12.2024 tarihinde Canpark AVM Lufian mağazasından 112120215 / andy kodlu kaz tüyü montu satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde bakımını yaptım. Ancak mont, kısa süre içinde dikiş yerlerinden kendiliğinden yırtıldı ve içinden tüyler çıkmaya başladı. Aynı ...

2024 yılı içinde Lufian StarCity mağazasından toplam 10 parça ayakkabı ve t-shirt aldım, yaklaşık 10.000-15.000 TL ödeme yaptım. Aldığım tüm ürünlerde ciddi kalite sorunları yaşadım. Bütün kıyafetler, daha birinci yıkamadan sonra kullanılamaz hale geldi; baskılar çatladı, söküldü, kumaşlarda tüylenm...

Ankara Nata Vega Lufian mağazasından mont ve pantolon satın aldım. Ürünlerin yeni sezon olduğu belirtildi ancak her iki üründe de dikiş hatası ve yırtık gibi defolar vardı. Ürünleri aldığım gün bu sorunları fark edip mağazaya geri götürdüm ve iade talebinde bulundum, fakat iadem kesinlikle kabul edi...

053163857** numaralı telefonum ile Samsun Piazza Avm’de bulunan mağazanızdan yaklaşık bir yıl önce 3 adet t-shirt satın aldım. Tişörtlerden birinin baskısı, ilk yıkamadan sonra belirgin şekilde kalktı. Ürünü her zaman olduğu gibi 40 derecede ve ters çevirerek yıkadım. Diğer tişörtlerimde hiçbir soru...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 21:20 civarında Gaziantep Prime Mall Lufian mağazasına gittim. Mağazada beğendiğim bir ürünün fiyatının resmi internet sitesinde indirimli olduğunu belirttim. Ancak mağaza müdürü A******* G**** ve satış elemanları, internet sitesindeki aynı ürünün defolu olduğunu ve bu de...

19 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Lufian mağazasından oğlumun beğendiği Lines erkek sweatshirtü almak istedim. Ürünün etiketinde 999 TL yazıyordu. Kasaya ödeme yapmak için gittiğimde, bana 10 dakika önce fiyat güncellemesi olduğunu ve fiyatın sistemde 1200 TL olarak göründüğünü söyl...

Sivas’taki Lufian bayisinden yaklaşık 5.800 TL ödeyerek aldığım montu, bir ay kadar kısa bir süre kullandım. Geçen kış montun şapkasını çıkartmaya çalışırken cırt cırt kısmı koptu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim fakat “kendiniz yaptırın” denilerek garanti tarafından red cevabı aldım. Luf...

Lufian Konya Entepe mağazasından aldığım gömlek, mont, pantolon ve tişörtlerde, ya ilk aldığımda ya da kısa süreli kullanım sonrası sökülme, normalden fazla çekme ve yanlış beden etiketi gibi birçok sorun yaşadım. Ürünleri garanti ve değişim için mağazaya teslim ettim; defalarca başvurmama rağmen ge...

Bir süredir Lufian mobil uygulamasından sweatshirt satın almaya çalışıyorum. Ancak birkaç gündür ürünleri sepete eklemeye çalıştığımda “üye sistemde bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Üyelik bilgilerimi uygulamada doğru şekilde paylaştım ve giriş yaptım, ancak sorun deva...