Lova Yatak

İstanbul Maltepe Küçükyalı Doğtaş Lova mağazasından toplamda 40.000 TL’lik alışveriş yaptık ve ilk defa Lova’dan ürün aldık. Mağazada beğenip denediğimiz yastıklar oldukça rahattı, bu ürünler üzerinden sipariş oluşturuldu; ancak teslim edilen yastıklar, mağazada denediklerimizle hiçbir şekilde aynı ...

Sözde garantili yatak pedini çıkarıp yıkamak istedim. Üstüne ayrıca alez kullanıyordum. İlk defa 15 dakika. Hızlı programda yıkadım. Pedin etrafındaki tüm dikişler makineden sökülmüş halde çıktı. Servis telefondan görsel göndermemi istediler. Garanti dışı, kullanıcı hatası dediler. Bir yatak pedinin...

+1

Lova Yatak’tan aldığım 120x200 ölçülerindeki yatak, baza ve başlıktan oluşan ürünümün baza ayakları üç kez kırıldı. 2023 Ağustos’ta, 2025 Temmuz’da ve son olarak 2025 Ekim ayında tekrar baza ayakları kırıldı. Evimde farklı markalara ait bazaları yıllardır kullanıyorum ve hiçbirinde sorun yaşamadım, ...

Doğanlar Grubu’na bağlı Lova markasından, Ankara Forum AVM/Ovacık şubesinden iki adet tek kişilik bazalı yatak satın aldım. Yataklar yanlış hatırlamıyorsam 16.05.2025 tarihinde teslim edildi ve teslim edildiği gün bazalardan birinin sunta kısmının kırık olduğu, ürünü getiren servis tarafından fark e...

Ankara Etimesgut Doğtaş mağazasından yaklaşık on gün önce çocuğum için Lova Duo Sense yatak satın aldım. Mağaza satıcısı bu yatağın çocuk için uygun olduğunu özellikle belirtti ve bana koşulsuz 15 gün içinde iade hakkımın bulunduğunu söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Yatak eve teslim edild...

Yaklaşık üç yıl önce Ankara Forum AVM’deki Lova Yatak mağazasından oğlum için tek kişilik çocuk bazası satın aldım. Baza, kullanımın ilk altı ayında yan tarafından kırıldı. O dönemde ürün garanti kapsamındaydı ancak firma sorunu “tüketici hatası” olarak değerlendirip yaklaşık 1.500 TL ödeme yapmamız...

Lova’dan 29.03.2025 tarihinde simna baza başlık 100X200 ve 2 adet Ergo firma yatak 100X200 olmak üzere toplam yaklaşık 25.000 TL tutarında ve 7 taksit şeklinde alışveriş yaptım. Ürünlerim ancak 18.09.2025 tarihinde, yani yaklaşık 6 ay sonra teslim edildi ve bu kadar gecikmenin üzerine bir de yanlış ...

Doğtaş şubesinden Lova Comfort yatak aldım. Alırken 120 gün değişim süresi olduğu için tercih etmiştim. Bu süre dolmadan (1 Mart'ta teslim aldım, 13 Mayıs'ta talep oluşturdum) memnun kalmadığımdan iadesi için aradım. Servis devrettiği için işlem talebini kapatmışlar ve bana haber verilmemiş. Şimdi d...

30.05.2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki Güreller mağazasından, Lova’nın ürettiği ve mağazanın özellikle 'en iyi yatak' olarak belirttiği Amerikan Master yatak ile Palman baza başlık takımını, sipariş no: 0340 ile satın aldık. Ürünün 30.06.2025 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, ancak 0...

Lova’dan comfort sport yatak siparişi verdim, normalde siparişi verdikten sonraki gün teslim edileceği söylendi, ayrıca 14 Kasım’da geleceği bilgisi verildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 83835291’dir. Teslimatla ilgili net bir bilgi alama...

6 Ekim 2025 tarihinde kızım adına Lova Slim Soft model yatak satın aldım. Ödemeyi internet üzerinden Doğtaş kanalıyla, 10.780 TL tutarında, 490165171 numaralı siparişle kredi kartımdan gerçekleştirdim. Aradan geçen 52 güne rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca en az 8–10 kez mü...

8 Ekim tarihinde Ankara Ankamall AVM'deki Lova mağazasından Supreme Woll yatak, baza ve başlık şeklinde üçlü set satın aldım. Ürünlerin teslimatı yaklaşık üç gün içinde yapıldı. Teslimatı yapan ekip gittikten sonra yatağı temizlemek için bazayı açtığımızda, piston kısmında kırık olduğunu fark ettik ...

Lova Yatak’tan Eliss model baza ve başlık satın aldım. 9 Kasım tarihinde verdiğim sipariş için ürünün depoda olduğu ve 1–3 iş günü içinde İzmir Çiğli adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş evrak numaram 1502466519’dur. Yaşanan ...

03.06.2025 tarihinde Lova Yatak Çanakkale şubesinden, 13 yaşında ve 55 kg olan kızıma Sportive Comfort 90X190 yatak satın aldım. Yaklaşık 17 gün sonra, 20 Mayıs tarihinde yatakta çökme oluştuğunu fark ederek müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettim. Şikayetim sonrası gelen görevli, son derece...

26 Ekim’de Lova’dan online olarak baza siparişi verdim ancak ürünüm 1 aydır hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 130664546’dır. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini sayısız kere aradım ve her seferinde sadece hızlandırma talebi oluşturduklarını söylediler. 19 Kasım tarihinde sevkiyatın yapılacağı b...

24 Eylül 2025 tarihinde Lova Yatak’ın online mağazasından 180X200 ölçülerinde yatak+baza+başlık seti satın aldık. Ölçülerden dolayı teslimat süresinin 30–40 gün olacağı söylendi ancak aralık ayına gelmemize rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleri ile görü...

Lova’dan Sportive Comfort model yatağı 24.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Antalya Perge şubesinden satın aldım, yatak 30.09.2025 tarihinde teslim edildi. Yatak ilk günden beri aşırı sert ve ciddi bel ağrılarına sebep oluyor. Gece uyandığımda ve sabah kalktığımda belirgin şekilde bel ve sırt ağ...

Lovayatak üzerinden 10 Kasım tarihinde nevresim takımı ve alez siparişi verdim. Ancak bilgim ve onayım dışında siparişim iptal edilmiş. Ne ürünüm gönderildi ne de hesabıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Sipariş numaram 170582629’dur. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda, beni arayacakların...

9 Ekim’de Lova Avcılar şubesinden aldığım baza seti teslim edildiğinde, bazanın üst kapanan kısmında sürtünmeden kaynaklı bariz bir aşınma olduğunu fark ettim. Teslimat ve montaj için gelen personel de durumu görüp onayladı ve hasarlı parça için değişim kaydı açtı. Aradan haftalar geçmesine rağmen ...

11.11.2023 tarihinde Lova’dan “Amerikan Master” model yatağı Eskişehir Tepebaşı’ndaki mağazadan satın aldık. Yatak gelir gelmez alez takıp kullanmaya başladığımız için üzerinde detaylı bir kontrol yapmadık. Ağustos ayında önce bir noktasında deformeyi fark ettim, daha dikkatli incelediğimde yatağın ...