to read complaints and reviews, or file yours.
2024 yılında Lova’dan aldığım Sportive Comfort model yatağım, garanti devam etmesine rağmen kısa sürede ciddi şekilde çö...kme yaptı. Ürünü Aydın Kuşadası’ndaki mağazadan almış ve 05.06.2024 tarihinde teslim almıştım. Yaşadığım çökme sorunu üzerine 0850 800 34 87 numaralı telefonu arayarak servis kayd
Yaklaşık 2 yıl önce, emekli maaşım 12.500 TL iken büyük bir fedakârlık yaparak Lova Yatak marka Sportive Comfort model y...atağı Doğtaş Maltepe e5 İstanbul şubesinden 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Amacım rahat uyumak, sabahları dinç kalkmaktı; ancak yatağın performansı ve sonrasında yaşadığım süreç b
Lova’dan aldığım 160X200 ölçülerindeki Luxemburg model yatağı yaklaşık 4 yıl 10 aydır kullanıyorum. Son 1 yıldır yatakta... gözle görülür bir çökme oluştu ve konforu ciddi şekilde bozuldu. Bu durum üzerine Lova servisi için talep oluşturdum. Servis eve gelip ölçüm yaptı ve yatağın belirli bölgesinde 3
Ankara Etimesgut Doğtaş mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Lova marka yaylı yatak satın aldım. Son bir yıldır yata...kta belirgin bir çökme problemi yaşıyorum ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Şikayetim üzerine yatağa servis personeli geldi, yerinde inceleme ve ölçü
Avcılar e5 Lova mağazasından Lova marka Olden baza, Olden başlık ve Duo Sense Bamboo yatak üçlüsünü 42.795,85 TL bedelle... kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünler söz verilen teslimat süresinden 10 gün geç teslim edildi. 25.04.2026 tarihinde teslim edilen yatakta sarı lekeler olduğunu gördü
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Tuzla’daki Lova mağazasından Honneycomb Comfort model bir yatak satın aldık. Kısa süre ön...ce yatakta yaklaşık 1,5 cm’lik bir çökme oluştuğunu fark ettik ve bu durum konforumuzu olumsuz etkilemeye başladı. Durumu Lova müşteri hizmetlerine ilettik, yetkili ekip eve geler
20.04.2025 tarihinde Sivas AVM’de bulunan Lova Yatak yetkili bayisinden Lava Sportive Comfort model yatak satın aldım. Y...atağı yalnızca iki aydır kullanmış olmamıza rağmen, kısa süre içinde yatakta ciddi kabarmalar oluştu ve dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Temizleme ve kullanım konusunda herhan
13.04.2026 tarihinde Lova Yatak’ın internet sitesi üzerinden 180X200 cm çift kişilik yatak siparişi verdim. Aradan yakla...şık bir ay geçmiş olmasına rağmen, bugün 11.05.2026 tarihi itibarıyla ne bir kargo takip numarası paylaşılmıştır ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıştır. Sipariş numa
Lova Luxembourg 150X200 ölçülerindeki yatağı 26 Eylül 2023’te Hepsiburada üzerinden 8.340 TL ödeyerek satın aldım. Aldık...tan bir süre sonra yatakta çökme problemi yaşadım ve ürünün değişimi Ağustos 2024’te yapıldı. Ancak şu anda gönderilen ikinci yatakta da aynı şekilde çökme oluştu. Yaşanan bu çökm
21 Şubat 2026 tarihinde Lova Yatak Ankara Nata Vega mağazasından 120×200 ebatlarında yatak, baza ve başlık seti satın al...dım. Kurulum yapıldıktan sonra bazada yırtıklar ve lekeler olduğunu fark ettim ve aynı gün mağaza ile iletişime geçtim. Bir hafta 10–15 gün içerisinde değişim yapılacağı söylendi a
"Yaşadığım kötü deneyimi, beni iyi dinleyip anlayan ve müşteri memnuniyetine önem veren fabrika yetkilisi Tuğba Hanıma teşekkür ederim. Aidiyete önem veren bir tüketici olarak Lova yatak ile ilgili olumsuz düşüncelerim Tuğba ve Aslı hanım sayesinde değişmiş olup, çevreme satış sonrası memnuniyetimi rahatlıkla anlatacağım."
2025 yılının Temmuz ayında Lova marka yatak satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonr...a yatakta belirgin bir çökme oluşmaya başladı ve bu sorunu bir süre yatağı
Lova Yatak’tan internet üzerinden satın aldığım Honey Comfort model yatağım, teslim edildiği günden beri sorunlu. Ürün e...lime geçtiğinde hem kirliydi hem de dikişlerinde bariz hatalar vardı. Bununla birlikte kısa süre içinde yatakta çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Ürünün fatura numarası DAC2
2025 yılı Aralık ayında Eskişehir Batıkent Doğtaş mağazasından Lova marka 100X200 baza yatak satın aldım. Yaklaşık 3 haf...ta önce yatakta belirgin bir çökme oluştu ve konforu ciddi şekilde bozuldu. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Lova yatak / ilgili mağaza ile 3 kez telefonla iletişime geçtim anca
Lova Yatak Avcılar e-5 Üniversite Mahallesi şubesinden yaklaşık 1 ay önce, fatura numarası 1401400847 olan ve mağazada “...geçen sezon ürünü, yarı fiyatına” denilerek gösterilen Lüksemburg isimli yatağı satın aldım. Mağazada gördüğüm yatakla gelen ürün arasında inanılmaz farklar var. Mağazada sergilene
Lova Yatak’ın internet sitesinden 17.02.2026 tarihinde Lova Sportive Comfort model yatağı 13.991,13 TL ödeyerek, sipariş... numarası 253091035 ile sipariş ettim. Yaklaşık bir ay sonra ürün Kayseri’deki adresime kargo ile getirildi, kargo görevlisi de öncesinde arayarak ürünü kontrol etmemi istedi. Yat
2025 yılı Ağustos ayında Çanakkale Atatürk Caddesi’indeki Lova Yatak mağaza...sından ortopedik sert yatak satın aldım. Yatağı alırken 8.500 TL ödedim. Ür
5 yıldır kullanmaya çalıştığımız yatağımızı kusur görüp değiştirmelerine rağmen, ürün değişim yapıldığı için yeni garant...i süresinin 6 ay olması sebebiyle bundan sonraki sorunumuz, değişim yapılan yatakta da aynısını tekrar yaşamamızdır; hem de bu sürenin 1 sene sonra olması. Her ne olursa olsun (ser
04.01.2026 tarihinde Lova Yatak’ın internet sitesinden bir yatak satın aldım, ürün 24 Ocak civarında tarafıma teslim edi...ldi. Satın alma aşamasında sitelerinde 120 gün değişim hakkı olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak yatağı kullandıkça memnun kalmadık ve bu kapsamda değişim hakkımızı kullanmak isted
"Yatak geldi sorunum çözüldü"
13.04.2026 tarihinde Lova Yatak Narlıdere mağazasından Sportive Comfort 140...X200 cm yatak siparişi verdim. Yatağın en geç 1 hafta içinde teslim edilece
Lova’dan Sivas AVM şubesinden 4 Nisan tarihinde yatak ve baza satın aldım. ...Ürünü aldığım ilk günden itibaren yatağın aşırı derecede sert olması ve baz
Kelebek Mobilya’dan aldığım Lova yatakta yaklaşık 2 yıldır çökme sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamındayken firmayla ...görüşerek servis talebinde bulundum ve yatak değişimi yapıldı. Ancak değişim yapılmasına rağmen gelen yeni ürünlerde de aynı çökme problemi tekrar etti. Yataklardaki bu çökme hem
25.02.2026 tarihinde Lova Yatak’ın kendi internet sitesi üzerinden 197482615 numaralı siparişi verdim, ancak aradan uzun... zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. 16.03.2026 tarihinde bana mail gönderilerek ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı fakat bu maile rağmen herhangi bir ka
31 Ocak’ta İzmir Bornova’daki Lova Yatak mağazasından 2 baza ve 1 yatak satın aldım, ödemeyi de peşin olarak yaptım. Ban...a ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 09.04.2026 olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Ürünler 2 ay boyunca gelmeyince siparişi iptal edip
Asel Mağazacılık Ticaret Limited Şirketi Doğtaş Yakacık şubesinden Sportive Comfort 160X200 yatak satın aldım. Yatağın t...eslimi 10–13 Ocak tarihleri arasında yapıldı. Yatağı kurduklarında aşırı sert olduğunu fark ettim ve hemen iade etmek istediğimi belirttim. Görevliler, iade talebimi doğrudan kabul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
