2 Yıllık Yatakta Çökme Ve Garanti Mağduriyeti
1 Kasım 2023 tarihinde Kelebek mağazasından Lova Yatak Honeycomb Comfort modelini satın aldık. Henüz 2 yıl bile dolmamış olmasına rağmen yatağın tek b...
1 Kasım 2023 tarihinde Kelebek mağazasından Lova Yatak Honeycomb Comfort modelini satın aldık. Henüz 2 yıl bile dolmamış olmasına rağmen yatağın tek b...

Mayıs 2025’te mağazadan satın aldığım Lova Soft Effect yatak, kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra bel ve sırt ağrılarımın başlamasına sebe...

Lova Yatak’tan “Lova Yatak” modelini satın aldık ve ürün teslim edildikten sadece 15 gün sonra yatakta yatılan tarafta ciddi bir çökme oluştu. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, satın aldığımız mağaza (Lova Yatak Öztürk Hastane Turizm İnşaat Danışmanlık Anonim Şirketi) el değiştirdiği iç...

Lova Bambu model yatağı Doğtaş mağazasından satın aldık. Yatak 3 aylık olmasına rağmen, sadece 1 aydır kullanıyoruz ve belirli bir bölgesinde çökme ol...

Love markasından yatak, baza ve baza başlığı satın almak üzere Bornova İzmir şubesinde anlaştım ve yaklaşık 21.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimatı için özellikle son bir aydır İzmir Bayraklı adresimde beklemekteyim. Ancak ürünlerim bir türlü teslim edilmedi ve l...
Haziran ayında Bursa Nilüfer İzmir Yolu Lova Yatak şubesinden 90X190 baza, yatak ve alez siparişi verdim. Siparişimde ayrıca hediye yastık da fatura edildi. Sipariş numaram 1502311596, müşteri numaram 11750894. Toplamda 13.300,55 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım ve ürünlerin tamamının 30-45 iş günü...
Lova’dan alışveriş yapacaklar dikkat! 06/10/2026 tarihinde LOVA'nın online mağazasından 158010870 numaralı ev tekstil siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş tutarı olan 2.579,88 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Ankara. Şimdiye kadar ...

04.09.2025 tarihinde Lova Yatak’ın internet sitesinden Ortopedik Balance yatak siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 26 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu sordum, onlar da fabrikaya mesaj attıklarını ve bilgi beklediklerini s...

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Avcılar Yan Yol’daki Lova Yatak mağazasından 4 bin tl’nin üzerinde bir bedelle packet yay model bir yatak aldık. Zamanla yatakta sürekli devam eden bir gıcırdama problemi oluştu. Durumu Lova Yatak müşteri hizmetlerine bildirdik, ürünün kusurlu olduğu kabul edildi ve muad...

04.08.2025 ve 08.09.2025 tarihlerinde Ankamall Lova Yatak Şubesi’nden toplamda 103.000 TL tutarında yatak, baza, başlık ve komodin satın aldım. Sözleşmem mevcut. İlk siparişim (Sipariş No: 1798) kapsamında gelen başlık kurulum sırasında yanlış olduğu fark edildi ve doğru olanın sonrasında teslim edi...
Lova Yatak pişmanlık! Lova Yatak’tan Doğtaş mağazasından Dio Sense Bambo model yatak aldım. Kullanmaya başladıktan sonra 1 ay olmadan belli bir noktada çökme sorunu yaşadım. Servis geldi. Baktı iade talebinde, iadem onaylandı fakat 1 aydır henüz iadem yapılmadı. 4-5 kere müşteri hizmetlerini aradım ...

Modoko Lova Yatak mağazasından yatak almıştık. Yatak, mağazada denediğimiz gibi gelmedi. 120 gün içinde değişim hakkımızı kullanarak gidip başka bir yatak ile değişim yaptık. 1 hafta bekledik, 4 Ekim olarak teslim tarihi belirlendi; ancak o gün ne gelindi ne de haber verildi. Şimdi teslimat tarihi 2...
03/10/2025 tarihinde 184679157 numaralı siparişimi Lova Yatak’tan verdim. Sipariş verirken teslimat süresinin 3-5 iş günü olduğu belirtildi ancak şu ana kadar ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim Yalova, Altınova, Kaytazdere. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradım, siparişimin teslimat için ha...

Yaklaşık 2 yıl önce Kağıthane Axis AVM Kelebek Mobilya mağazasından 13.000 TL’ye aldığımız Lova Yatak American Master modelini, araya yaz dönemlerinin girmesiyle toplamda 1,5 yıl kadar kullandık. 160X200 ölçülerindeki bu yatakta, kısa sürede sağ ve sol taraflarda gözle görülür çökme oluştu. Özellikl...
2024 Şubat ayında Ankara Cepa mağazasından aldığım Lova Yatak Amerikan Express model yatakta, daha bir yıl dolmadan sağ ve sol taraflarda ciddi çökmeler oluştu. Yatağın 25 yıl garantisi olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmadı. Sorunu çözmek için hem ...

05.09.2025 tarihinde Lova Yatak internet sitesi üzerinden Wings model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 3018401173912294. Aradan 35 gün geçmesin...

Merhabalar, Doğanlar Mobilya Lova Yatak'tan 1858 TL değerinde iki adet koltuk şalı, bir adet oda kokusu ve bir adet battaniye alışverişi yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ancak 15 günü geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi için mesaj ya da e-posta aldım, ne de siparişlerime ulaşabiliyorum. Müşteri hiz...
09.10.2023 tarihinde Altınsaray Mobilya’dan Lova Viviana model yatak satın aldım ve 28.000 TL ödedim. Lova’nın en üst düzey ve en pahalı modeli olarak satılan bu yatak, iki yıl dolmadan yanlardan bombeleşme ve yaylarda çökme gibi ciddi deformasyonlar gösterdi. Servis tarafından yatağın hatalı olduğu...

03 Ekim tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesinden Lova Air Up model yorgan satın aldım (Sipariş No: 4500238320). Ürünü teslim aldığımda herhangi bir ambalaj hasarı yoktu. Ancak yorganı açınca içinde neredeyse hiç elyaf olmadığını, adeta sadece kumaşın elime geldiğini fark ettim. Bu kadar yüksek ...

26.09.2025 tarihinde lova Yatak internet sitesinden çocuklarım için bambu yorgan siparişi verdim (sipariş numarası: 689437546). Üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Kış geldiği için yorgana acil ihtiyacımız var. ...

Lova’dan online olarak battaniye siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3032260153611102. Aradan yaklaşık 15-20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım, bir saat hatta bekletildim ve sonunda telefon yüzüme kapatıldı. İlg...

2021 yılının Ekim ayında İstanbul’dan başlıkla beraber toplam 2.500 TL’ye aldığım Lova baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri baza sürekli ses çıkarıyor. Yaklaşık bir yıldır ise baza altındaki suntada çatlama ve iskelet demirinde kırılma meydana geldi. Bu sorunlar n...
09.03.2025 tarihinde Ankamall Lova Yatak mağazasından 2 adet Sense Bambu 090/190 yatak satın aldım. Yataklar bana Karapürçek depodan teslim edildi. Toplamda 18.000 TL’lik ödememi kart ile yaptım ve ürünlerin 7 yıl garantili olduğu bilgisi verildi. Yatakların her ikisinde de, satın aldıktan yaklaşık...