to read complaints and reviews, or file yours.
28.12.2025 tarihinde İstanbul MASKO şubesinden lova marka baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma tes...limat süresinin 30 gün olacağı söylendi, bu beyan üzerine alışverişi onayladım. Ancak daha sonra teslimat süresinin 45 iş gününe çıkarıldığı bilgisi verildi. İmzaladığım sözleşmed
Lova Yatak’tan (Kelebek Mobilya - Çankaya Kızılay Outlet Mağazası'ndan) aldığım Lova Wellness Rest model yatağımda birka...ç aydır belirgin bir çökme sorunu yaşıyorum. Servis incelemesi için gelen görevli, yatakta çökme olduğunu, ayrıca yatağın baş kısmının daha aşağıda kaldığını ve dengesizlik bulundu
İzmir Çiğli Lova Yatak mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde yatak, başlık ve bazadan oluşan bir set satın aldım. Satın a...lma sırasında ürünlerin 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ayrıca yaptığımız sözleşmede de son teslim tarihi olarak 12 Ocak 2026 yazıyor. Buna rağmen satın alma tarihinden b
3 Ağustos 2025 tarihinde, sipariş numarası 1401283684 olan alışverişimle Lova Yatak Avcılar şubesinden Sportive Comfort ...çift kişilik yatak satın aldım. Kredi kartıyla ödeme yaptım. Ürünü sıfır olarak aldığımı sandığım ürün meğerse teşhir bir ürünmüş. Teşhir ürünü olduğuna dair satış sırasında bana h
Lova’dan yatak seti siparişi verdim, sipariş aşamasında özellikle sorduğumda bana 30–35 gün içinde kesin teslimat yapıla...cağı söylendi. Teslimat süresini buna göre planladım, ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Şu anda bana yeni olarak 18 Şubat teslimat tarihi söyleniyor. Baş
Lova Yatak internet sitesi üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Bugün 29 Ocak 2026 ...olmasına rağmen, ürünler hazır olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. İstanbul Beyoğlu’na yapılacak teslimat için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “s
Doğtaş Etimesgut şubesinden fiziken satın aldığım Lova Yatak Luxembourg 160 × 200 model yatağı yaklaşık 2,5 senedir kull...anıyorum. Yaklaşık iki ay önce yatakta belirgin bir çökme fark ettik. Satın alırken ve sonrasında hem bana sözlü olarak hem de kendi sitelerinde 5 yıl garanti olduğu açıkça belirti
29.11.2025 tarihinde Hatay Dörtyol Doğtaş mağazasından 160X200 ölçülerinde Lova hibrit yatak siparişi verdim. Sipariş sı...rasında tarafıma 40 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 40 iş günü geçtiği halde yatak hâlâ teslim edilmedi. Durumu sormak için mağazaya gittiğimd
Lova Yataktan Çanakkale Kelebek Mobilya şubesinden Duo Sense Bamboo model yatak satın aldım. Yataklar yaklaşık 3 hafta i...çinde teslim edildi ancak teslimden itibaren ciddi bir rahatsızlık yaşamaya başladık. Yatak omurga ağrısına sebep oluyor, sadece bende değil annemde de aynı sorun oluştu ve sabahla
Yaklaşık üç yıl önce Lova Yatak’ın Çeşme Ilıca Caddesi’ndeki mağazasından baza ve yatak olarak bir yatak seti satın aldı...m. Yatağı alırken hem uzun ömürlü hem de konforlu olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak sadece üç yıl geçmesine rağmen yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve bu durum
İzmir Kısıkköy Lova bayisinden çeyizim için toplu olarak eşya aldım ve bu alışveriş kapsamında Welnest Rest model yatağı... da satın aldım. Toplamda 87 bin tl ödeme yaptım ve yatağa o dönem ayrıca iskonto uygulanmıştı. Ancak yaklaşık 2 yıldır yatakla ilgili yaşadığım sorunlar ve sonrasında sunulan çözü
10 Kasım 2025 tarihinde lova yatak Girne Bulvarı Karşıyaka İzmir mağazasından olden baza ve başlık 160X200 gk 8158 takım... olarak aldım. 19 Kasım 2025 tarihinde baza ve başlık takımı eve teslim edildi. Eve gelen ürünü kontrol ettiğimde alt taban kontrplağının çatlak olduğunu gördüm. Gelen servis elema
Yaklaşık iki ay önce Lova Yatak’ın internet sitesinden Duo Sense Bamboo 160X200 yatak satın aldım. Ödemesi 10 bin liranı...n biraz üzerindeydi. Ürünü sipariş ettikten sonra teslimat için her hafta arayıp bekledim ve yatak ancak yaklaşık iki ay sonra, 24 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ür
Lova Yatak’tan Aralık ayı sonunda İzmir Bornova şubesinden yaptığım alışverişte, teslimatın en geç Ocak ayı içinde, en k...ötü ihtimalle 20 Ocak civarında yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine ve özellikle bu hafta pazartesiden beri sürekli “listede olduğum, bugün geleceği” söylen
7 Aralık’ta Balıkesir Edremit’teki Lova Yatak Moby Mobilya mağazasından çift kişilik American Master+ model yatak sipari...şi verdik. Evrak numaramız 1502502722. Belgelerde 04.01.2026 tarihi teslim tarihi olarak yer almasına rağmen, bugün itibarıyla 7. hafta bitti, 35. iş günü de doldu ve ürünümüz hâlâ
Doğtaş Ümraniye şubesinden 5 Ekim tarihinde peşin ödeme ile 16.500 TL bedelle 200X200 ölçülerinde Lova yatak satın aldım.... Ürünü, altı ay boyunca depoda bekletilecek ve bana teslim edilmeyecek şekilde depolama sözü ile aldım, ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra yatağın ölçüsünü yanlış ald
"Para iademe yardımcı olduğu için Tuğba Hanım a teşekkür ederim."
Lova Yatak’ın MASKO mağazasından 20.12.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık... satın aldım. Toplam 52.994 TL ödedim ve müşteri numaram 36040158. Satış es
2025 yılı Mayıs ayında Doğtaş Mobilya’dan Lovo Yatak Sportive Comfort isiml...i yatak ve baza satın aldım. Mağazada bu ürünün sporcular için tasarlandığı
30 Kasım 2025 tarihinde Lova Yatak’ın online sitesi üzerinden 413410225 numaralı siparişle Honeycomb Comfort yatak satın... aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmediği için firmayı defalarca arayarak müşteri hizmetlerine talepte bulundum. Her aradığımda yatağın üretimde old
11.11.2025 tarihinde saat 20:46’da Lova firmasından Duo Sense Bamboo yatak siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünü...n 21–45 gün içerisinde üretilip teslim edileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün hâlâ üretimden çıkmamıştır. Bu süreçte defala
11 Kasım’da Fethiye Lova şubesinden bir yatak satın aldık, ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.... Teslimat için önce 21 gün süre verildi, ardından 31 Aralık’a kadar mutlaka geleceği söylendi, fakat hiçbirinde sözlerinde durulmadı. Bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme y
Lova’dan sıfır olarak aldığım Sport model yatağın poşetini açıp yatağı yerine yerleştirirken, daha ilk günden ciddi bir ...çökme olduğunu fark ettim. Yani ürün bana teslim edildiği anda ayıplıydı. Durumu hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile paylaştım ancak şu ana kadar hiçbir çözüm üretilmedi. Tes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
