to read complaints and reviews, or file yours.
21 Şubat 2026 tarihinde Lova Yatak Ankara Nata Vega mağazasından 120×200 ebatlarında yatak, baza ve başlık seti satın al...dım. Kurulum yapıldıktan sonra bazada yırtıklar ve lekeler olduğunu fark ettim ve aynı gün mağaza ile iletişime geçtim. Bir hafta 10–15 gün içerisinde değişim yapılacağı söylendi a
"Yaşadığım kötü deneyimi, beni iyi dinleyip anlayan ve müşteri memnuniyetine önem veren fabrika yetkilisi Tuğba Hanıma teşekkür ederim. Aidiyete önem veren bir tüketici olarak Lova yatak ile ilgili olumsuz düşüncelerim Tuğba ve Aslı hanım sayesinde değişmiş olup, çevreme satış sonrası memnuniyetimi rahatlıkla anlatacağım."
2025 yılının Temmuz ayında Lova marka yatak satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonr...a yatakta belirgin bir çökme oluşmaya başladı ve bu sorunu bir süre yatağı
Lova Yatak’tan internet üzerinden satın aldığım Honey Comfort model yatağım, teslim edildiği günden beri sorunlu. Ürün e...lime geçtiğinde hem kirliydi hem de dikişlerinde bariz hatalar vardı. Bununla birlikte kısa süre içinde yatakta çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Ürünün fatura numarası DAC2
2025 yılı Aralık ayında Eskişehir Batıkent Doğtaş mağazasından Lova marka 100X200 baza yatak satın aldım. Yaklaşık 3 haf...ta önce yatakta belirgin bir çökme oluştu ve konforu ciddi şekilde bozuldu. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Lova yatak / ilgili mağaza ile 3 kez telefonla iletişime geçtim anca
Lova Yatak Avcılar e-5 Üniversite Mahallesi şubesinden yaklaşık 1 ay önce, fatura numarası 1401400847 olan ve mağazada “...geçen sezon ürünü, yarı fiyatına” denilerek gösterilen Lüksemburg isimli yatağı satın aldım. Mağazada gördüğüm yatakla gelen ürün arasında inanılmaz farklar var. Mağazada sergilene
Lova Yatak’ın internet sitesinden 17.02.2026 tarihinde Lova Sportive Comfort model yatağı 13.991,13 TL ödeyerek, sipariş... numarası 253091035 ile sipariş ettim. Yaklaşık bir ay sonra ürün Kayseri’deki adresime kargo ile getirildi, kargo görevlisi de öncesinde arayarak ürünü kontrol etmemi istedi. Yat
2025 yılı Ağustos ayında Çanakkale Atatürk Caddesi’indeki Lova Yatak mağaza...sından ortopedik sert yatak satın aldım. Yatağı alırken 8.500 TL ödedim. Ür
5 yıldır kullanmaya çalıştığımız yatağımızı kusur görüp değiştirmelerine rağmen, ürün değişim yapıldığı için yeni garant...i süresinin 6 ay olması sebebiyle bundan sonraki sorunumuz, değişim yapılan yatakta da aynısını tekrar yaşamamızdır; hem de bu sürenin 1 sene sonra olması. Her ne olursa olsun (ser
04.01.2026 tarihinde Lova Yatak’ın internet sitesinden bir yatak satın aldım, ürün 24 Ocak civarında tarafıma teslim edi...ldi. Satın alma aşamasında sitelerinde 120 gün değişim hakkı olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak yatağı kullandıkça memnun kalmadık ve bu kapsamda değişim hakkımızı kullanmak isted
"Yatak geldi sorunum çözüldü"
13.04.2026 tarihinde Lova Yatak Narlıdere mağazasından Sportive Comfort 140...X200 cm yatak siparişi verdim. Yatağın en geç 1 hafta içinde teslim edilece
Lova’dan Sivas AVM şubesinden 4 Nisan tarihinde yatak ve baza satın aldım. ...Ürünü aldığım ilk günden itibaren yatağın aşırı derecede sert olması ve baz
Kelebek Mobilya’dan aldığım Lova yatakta yaklaşık 2 yıldır çökme sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamındayken firmayla ...görüşerek servis talebinde bulundum ve yatak değişimi yapıldı. Ancak değişim yapılmasına rağmen gelen yeni ürünlerde de aynı çökme problemi tekrar etti. Yataklardaki bu çökme hem
25.02.2026 tarihinde Lova Yatak’ın kendi internet sitesi üzerinden 197482615 numaralı siparişi verdim, ancak aradan uzun... zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. 16.03.2026 tarihinde bana mail gönderilerek ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı fakat bu maile rağmen herhangi bir ka
31 Ocak’ta İzmir Bornova’daki Lova Yatak mağazasından 2 baza ve 1 yatak satın aldım, ödemeyi de peşin olarak yaptım. Ban...a ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 09.04.2026 olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Ürünler 2 ay boyunca gelmeyince siparişi iptal edip
Asel Mağazacılık Ticaret Limited Şirketi Doğtaş Yakacık şubesinden Sportive Comfort 160X200 yatak satın aldım. Yatağın t...eslimi 10–13 Ocak tarihleri arasında yapıldı. Yatağı kurduklarında aşırı sert olduğunu fark ettim ve hemen iade etmek istediğimi belirttim. Görevliler, iade talebimi doğrudan kabul
29.07.2021 tarihinde Küçükyalı, Maltepe, İstanbul’daki Doğtaş Kelebek Mobilya San. ve Tic. A.Ş. mağazasından Lova markas...ına ait Viviana model yatağı 6.615,75 TL bedelle satın aldım. Ürün için 25 yıl yay, 5 yıl dolgu garantisi verildi ve bu garanti şartları garanti belgesinde açıkça yazmaktadır. Yat
Lova Yatak Forum Bornova şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldık. Şube çalışanı M***** Hanım ile yaptığımız görüşme...de, ürünlerin 21.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Aynı gün içerisinde yapılan ek görüşmede de teslimatın kesin olarak gerçekleştirileceği belirtilmes
28.12.2025 tarihinde Lova Yatak’tan, satış sırasında bize en uygun yatak olduğu söylenen bir yatak satın aldık. Satış es...nasında ürünü beğenmediğimiz takdirde 120 gün değişim hakkımızın olduğu özellikle belirtilerek bu güvenceyle alışveriş yaptık. Daha sonra yatağı beğenmediğimiz için bu haktan yara
Lova Yatak’tan satın aldığım ortopedik yastık, yoğun ve keskin kimyasal kokusu nedeniyle ilk günden itibaren kullanılama...z durumdadır. Ürünü günlerce havalandırmama rağmen koku kesinlikle geçmemiştir. Bu haliyle ürün açıkça ayıplı maldır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ve taraf
Geçen yıl Mart ayında Trabzon Yomra şubesinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Kelebek Mobilya'dan Lova Yatak Clima Effect y...atak satın aldım. Yatak ilk teslim edildiğinde kirli ve kusurlu olduğunu gördük. Ürün daha ilk günden bu şekilde problemli olmasına rağmen, firma ürünü garanti kapsamında değerlend
2021 yılında İstanbul’dan Lova markalı çift kişilik baza aldım. Kurulumdan hemen sonra bazada ciddi şekilde gıcırtı ve s...es problemi başladı. Bunun üzerine servis talebinde bulundum, geldiler ve sorunu çözdüklerini söylediler ancak kısa süre içinde aynı ses sorunu tekrar ortaya çıktı. Yeniden servis
Lova Yatak Gordion mağazasından 18 Mart tarihinde bir yatak siparişi verdim, teslimat tarihi olarak 31 Mart belirtildi. ...Teslimattan yaklaşık 10 gün önce mağazayı arayarak ellerinde bulunan pamuk bir yastığı önerdikleri için, bu yastığın da yatakla birlikte teslim edilmesini talep ettim ve ödemesini
21.02.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki Çınaroğlu Mobilya Tekstil İnş. Ve Dan. Hiz. Ltd. Şti. Mağazasından 19470887 numa...ralı işlem ile bir adet Elaro Baza 140X190 gk:8150 AR:CVZ ve bir adet Elaro Başlık 140’lik gk:8150 satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 7 taksit olacak şekilde, toplam yaklaşık 17.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
