to read complaints and reviews, or file yours.
12 Mart 2026 tarihinde Lova Yatak Küçükyalı şubesinden yaklaşık 22.000 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Ödemeyi kredi ...kartıyla gerçekleştirdim. Ancak satın alma işleminden sadece bir gün sonra, aynı yatağın fiyatının kampanya adı altında 11.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada bu kadar büyük bir fark
24 Şubat’ta Lova Online üzerinden alez ve yastık siparişi verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık iki ha...fta boyunca kargoya verilmedi ve ürünler ancak 13 Mart’ta elime ulaştı. Ürünleri iade etmek istediğimde bu kez de iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Benden önce ilgili b
Ankara Yeni Batı Lova Yatak şubesinden kredi kartı ile aldığım yatağım 5 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Yatak daha i...lk günden itibaren çökme yaptı ve kullanım konforunu ciddi şekilde bozdu. Durumu bildirmem üzerine 8 Mart 2026 tarihinde servis tespiti için evime gelindi, tutanak tutuldu ve yata
16 Şubat’ta Serik’te bulunan Lova bayisi Dovtaş Mobilya’dan 16.000 TL ödeyerek bir Lova yatak satın aldım. Yatağı aldıkt...an sonra 1–2 gün içinde her iki tarafta da belirgin çökmeler oluştu ve ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Bel rahatsızlığım olduğu için özellikle bu yatağı tercih etmiştim anca
Lova’dan aldığımız Aloe Vera Life model yatağı henüz bir yıl bile olmadan kullanmaya başladığımızdan beri bel ağrısı yap...maya başladı. Yaklaşık 5–6 aydır yatak üzerine yatınca içine çöküyor ve belirgin bir rahatsızlık veriyor. Başta geçici olabileceğini düşünerek bir süre bekledik, fakat şikayetimiz
2023 yılında Kelebek Mamak mağazasından Lova markalı bir yatak satın aldık ve ne yazık ki bu alışverişten dolayı ciddi p...işmanlık yaşıyoruz. Yaklaşık 2,5 aydır yatakta çökme fark ediyoruz ve bu nedenle geçtiğimiz ay müşteri hizmetlerine başvurarak yatak değişimi talebinde bulunduk. Servis randevusu
Doğanlar Mobilya’dan Kayseri Kocasinan’da bulunan Akkaş Mobilya mağazasından aldığım yatakta 27.03.2025 tarihinde çökme ...sorunu yaşamaya başladım. Servis incelemesi sonrası yatak değiştirildi ancak gelen ikinci yatakta da kısa süre içinde aynı şekilde çökme problemi ortaya çıktı. Tekrar servis geldi
02 Mart tarihinde İstanbul Kadıköy Küçükyalı şubesinden H***** E****** adına çift kişilik baza, başlık ve yatak siparişi... verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi ancak bu süreye rağmen teslimat hala gerçekleşmedi. Bu süreçte mağazayı üç kez telefonla
"Hatay Antakya Doğtaş şubesine ve Kenan beye bizimle ilgilenip sorunumuzu çözdüğü için teşekkür ederiz..."
Lova’dan 06.12.2025 tarihinde Hatay Antakya’daki mağazadan Duo Sense Bamboo... model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre s
Lova Yatak’tan aldığım waterproof alez siparişim 4 Ocak tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. 201671615 numaralı ...siparişim için kredi kartı ile 1.159,90 TL ödeme yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım gecikm
Batman Doğtaş Mobilya’dan yaklaşık 9 ay önce Lova Corner çift kişilik yatak satın aldım. Yatağı aldıktan bir süre sonra ...yatakta belirgin şekilde tüylenme ve ip atması oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle servis talebinde bulundum. Eve gelen servis ekibi yatağı inceledi ve p
14 Aralık 2025 tarihinde Lova markasının New Honeycomb Comfort model yatağını İstanbul Sultangazi’deki Kelebek mağazasın...dan satın aldım. Yatak elime geçtiğinde ürün defolu çıktı; hem çökme sorunu vardı hem de kumaşında yırtık mevcuttu. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve
"Teşekkür ederim. Yatağı değiştirdiler, sorunu çözdüler."
Lova markasına ait Magic Sleep model yatağı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve yatağın her iki tarafında da belirgin bir ...çökme problemi yaşıyorum. Yatak vücudu içine çekiyor ve artık konforlu bir uyku sağlamıyor. Ürünü alırken bu yatağa 5 yıl çökme yapmama garantisi verildiği özellikle belirtilmişti.
Doğtaş Mobilya’dan Bodrum Konacık şubesinden 160X200 ölçülerinde Lova Bamboo yatak satın aldım. Yaklaşık 6 ay kullanım s...onrasında yatakta belirgin bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Sorun ortaya çıkınca ürünü aldığım yerle görüştüm, beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Ürünü satarken
16.02.2026 tarihinde Lova Yatak markasına ait Clima efekt 150X200 yatağı, Avcılar Effect Çarşı Kazım Dirik Mah. 367/7 So...k. B Blok No:2 Bornova / İzmir adresinde bulunan Çınaroğlu Mobilya Tekstil Mağazası Bornova şubesinden satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim;
Çanakkale Lova Yatak mağazasından aldığım baza ve başlıkta daha önce kırılma sorunu yaşamıştım. Servis gelip işlem yaptı... ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmeden hem başlık tekrar yerinden çıktı hem de yatağın altındaki sunta kısmı yeniden kırıldı. Üründe bariz bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum,
Doğtaş Modoko şubesinden Lova model bir yatak aldım ancak yatakta kısa süre içinde ciddi bir çökme sorunu ortaya çıktı. ...Haziran 2025’ten Şubat 2026’ya kadar bu sorun artarak devam etti ve eşimde ve çocuğumda bu çökmeden kaynaklı sağlık problemleri yaşandı. Durumu Doğtaş’a bildirdiğimde sorun “kulla
Lova Yatak’tan aldığımız Honey Comfort modeli yatağı sadece 6 aydır kullanmamıza rağmen belirgin şekilde çökme ve sararm...alar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem konforumuzu bozdu hem de aldığımız ürüne olan güvenimizi tamamen sarstı. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun için Lov
"Lova yatak ile yaşadığım ve 2 ayı aşkın süredir sonuçlanmayan iade problemim boyunca yaklaşık 10 çağrı merkezi görüşmesi yapmama ve 2 ayrı e-posta göndermeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Problemim, şikayetvar.com'a yazdığım gün içerisinde çözüldü. İadem tarafıma yapıldı. 2 ay boyunca faizsiz kredi sağladığım Lova yatak markasını bilmem ama Şikayetvar'ı gönül rahatlığı ile kullanabilirsiniz."
2025 yılı Aralık ayı sonunda Lova Yatak (Doğanlar Mobilya Grubu) markasının kendi online sitesi üzerinden 2 adet yastık ...satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hasarlı ve ayıplı şekildeydi, görsellerde olmayan yüzey bozuklukları mevcuttu ve bunun üzerine iade sürecini başlattım. Bu süreçte bana ilk
11.02.2026 tarihinde Lovayatak internet sitesi üzerinden verdiğim 247183970 numaralı siparişimde 4 adet battaniye satın ...aldım, ancak kargodan paketimi teslim aldığımda bunların sadece 2 tanesi gönderilmişti. Siparişimdeki diğer 2 battaniye eksik olmasına rağmen, sitede kargo takip numarası veya deta
06.01.2026 tarihinde Lova Yatak Ankamall mağazasında el yordamıyla bir yatak beğendim, ardından bir yatak uzmanı gelip n...asıl bir yatak istediğimi sordu. Kendisine özellikle Visco istemediğimi söylememe rağmen, bana sattıkları yatağın Visco olduğunu belirtmeden satışı gerçekleştirdi. Ertesi gün yatak
01.02.2026 tarihinde lovayatak.com internet sitesi üzerinden iki adet Lova lastikli çarşaf ve dört adet yastık kılıfı si...parişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 799751855’tir. Bugün 1 Mart olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süre içerisinde çağrı merke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
