Lova Yatak Teslimat Gecikmesi Düğünüm İçin Güven Kaybı

Lova Yatak Modoko şubesinden 12.06.2026 tarihinde baza ve başlık siparişi verdim. Ürünün 21.07.2026 tarihinde teslim edileceği söylenince, düğün tarihim de yakın olduğu için özellikle bu termin süresine güvenerek satın aldım.

Daha sonra kumaş bulunamadığı gerekçesiyle teslimatta gecikme olacağını ve yaklaşık 20 gün sonra gelebileceğini ilettiler. Ardından yeniden arayıp teyit etmek istediğimde ise bu kez tarihi neredeyse 10 gün daha ileri atarak teslimatla ilgili net bir bilgi veremediler. Şu an 20.08.2026 tarihindeyiz ve hâlâ bana net bir teslim tarihi verilmiyor, ürünümün gelip gelmeyeceğinden bile emin olamıyorum.

Düğün arifesinde bu şekilde belirsizlik ve mağduriyet yaşamam, marka adına büyük bir güvensizlik oluşturdu. Bir daha asla bu markayı tercih etmeyeceğim ve çevremdekilere de kesinlikle önermeyeceğim. Ya ürünümün acilen, net bir teslim tarihi verilerek ve sözlerinde durularak teslim edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.