to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’tan aldığım Lova Duo Sense Bamboo yatağı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve 3 aydır belirgin bir çökme sorunu yaşıy...orum. Zaten ilk aldığımızda da çok memnun kalmadığımız halde, satış sırasında verilen “120 gün memnun kalınmazsa değişim” sözüne rağmen herhangi bir değişim yapılmadı. Yatakta oluş
31.07.2026 tarihinde Lova Yatak’ın online sitesinden Tierra nevresim takımı için 803751559 numaralı siparişi verdim. Ara...dan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stokta olmadığını ve yeniden üretime alındığın
Perlavista AVM Lova Yatak mağazasından “Breathe Easy” model yatağı aldık. Yaklaşık 3 aydır yatağı kullandığımız süre içi...nde ciddi sırt ağrıları yaşamaya başladık ve bu nedenle, 120 gün içinde değişim kapsamında başka bir model ile değişim talebinde bulunduk. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak,
4 Haziran 2026 tarihinde Perlavista AVM Lova Yatak mağazasından Sportive yatak ve Olden baza satın aldım. Satın alırken ...teslimat süresinin 2–3 hafta olacağı söylendi ancak ürünlerim 1 Ağustos 2026’da, tam 2 ay sonra teslim edildi. İlk bir ay dolduğunda mağaza sorumlusu D**** Hanım, başlık ve yatağı
18.05.2026 tarihinde Lova Yatak İzmir Çiğli mağazasından baza ve başlık satın aldım. Ürünler bana hatalı üretim olarak t...eslim edildi, buna rağmen teslimat sırasında herhangi bir çözüm üretilmedi. Ürünü teslim aldığım günden bu yana firma ile aynı konu hakkında üç kez görüşme yaptım ancak aradan bu
Doğanlar Grup Lova Yatak Gordion AVM Kelebek Mobilya şubesinden Sportive Comfort model yatağı aldık, yatak çok sert geld...iği için 120 gün içinde değişim hakkımızı kullanarak 11 Mayıs 2026 tarihinde değişim talebinde bulunduk ve seçtiğimiz yeni yatak Amerikan Master ile aradaki ücret farkını ödeyerek
Yaklaşık bir yıl önce Bartın Doğtaş mağazasından Lova Sportive Comfort 100X200 tek kişilik yatak satın aldım. Özellikle ...ortopedik olduğu ve kaliteli olduğu söylenerek, piyasadaki birçok üründen daha yüksek bir bedel olan 10.000 TL ödeyerek bu yatağı tercih ettim. Ancak kısa bir süre içinde yatağın ü
Şubat 2025 tarihinde satın alıp Nisan 2025’te teslim aldığım Doğtaş Lova baza-yatak-başlık takımım ile ilgili yaklaşık 4... aydır devam eden bir mağduriyet yaşıyorum ve müşteri hizmetleri ile teknik servis kanalları üzerinden yaptığım tüm girişimlere rağmen sorunuma çözüm üretilemediği için doğrudan si
"Şikayetim zorda olsa çözüldü. Sosyal medya uzmanı Büşra Hanım sayesinde"
03.03.2026 tarihinde Ankara Forum Lova Yatak şubesindeki Mumcu Yatak Mobilya a. Ş.’den Lova yatak baza ve başlık aldım, ...ödemesini nakit/kart ile yaptım. Ürün evime Lova Yatak’ın nakliye ve montaj ekibi tarafından getirildiğinde, daha kurulum aşamasında ürünün kırık ve ayıplı olduğunu tespit ettik. Ö
17 Mayıs 2026 tarihinde Lova Yatak web sitesinden Breathe Easy model yatağı... online olarak sipariş verdim, ürünüm ise ancak 06 Temmuz 2026 tarihinde te
Lova Yatak Samsun Tekkeköy şubesinden 21 Haziran tarihinde Aleo Vera 100X200 ölçülerinde tek kişilik yatak satın aldım. ...Satış esnasında ürünün stokta olduğu ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Hatta özellikle 15 gün içinde teslim edilemeyecekse almamak istediğimi belirttim,
"Şikayet yazdıktan sonra ürün teslimatı için aradılar ve bir hafta içinde yataklar teslim edildi"
Nisan ayının 25’inde Lova Yatak Modoko şubesinden iki adet yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslim tarihi olarak satış... sözleşmesine 15.06.2026 yazıldı ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat için verilen telefonu ya
Lova Yatak’tan aldığımız Arlo bazayı ilk geceden itibaren yoğun bir gıcırtı sesiyle kullanmaya başladık ve hemen ardında...n Lova müşteri hizmetleri aracılığıyla servis talebinde bulunduk. 07.05.2026 tarihli ve 2017668319 evrak numaralı servis formu ile gelen ekip, bazanın kilitliyken kapatılmak istenm
11 Haziran 2026 tarihinde Lova Yatak’ın resmi internet sitesi üzerinden 16.000 TL ödeyerek almış olduğum çift kişilik ya...tak, tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Üründe ilk günden itibaren yırtıklar ve belirgin deformasyonlar vardı. Sipariş numaram 406171008’dir. Teslimatla aynı saat içerisinde
Çanakkale Merkez Lova şubesinden 2024 yılında aldığımız Lova bazanın, yatağın konulduğu metal kısımda kısa süre içinde y...amulma sorunu yaşamaya başladık. Özellikle metal aksamlarda sorun var ve bu parçaların 7 yıl garantili olduğu bilgisiyle ürünü almıştık. Durumu göstermek için fotoğraf da gönderdim
Ankara Nata Vega AVM’deki Lova Yatak mağazasından 24 Haziran 2026 tarihinde 160X200 ebatlarında Eliss Baza satın aldım. ...Mağazada sergilenen Eliss Baza’nın açılışında insan bileğinin anatomisine uygun, sağlam metal kulplar bulunuyordu ve denediğimde baza kapaklarını çok rahat kaldırabildiğim için öze
5.4.2026 tarihinde Doğtaş Çankırı şubesinden Lova marka Piena serisi bir yatak satın aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık bir... hafta sonra ürünle ilgili sorun yaşadık ve müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. Lova servisi eve gelerek yatağı inceledi, yatağın kusurlu olduğunu belirtti ve
Kasım 2024 civarında İstanbul Ümraniye Akyaka AVM’deki Lova mağazasından 120X200 ölçülerinde bir baza satın aldım. Ürünü... alalı 2 yıl bile olmadan, üzerinde 13 yaşında bir çocuk yatmasına rağmen bazanın ayakları kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik çocuk tarafından olağan kullanımda böyle bi
Doğtaş Exclusive Erzincan Mağazasından 3 Nisan 2026 tarihinde Maestro Hybrid 160X200 yatak satın aldım. Yatağı aldığımız...dan beri düzenli olarak kullanıyoruz ve 12 Haziran 2026 tarihinde yatağın sağ ve sol tarafında, yatılan bölgelerde yaklaşık 3,5 derecelik bir çökme olduğunu fark ettik. Bu durum ü
Temmuz 2024’te lova markasından magic comfort 160X200 model yatak satın aldım, yatak ağustos 2024’te teslim edildi. Anca...k üzerinden sadece yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen yatakta belirgin bir göçme oluştu. Aldığım serinin artık devamı olmadığı, yerine aynı özelliklerde başka
25 Nisan tarihinde Lova Avcılar mağaza üzerinden Lova Yatak marka iki adet yatak siparişi verdim. Yatakların her biri iç...in 11.750 TL olmak üzere toplam 23.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler bana hiç teslim edilmeden, 5 Mayıs tarihinde siparişi iptal ettik; ancak buna r
İzmir Selway Gaziemir Lova Mağazası’ndan 03 Haziran 2024 tarihinde yaklaşık 7.500 TL ödeyerek 3 taksit şeklinde bir yata...k satın aldım. Mart 2026’da yatağın sağ köşesinde dikey çizgi şeklinde belirgin bir çökme oluştu. Bunun üzerine 26 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, 03 Hazir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
