15 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Horoz Lojistik üzerinden Esmopa Mobilya İthalat İhracat Limited Şirketi’nden gelen 16652598341699 Horoz Takip Numaralı gönderim 15 gündür elime ulaşma...

Horoz Lojistik üzerinden Esmopa Mobilya İthalat İhracat Limited Şirketi’nden gelen 16652598341699 Horoz Takip Numaralı gönderim 15 gündür elime ulaşma...

N11 üzerinden Siemens KG76PAWCON 526 litre No-Frost kombi tipi buzdolabı satın aldım ve Horoz Lojistik tarafından teslimatının yapılması gerekiyordu. İlk siparişimde buzdolabı 3. kata kadar çıkarıldı; ancak kargo firması kontrol amaçlı ürünü açmayı kabul etmedi ve ürünü 'iade' diyerek İstanbul’dan G...

29.11.2025 tarihinde Pazarma üzerinden Media Markt satıcısından 229376066 numaralı Grundig 75gjq 9400 a 75 inç TV siparişi verdim. Ürünüm 01.12.2025 tarihinde Diyarbakır Borusan Lojistik aktarma/lojistik merkezine getirildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen halen Batman’a sevk edilmedi ve tesl...

Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından SEG cfx 4802 İnox buzdolabı satın aldım. Siparişi 27 Kasım 2025’te verdim ve sistemde 2 Aralık 2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi. Teslimatı yapan Horoz Lojistik çalışanını aradığ...
Borusan Lojistik ile IKEA Kartal mağazasından yaptığım alışverişe ait kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.11.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından yaptığım mobilya ve yatak alışverişim için Sakarya’ya teslim edilmek üzere kargo ücreti ödedim. Siparişim 25.11.2025 tarihinde 10283044 ...
Trendyol üzerinden ranza siparişi verdim. Ürünün teslimat detaylarında, 30 kiloya kadar olan gönderilerde Aras Yurtiçi PTT gibi kargolar kata teslim ediliyor, Horoz Lojistik vb. Gibi lojistik firmalarının kargoyu kata teslim edeceği açıkça yazıyordu. Bu güvenceye dayanarak sipariş oluşturdum. Bugün...
Denizli’de teslim edilmek üzere Media Markt üzerinden bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 287 567 882 ve sistemde görünen son teslim tarihi 03.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün son durumunu araştırdığımızda, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen televizyonun Kartur loji...

Hepsiburada üzerinden 4082708355 sipariş numaralı olarak Creavit Online satıcısından Patara Lavabo Dolabı 100 cm Mat Beyaz satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek için 1 Aralık Pazartesi günü 3 Aralık Çarşamba gününe randevu istedim. Randevum müşteri temsilcisi tarafından oluşturuldu. 3 Aralık gün...

Media Markt üzerinden 29.11.2025 tarihinde Grundig marka bir televizyon satın aldım. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu. Ürün Borusan Lojistik adlı firmaya teslim edildikten sonra teslimat tarihi hiçbir açıklama yapılmadan 12 Aralık olarak değiştirildi. Şu anda kar...

Koçtaş’ın online mağazasından 29 Kasım’da Arçelik marka bir televizyon satın aldım. Siparişimle ilgili kargo bilgilerine baktığımda, ürünün 1 Aralık’ta Borusan Lojistik firmasına verildiği görünüyor. Ancak kargom nerede diye sorgulama yaptığımda, sistemde “kayıt bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum...

Yurt dışından bir güneş gözlüğü sipariş ettim ve gönderim Aramex kargo ile yapıldı. Kargomun takip numarası 8308024292’dir. Aramex, ürünü teslim edebilmek için gerçek kişi doğrulaması amacıyla e-posta adresime bir bağlantı linki gönderdi ancak bu bağlantı üzerinden bilgilerimi bir türlü teyit edemiy...

Media Markt Urfa Piazza şubesinden aldığımız 820.1221237 Duvar Tipi Davlumbaz (Yatık) Altus ala 320 b Siyah Davlumbaz a1 ürünü için 25 Kasım tarihinde “kargoya verildi” şeklinde mail aldık. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bil...

N11 den satın aldığım kurutma makinesi 25.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Fakat 29.11.2025 tarihinde bütün gün evde beklememe rağmen gelip evde bulamadıkları bahanesiyle ürünü teslim etmediler. 01.12.2025 tarihinde kendilerini aradım ve ürünü 1-3 iş günü içerisinde yeniden ...

Pazarama üzerinden Altus AL 445 NX model bir bulaşık makinesi satın aldım. 5932***29 numaralı bu siparişimi, kurulumu yapılmadan ve orijinal ambalajı hiç açılmadan iade etmek üzere 17 Kasım tarihinde Horoz Lojistik firmasına teslim ettim. İade kodu ve iade adresi sistem üzerinden otomatik olarak olu...

Horoz Lojistik üzerinden 96092979719437 takip numaralı gönderime ait kargo, sistemde bugün saat 16:51 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla aranıp bilgi verildi. Adresim Kars Merkez, Bayrampaşa Mahallesi, Al...

27 Ekim 2025 tarihinde Şok Market’ten 24.000 TL ödeyerek Altus 366 BE model buzdolabı satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik ile teslim edilirken hasar görmüş; buzdolabının kasasında belirgin göçük ve darbe izleri olduğu, kurulum için gelen servis tarafından ürün açıldığında tespit edilerek tutanak altın...
25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım masa-sandalye takımını, iade için Trendyol’un yönlendirdiği Horoz Lojistik firmasına teslim ettim. ...

N11 üzerinden verdiğim sipariş Horoz Lojistik ile gönderildi. Kargo takip numaram 0365986523. Gönderim İstanbul Sultanbeyli’deki adresime gelmesi gere...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve bir günde Kargo Lojistik Anonim Şirketi tarafından taşınan, takip numarası hap2512010624303211 olan kargom, 3 gündür dağıtım şubesinde beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo her gün dağıtıma çıkıyor görünüyor; ancak, kurye saat 20.00’a kadar tesl...
Son Şikayetler