Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34455960
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Yanlış Teslimat Kaydı Mağduriyeti

profile
Yasin
Horoz Lojistik
05 Aralık 2025 14:27
748

Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından SEG cfx 4802 İnox buzdolabı satın aldım. Siparişi 27 Kasım 2025’te verdim ve sistemde 2 Aralık 2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi.

Teslimatı yapan Horoz Lojistik çalışanını aradığımda, sisteme “teslim edildi” bilgisini yanlışlıkla girdiğini ve bunu düzelteceğini söyledi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın sistemde herhangi bir düzeltme yapılmadı, ürün teslim edilmemiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmiş görünüyor.

Buzdolabının ücreti kartımdan taksitli olarak çekilmiş durumda, fakat ortada ne ürün var ne de teslimat kaydı düzeltiliyor. Mağduriyet yaşıyorum ve bu süreçte özellikle Horoz Lojistik’in hatalı işleminden dolayı zor durumda kaldım.

Horoz Lojistik’in ürünü teslim edilmedi olarak düzeltmesini, buzdolabının geri gitmesi nedeniyle siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teslimat Numarası: 9991558905
Kargo Firması Takip Numarası: 33300629095255

Horoz Lojistik Logo
Horoz Lojistik
05 Aralık 2025 16:33 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nursima sonucu yetersiz buldu

Teslim Edildi Denilen Buzdolabı Kayıp Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Nursima
Horoz Lojistik
24 Eylül 2025 11:04
300

22/09/2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen buzdolabı kargomuz hâlâ elimize ulaşmadı. Geçen haftadan beri kargoyu bekliyoruz ve sistemde teslim edildi. Görünmesine rağmen ürünü teslim almadık. Takip numaramız: 73-7379-5069-9568. Teslimat adresimiz Van/Erciş. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri ...

Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Mağduriyeti

profile
Asya
Horoz Lojistik
20 Eylül 2023 16:27
771

9 Eylül 2023 tarihinde Trendyol'dan bir buzdolabı aldım. Tahmini teslim tarihi 20 Eylül'DÜ, ancak ürün erken geldi ve 13 Eylül'de Horoz Lojistik firması teslim etmek istedi. Müşteri temsilcisini (F**** hanım) arayıp durumu arz ettim ve 18 Eylül'de teslim edilmesini talep ettim. Olur dedi ve kayıt ol...

Kargo Teslimatında Sorun Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Ahmet
Horoz Lojistik
04 Aralık 2024 14:21
905

26.11.2024 tarihinde Trendyol'dan almış olduğum ürünü Horoz Lojistik 28.11.2024 tarihinde teslimata çıktığına dair tarafıma bildirdi. Kargo çalışanı beni arayıp evde olup olmadığımı sordu, ben de iş yerinde olduğumu belirttim. Kargocu benden, 'bugün evde olmadığımı ve teslimatı cumartesi teslim alma...

Kargo Teslimatında Sorun Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Video Şikayetler Tümünü Gör

Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

profile
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

profile
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim! videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

profile
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

profile
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

profile
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

profile
Mesut

Öne Çıkan Konular

Horoz Lojistik çalışan Horoz Lojistik iade Horoz Lojistik ödemiş Horoz Lojistik takip numarası Horoz Lojistik teslimat
Benzer Şikayet Yaz