Horoz Lojistik Teslimat Sırasında Saygısız Ve Kaba Personel Davranışı



BİM'den aldığım masaj koltuğunu iade etmek istiyorum. İade kodu oluşturuldu, kargo firması Evdemo Lojistik aradı ve 7 ile 10 gün arasında gelip alacaklarını söylediler. 10 gün geçti, kargo firmasını aradım; gecikme olduğunu, dönüş yapacaklarını belirttiler. Birkaç gün daha geçti, haber gelmeyince te...

03.12.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından verdiğim siparişimin kargosu Horoz Lojistik (Arvato) tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 160312253669156 kargo takip numaralı gönderim 05.12.2025 tarihinden beri sistemde Konya’da görünüyor ancak Merkez/Karaman adresime teslimat yapılmıyor. Salı gü...

Borusan Lojistik dağıtım firması aracılığıyla gönderilen klimamın kargosu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum. Gizerler.com üzerinden 02....

Trendyol üzerinden 'hesapkitap' adlı satıcıdan yaklaşık 880 TL’ye bir kulaklık satın aldım. Ürün teslim edildikten sadece bir hafta sonra bozuldu ve ben de Eylül ayında yetkili garanti firmasına başvurarak kulaklığı kargo ile onlara gönderdim. Garanti firması haftalar sonra bana iademin onaylandığı...

28.10.2025 tarihinde Yataş’ın internet sitesinden İstanbul Fatih adresine teslim edilmek üzere tek kişilik yatak siparişi verdim. Sipariş numaram YB16049587’dir. Aradan geçen süreye rağmen ürün hala teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Yataş’ı üç kez aradım, her seferinde kargo firması ile görüşme...

Borusan Lojistik üzerinden gönderilen 10366749 takip numaralı kargom için başta evime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 10.12.2025 tarihinde kargoyu getiren görevli, 'Yaşadığınız yere teslimatımız yok.' diyerek kargomu adrese teslim etmedi. Teslimat yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağme...

10 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla bana teslim edilen, 5213*******69 takip numaralı kargoda CarPlay Mixtech MX-103.4CP marka/model araç tableti sipariş etmeme rağmen, bunun yerine çok kalitesiz ve adeta oyuncak gibi bir ürün gönderildi. Beklediğim ürünle gelen ürünün hiçbir şekilde ala...

23 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden, Evdemo adlı mağazadan “Evdemo 4 kapaklı metal ayakkabılık” ürünü siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 4 Aralık 2025 görünüyordu. Teslimatı yapmakla görevli Evdemo Lojistik, ürünün teslimatını Muğla ili Menteşe ilçesi Akkaya Mahallesi’n...

Trendyol üzerinden 01.12.2025 tarihinde Kagu Corner Flavia adlı ürünü satın aldım. Ardından Evdemo Lojistik tarafından “Sn. A**** Ş**** 101120639674 kargo takip numaralı gönderiniz firmamız tarafından teslim alınmıştır. Tahmini teslimat süresi 7–10 gündür.” şeklinde bir mesaj gönderildi. Buna rağmen...

05.11.2025 tarihinde Velvice firmasının kendi internet sitesi üzerinden 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici siparişi verdim. 2.630,00 TL tutarındaki ödememi VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün #vlvc18810 sipariş numarası ile saat 20.32’de siparişim onaylandı ve ürünün kargoya verildiğ...

Bursa IKEA mağazanızdan alışveriş yapmadan önce özellikle teslimat adresimizin köy olduğunu belirterek teslimat yapılıp yapılmadığını sorduk. Müşteri temsilciniz sistem üzerinden kontrol ederek, kargo ücreti ödendiği takdirde teslimatın sorunsuz yapılacağını ifade etti. Bu güvenceye dayanarak alışve...
Véda üzerinden Koptune mont siparişi verdim. 5544 numaralı siparişim 01.12.2025 tarihinden beri "kargo yolda" aşamasında takılı görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Hangi kargo firmasıyla gönderildiği de belirtilmediği için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Konu ile ilgili Véda ile iletişime ...

Horoz Lojistik üzerinden Hepsiburada’dan almış olduğum klima kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada’da tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen, 9 Aralık tarihinde gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak kargo görevlisi beni sadece ...

Horoz Lojistik aracılığıyla Kochler Türkiye’den aldığım, 74244366573028 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom için 6 g...

Trendyol üzerinden bir akıllı masa siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Kargom 06.12.2025 tarihinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak...

Trendyol üzerinden TCL 65P8K model bir televizyon satın aldım ve ürünün iadesi için 28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargo firması olarak Horoz Lojistik seçildi ancak o günden bugüne kadar hiçbir şekilde eve gelip ürünü almaya gelmediler. Horoz Lojistik’i...

Başak Mağazacılık'tan 03.12.2025 tarihinde sipariş numarası 644709376 aldığımız kurutma makinesinin teslimatı için Horoz Lojistik firmasını seçmiştim, fakat makine Borusan Lojistik'e teslim edildi. Siparişi verirken mağazanın web sitesinden çalıştığım ve işten izin alma imkanım olmadığı hafta içi sa...

Hepsiburada üzerinden aldığım Bosch marka buzdolabı, evimin ölçülerine uymadığı için kargoda iade etmek istedim. Bu girişimim sonrası, 'Siz ürünü teslim almadan iade edin' cevabını aldım. Horoz Lojistik kargo şirketi, ben evde yokken ürünü kutusunu açarak daire içine bırakmış. Bu ev yeni yapıldığı i...

Ebebek online mağazadan 2 Aralık tarihinde Little Dreams 80×130 çatılı bebek karyolası siparişi verdim, siparişim 5 Aralık’ta Horoz Lojistik tarafından üç koli halinde teslim edildi. Önce kolilerden biri eksik teslim edildi, bir gün sonra diğer koli geldi. Ancak ürünün parçalarında ciddi bir hata va...
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 28 Kasım tarihinde teslim alınan ve 3125112750483154 numaralı kargom, bugün neredeyse 10 Aralık olmasına rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de yakın bir arkadaşım Gökçeada iç...
Son Şikayetler