to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve destekleri için teşekkür ederim 🙏"
28.11.2025 tarihinden bu yana Media Markt üzerinden aldığım Hoover kurutma makinesinin Kartur Lojistik ile olan kargo sürecinde hiçbir şekilde bilgi a...
Cybex Ezzy S Twist bebek arabamı geçen sene Ataşehir Varyap Meridian’da bulunan Opera mağazasından satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 2–3 gündür bebek arabası katlanmıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası firmaya telefonla kesinlik...
"Geçte olsa bugün siparişim elime ulaştı. Denedim memnun kaldım. Teşekkür ederim"
Velvice'den satın almış olduğum ürün bir türlü elime ulaşmadı. İlkinde lojistik sorunu olduğunu söylediler ve en geç 27 Kasım'da kargonuzu teslim alır...
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 16328065038000 takip numaralı kargom 22.11.2025 tarihinde kargoya verildi, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Kargo, Kayseri merkez depodan Antalya’ya gelmesi gerekirken, ürünün n...
Teknosa firmasından, 02.12.2025 tarihinde vermiş olduğum Buzdolabı siparişi kapsamında (Sipariş No:2344121283) Horoz Lojistik firması kargo şirketi olarak belirlendi. 03.12.2025 tarihinde kargo görevlisi tarafından arandım. Kargo görevlisi ürünün çok ağır olduğunu ve tek kişi olduğu için taşımaya ...
Horoz Lojistik ile bugün, saat 13.00 sularında yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Adres bilgilerim sistemde doğru olmasına rağmen, sadece sokak numarası kısmı eksik olduğu için kargo görevlisi beni aradı, ben de sokak numarasını ilettim. Daha önce de aynı adrese defalarca kargo tes...
27.10.2025'de yaptığım online alışveriş sonrası, egetepe etil alkol siparişim Psd kargo’ya 'psd 781yaje429bir1' barkod numarası ile teslim edildiği bi...
Hepsiburada üzerinden 4725178498 numaralı siparişimle “4’lü Travel Sistem İndirimi” kapsamında Cybex Balios s Lux Moon Black bebek arabası, Cybex Aton b2 Isize, Cybex Sirona 360 Isize ve Cybex Balios adaptör setinden oluşan ürünü satın aldım. Ürünlerim DHL Kargo ile gönderildi ve 2.12.2025–3.12.2025...
18.11.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Profilo km10611JTR 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi, Horoz Lojistik tarafından kapalı kutu olarak teslim edildi. Tüketici olarak yasal haklarımı bildiğim için ürüne hiçbir şekilde müdahale etmeden yetkili servis talebinde bulundum. Gelen Profi...
22.11.2025 tarihinde Dufy.com.tr (Büyük Mağazacılık a. Ş.) üzerinden 988LW2552W numaralı siparişi verdim. Siparişim 4 gün boyunca sistemde sadece “paketleniyor” olarak göründü ve ancak 4. Günde kargoya verildi. Bugün siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Firmanın...
"Media Markt in urunu teslim ettiği kartur urunu teslim etti. Lojistik departmanından arandım özür dilediler gecikmenin nedenini anlattılar. Teşekkür ediyorum."
1.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch 10 kg çamaşır makinesi siparişi oluşturdum. Sipariş verirken teslim tarihini kendim seçtim ve 2.12.202...
"Kartur lojistik departmanından arandım gecikme için özür dilediler ve ürünüm teslim edildi. Açıklayıcı bir şekilde gecikmenin kaynağını anlatıldı çözüme kavuştu teşekkürler"
1.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch 10 kg çamaşır makinesi siparişi oluşturdum. Sipariş verirken teslim tarihini kendim seçtim ve ürünün 2.12.2025 tarihinde 10.00–20.00 saat aralığında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında hiçbir şekilde teslimat yapılmad...
Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürün kargoya verilmiş olarak görünüyordu ancak uzun süre ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine lojistik firmasını aradığımda, ürünün iade edildiğini öğrendim. O sırada Trendyol uygulaması...
Yurtiçi Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 29 Kasım’da tarafıma gönderilen ve 1 Aralık’ta teslim edilmesi gereke...
06.11.2025 tarihinde BİM Online üzerinden Kumtel marka Turbo Beyaz Can Ankastre Set siparişi verdim. Siparişim 14.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile adresime getirildi ancak kutularda ankastre setin fırın bölümünün eksik olduğunu gördüğüm için teslim almadım. Kargo görevlisi, fırının muhtemelen de...
Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum ve gönderilerim için Trendyol üzerinden Horoz Lojistik ile çalışıyorum. Yaklaşık 5 gündür kargo alımları zamanında yapılmadığı için ürünleri müşterilere hızlı bir şekilde gönderemiyorum. Kargo firması düzenli olarak alıma gelmediği sürece, siparişlerim...
"Geri dönüş sağlayan Onur bey ile sağlıklı iletişim kurarak ilerledik ve akşamında ürünler teslim edildi. Teşekkür ederim ilgisine."
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim."
Horoz Lojistik ile 5495*****52001 ve 113*****062843 takip numaralı iki kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. 02.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarınd...
Velvice internet sitesinden, Instagram reklamına güvenerek 1.11.2025 tarihinde yaklaşık 2700 TL tutarında, kredi kartı ile bir saç şekillendirici satın aldım. Sipariş numaram vlvc18650. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Yaşanan gecikme üzerine firmaya ulaştığımda, önc...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından taşınan, takip numarası 9970217024 olan dolap kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde 29.11.2025 tarihinde “Kütahya’ya geldi” olarak görünmesine rağmen teslimat tarihi 04.11.2025 olarak görünüyor ve ürün hala ban...
Son Şikayetler