Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Bilgisi Paylaşılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Serhat
12 Kasım 2025 13:17
696"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Cenap
04 Aralık 2025 23:27
578Media Markt Urfa Piazza şubesinden aldığımız 820.1221237 Duvar Tipi Davlumbaz (Yatık) Altus ala 320 b Siyah Davlumbaz a1 ürünü için 25 Kasım tarihinde “kargoya verildi” şeklinde mail aldık. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi göremiyorum.
Fatura numaram tj02025004158973, sipariş numaram 285732033’tür. Kargo firması olarak Arvato Lojistik Dış tic. Ve E-Ticaret Hizmetleri a. Ş. Görünüyor ancak kargo takibi yapabileceğim bir bilgiye ulaşamıyorum, gönderinin hangi aşamada olduğunu göremiyorum.
Hem Media Markt’e hem de kargo firmasına telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonlara ulaşılamıyor. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme alabiliyorum ne de teslimat tarihi hakkında net bir bilgi veriliyor.
Kargomun şu anda nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Cenap
08 Aralık 2025 13:00
Benzer Şikayetler
Bulaşık Makinem Teslim Edilmedi Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum
Merve
22 Ağustos 2025 17:44
1.09618 Ağustos tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus 404 model bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 271171820. Ürün, belirtilen teslim tarihinde elime ulaşmadı. Site üzerinde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Kargo takip numarası verilmiş olmasına rağmen, Kartur lo...
bulasik-makinem-teslim-edilmedi-kargo-ve-musteri-hizmetlerinden-bilgi-alamiyorum-1.pdf
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslimat Randevusuna Uyulmaması Ve İlgisiz Dağıtım Ekibi Nedeniyle Mağduriyet
Yasin
05 Eylül 2025 15:04
807"Çok teşekkür ederim sorunumu çözdükleri için siparişim elime ulaştı"
Satın Aldığım Klima Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
İzzet
24 Ağustos 2025 00:48
53428.07.2025 tarihinde N11 internet alışveriş platformu üzerinden Media Markt mağazasından 201783232533 sipariş numarasıyla Baymak Elegant Soft A++ 12000 BTU Duvar Tipi inverter Klima satın aldım. Ürünün toplam bedeli olan 28.700 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödedim ve ilk taksiti de tarafım...
satin-aldigim-klima-teslim-edilmedi-magdur-edildim-3.jpg
satin-aldigim-klima-teslim-edilmedi-magdur-edildim-2.jpg
Ethem sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Teslimat Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Ethem
10 Kasım 2025 13:16
2753 Kasım’da Media Markt’tan Altus marka ankastre set siparişi verdim (sipariş numarası: 281662887). Siparişin toplam tutarı 22.317 TL’dir. 7 Kasım’da tüm ürünlerin kargoya verildiğine dair e-posta aldım. 8 Kasım’da yalnızca fırın teslim edildi, ancak davlumbaz ve ocak hala elime ulaşmadı. Teslimat ad...
Yorumlar