to read complaints and reviews, or file yours. 
"Keşke siparişim başta sözleşme kurulurken vadedildiği şekilde adrese teslim edilseydi ama ufak farkla ücret iadesi tarafıma yapıldı. İlgisinden ve mağduriyetimin giderilmesi adına daha makul bir adım attığı için firmaya teşekkür ederim."
Horoz Lojistik üzerinden 10686981005974 takip numaralı kargom için 02.04.2026 tarihinde adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün, adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmediği mesajı geldi fakat ne beni ne de evde iki gündür kargoyu bekleyen annemi arayan herha...
25 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 40 adet güneş gözlüğü için sp06961411132 numaralı siparişi verdim. Ürünler Trendyol Express kargo ile gönderildi. 2 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulamasında “sipariş teslim edildi” bilgisi geldi. Kargo, evimin dışında tanıdığım bir kişinin a...
"Kargom teslim edildi."
15 Mart tarihinde kargoya verilen ve en geç 28 Mart’ta teslim edileceği belirtilen 11282556 numaralı kargo gönderimi, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Tunceli Merkez olmasına rağmen, sistemde net bir hareket göremiyorum. Dün Borusan Lojistik müşteri hizmetlerini arad...
Trendyol üzerinden altı kapaklı bir gardırop siparişi verdim. Aldığım mobilya firması ürünü Horoz Lojistik ile 78582686463291 kargo numarasıyla gönderdi. Kargom iki gündür İstanbul Tuzla’daki dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazar günü yurt dışına çıkacağım v...
Oğluma hediye olarak Media Markt online mağazasından Corby marka bir drone satın aldım. Sipariş numaram 303351978. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi ancak ne kapıma bir kargo geldi ne de herhangi bir SMS veya arama aldım. Müşteri hizmetlerini arad...
"Ürünüm elime geçti çok şükür"
16 Mart’ta Evdemo Mobilya’dan Asya’dan çekmeceli dresuar siparişi verdim ve 2.099 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 30 Mart günü kargo takipten kontrol ettiğimde ürünümün iade sürecine girdiğini gördüm. Sebebini öğrenmek için Evdemo Lojistik’i aradığımda, Yozgat’ta depolarının olmadığı, teslimatları...
Vestel 43 inç televizyonu Hepsiburada üzerinden Orhan Mobilya satıcısından sipariş ettim. Ürün 20 Şubat tarihinde Mardin Nusaybin adresime Jeva/Horoz Lojistik kargo ile teslim edildi. Evde internet olmadığı için televizyonu kurduramayacağımı düşünerek iade talebi açtım ve televizyon Horoz Lojistik t...
Evdemo'dan verdiğim siparişe ait lojistik sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimin üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 116030755801 numaralı kargo kodumla https://www.evdemolojistik.com/takip?kargo_kodu=116030755801 adresindeki takip ekranını he...
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen TV ünitem, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2 Nisan tarihinde tes...
15.03.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 12 aylık bebeğim için temel ihtiyaç kapsamında bir bebek yatağı satın aldım. 5836****36 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 5.599,20 TL tahsil edildi ve ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilmek üzere kargoya verildi. 17.03.2026 tarihi...
Givayo Mobilya’dan Trendyol üzerinden Astel Kumtaşı Gold TV ünitesi satın aldım. Ürünü Şubat ayının ortasında teslim aldım. Teslimat Horoz Lojistik ile yapıldı ve kargo görevlisi ürünü herhangi bir özen göstermeden, sokağın ortasına bırakıp gitti. Ürünü evimin içine almaya çalışırken ekstra bir darb...
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Yataş marka yatağım, 8106020570 numaralı teslimat ve yb24637663 numaralı siparişle kargoya verilmiş olmasına rağmen bana hiç teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 01.04.2026 tarihinde saat 08:53’te “teslim edildi” olarak görünmesine karşın ürün ortada...
"Gecikmelere rağmen teşekkür ederim"
N11 üzerinden satın aldığımız klimayı Horoz Lojistik bugün Mersin Aydıncık’taki adresimize getirdi ancak teslimat şekli nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Eşim kargoyu teslim alıyor ürünü apartmanın girişine bırakıp eve kadar çıkarmıyorlar. Evimiz 3. Katta olmasına rağmen “teslimat buraya kadar” ...
"Hepsiburada'dan çok memnunum iyi ki var müşteri temsilcileri çok ilgili"
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 18-6507-6260-6396 takip numaralı gönderim 19 Mart’tan beri firmanın elinde olmasına rağmen Tekirdağ/Kapaklı’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Her aradığımda “geldik, size ulaşamadık” ya da “apartman...
14.03.2026 tarihinde A101 üzerinden Garaj Home çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürün 02.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla İstanbul Ataköy’deki adresime teslim edilmeye getirildi. Teslimat sırasında ambalajı açıp ürünü kontrol etmek istediğimi söylediğimde Horoz Lojistik elemanı, ürünü o...
13.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 478 103 588 0 sipariş numarası ile MSI 24.5" MAG 255F E20 model bir monitör satın aldım. Ürün 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında yaptığım kontrolde, ürünün kargo standartlarına uygun olmayan, korumasız bir paketleme ile gönderi...
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya firmasına ait Rabi marka Maya model 4 kapaklı beyaz gardırop siparişimin Horoz Lojistik tarafından yapılan teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 15 Şubat tarihinde verdiğim ve 13 Mart teslim tarihine güvenerek satın aldığım ürünüm, Horoz Lojistik’in ilgisiz ve ...
Ticari faaliyet yürüten bir şahıs işletmesi olarak Sürat Kargo’nun acentesi Port Kargo ve Lojistik a. Ş. İle yaşadığımız süreçte telafisi mümkün olmayan mağduriyetler yaşamaktayız. İzmir Bornova Manavkuyu acentesi üzerinden yürüyen bu süreçte hem maddi kayıplarımız oldu hem de profesyonellikten uzak...
23 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir portmanto siparişi verdim. Ürünüm Evdemo Lojistik ile gönderildi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı, buna rağmen yaklaşık 1 ay önce ürününüz teslim edildi şeklinde mesaj geldi. Elazığ Keban’daki adresime hiçbir tes...
A101 ekstradan 23 Ocak 2026 tarihinde Portmanto sipariş ettim. Evdemo Lojistik ile gönderim sağlandı, fakat 1 ay önce ürününüz teslim edildi diye mesaj geldi ama ürün henüz gelmedi. Kargo şirketi beni arayıp sadece sizin ürününüz için ben oraya arabamı döndüremem, zarar edemem, başka sipariş olursa ...
Son Şikayetler