Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Edilmeyen TV Ünitesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

215

Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen TV ünitem, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2 Nisan tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Günlerdir kargo durumunda hiçbir hareket görünmüyor. Canlı destek ile görüştüğümde, yaklaşık 5–6 gündür “teslimat yolunda” olarak göründüğü, ancak herhangi bir ilerleme olmadığı söylendi. Buna rağmen ne net bir teslimat tarihi verildi ne de süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı. Kargoyu da hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum hata veriyor

Yaşadığım zaman kaybı ve belirsizlik nedeniyle mağdur oldum. TV ünitemin bir an önce teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

8 Nisan 16:57 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş TV Ve Konsol, Yanıltıcı Teslim Bilgisi Ve Zorunlu Tutanak

375

Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen TV ünitesi ve konsol siparişim için 29.12 tarihinde kargoya verildi bilgisi taraf...

Teslim Edilmeyen Kargo, Sürekli Değişen Bilgiler Ve İletişimsizlik

1.026

28 Ağustos’ta verdiğim televizyon siparişi, satıcı tarafından 30 Ağustos’ta Horoz Lojistik’e teslim edildi. Ancak kargom...

Teslim Edilmeyen TV Ünitesi Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

681

09.09.2025 tarihinde internetten satın aldığım TV ünitesi, Horoz Lojistik tarafından 37-4433-4319-8899 takip numarasıyla...

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Acil Bilgilendirme Ve Teslimat Talep Ediyorum

166

Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen televizyonum 17’sinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, 21’inde teslim edilmesi g...

Kısa Mesafede Kargo Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

609

27 Ağustos 2025 tarihinde Rize’den Trabzon Dernekpazarı’na gönderilen televizyonumun (Sipariş No: 459 799 425 0, Kargo T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik 6 Gündür İade Almadı

Horoz Lojistik 6Gündür İade Almadı

Profil fotoğrafı
Murat
Horoz Lojistik İade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Horoz Lojistikİade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Horoz Lojistik İade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Horoz Lojistikİade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Duygu
Horoz Lojistik, İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Horoz Lojistik,İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Horoz Lojistik Hasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Horoz LojistikHasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa