Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
lexus
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
97 şikayet
Lexus Zigon Sehpası Yerine Resta Gönderildi Ve Teslimat Gecikti
İstikbal Mobilya / Hisar Mobilya’dan 09.07.2026 tarihinde lexus zigon sehpa sipariş ettim, ancak adresime resta zigon se...hpa gönderildi. Ürün açıklamasında ve satış sırasında özellikle lexus modeli tercih etmeme rağmen, farklı bir model teslim edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ve insanların gözü
Teslimat Gecikmesi Ve İade Reddi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
31 Temmuz 2026 tarihinde Vivense’den Lexus raflı çekmeceli şifonyer siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle tes...limat tarihlerine dikkat ettim, sistemde 03 Ağustos 2026 yazıyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra teslimat aralığı bu kez 10–13 Ağustos 2026 olarak göründü, doğumuma da yaklaşık 1 ay old
İstikbal Şubesinde Contasız Montaj Nedeniyle Metal Aksamda Bükülme
İstikbal’den yeni aldığımız Lexus model koltuk takımının montajı bugün babam evdeyken C**** B**** İstikbal, Aşağı Yahyal...ar / Yenimahalle / Ankara şubesi tarafından yapıldı. Montaj esnasında tarafımız hiçbir şekilde aranmadı, ben de işten gelip ürün kurulu haldeyken kontrol edebildim. Kontrol sırası




1
Lexus LBX'de Sürekli Arıza, Akü Değişim Reddi Ve Fazla Ücret Şikayeti
7 Ağustos 15:18430
30.07.2025 tarihinde Lexus Çankaya bayisinden 10 yıl garantili Lexus lbx model aracımı satın aldım. Aracı aldığım günden... bu yana Premium bir markadan kesinlikle beklemediğim bir dizi sorun yaşıyorum ve yaklaşık Aralık 2025’ten beri devam eden bu problemler halen çözülemedi. Aracım bugüne kadar iki
Ücret İadesi Yapılmadı, İletişim Cevapsız
6 Ağustos 15:51197
Betül Saday isimli firmadan 16 Temmuz tarihinde toplam 5.250 TL tutarında Maius Lexus top body ve Maius klasik pantolon ...satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve firmanın belirttiği adrese 20 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile gönderdim, kargo ücretini de kendim ödedim. İade sürecinde
1
Vivense'in Lexus Şifonyer Montaj Kılavuzu Yetersiz Ve Kullanıcıyı Zor Duruma Sokuyor
Vivense’den Lexus çekmeceli şifonyer (şfn 1034 ç) satın aldım, kurulumun müşteri tarafından yapılması gerekiyordu. Yılla...rdır hobi olarak ahşap ve metal işleriyle uğraşan, evinde matkap, şarjlı vidalama ve çeşitli el aletleri bulunan, eli bu işlere alışkın biri olmama rağmen bu ürünü kurarken yaşadığ



1
Modalife Selçuklu Şubesinde Berjer Koltukların Teslim Edilmemesi Ve Kırık Parçalar
Modalife Selçuklu Şubesi’nden Lexus koltuk takımı satın aldım, ancak 09.06.2026 tarihinden bu yana berjer koltuklarım te...slim edilmedi. Her aradığımızda ya da şubeye gittiğimizde ürünlerin hâlâ üretimde olduğu söyleniyor ve bu durum yaklaşık üç aydır aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca teslim edilen t
Alitel İstikbal’in Ezik Dolabına Tam Değişim İsteği Reddedildi
25 Temmuz 04:46143
Alitel İstikbal’den aldığım Lexus 6 kapaklı dolabın kurulumu sırasında dolapta ezik olduğunu gördüm ve çalışanlara bunun... ayıplı mal olduğunu söyledim. Buna rağmen ürünü geri almak yerine sadece dolabın alt kısmını sipariş edip 20 gün sonra geleceğini, bu şekilde değişim yapabileceklerini söylediler.
Lexus Türkiye'den İzin Verilmeyen Kampanya SMS'leri
20 Temmuz 18:07327
Lexus Türkiye’den iznim olmamasına rağmen sürekli kampanya içerikli SMS alıyorum. Daha önce iznimi iptal etmek ve bu mes...ajları durdurmak için gerekli adımları atmış olmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve ısrarla aynı şekilde mesaj göndermeye devam ediyorlar. İznimi açıkça geri çekmiş olmama r

Modalife Garanti Kapsamındaki Krem Sandalyelerde Renk Değişimi Ve Ücretsiz Yenileme Talebi
Modalife’tan 2021 yılında krem renk olarak satın aldığım Lexus yemek takımı sandalyelerinin kumaşında son bir yıl içeris...inde bölge bölge yeşerme ve renk değişimi meydana geldi. Krem renk diye aldığım sandalyelerin görüntüsü zamanla bozuldu ve şu an salonumda çok kötü bir görüntü oluşturuyor. Ürünle



1
Garanti Altındaki Su Arıtma Cihazı Tankı Patladı, Satıcıdan Yanıt Yok
22 Haziran 12:12208
N11 üzerinden 31.07.2024 tarihinde “10 aşamalı alkali multimineralli antibakteriyel çelik tanklı Lexus su arıtma cihazı”... satın aldım. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 1–2 aydır suyu düzgün arıtmıyor, suyun tadı bozuldu ve cihazdan verim alamıyorum. Durumu kontrol ettirmek için usta ç

2
Anahtar Arızası Nedeniyle Lexus Araç Kilitli, Yardım Hattı Bırakıldı
18 Haziran 00:11816
2025 yılında İzmir Bornova’daki Lexus bayisinden lbx Elegant model bir otomobil satın aldım ve Haziran 2025’ten beri ara...cı kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır aracın açma anahtarı tamamen çalışmıyor, kapılar kilitli olduğu için aracıma kesinlikle erişemiyorum ve doğal olarak aracı kullanamıyorum. Bu
Modalife Koltuk Takımı Kısa Sürede Deforme Oldu!
Modalife’den aldığım Lexus koltuk takımının Gold kısımları kısa sürede kalktı, ayaklarda küflenme oluştu ve koltuğun ort...a kısmı tamamen çöktü. Üründeki bu sorunlar yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Yaklaşık 8 ay önce WhatsApp üzerinden firmaya şikayetimi ilettim, ekipleri gelerek ürünü inceledi ve pa

Kırık Oto Koltuğu İadesi Reddedildi, Yanıltıcı İade Sözü
12 Mayıs akşamı saat 21.34’te Ebebek Bostancı şubesinden “Lexus Prime child car Seat 9-36 kg 76-150 cm” oto koltuğu satı...n aldım. İşlem sırasında kasiyere, ürün büyük gelirse, küçük gelirse ya da hasarlı çıkarsa değişim veya iade yapıp yapamayacağımı özellikle sordum, her durumda her yerden iade veya




+1
Lexus RX500h Kablosuz Android Auto Çalışmıyor Ve Yakıt Deposu Kapasitesi Yanlış
28 Nisan 18:451.351
Lexus markalı RX500h model aracı İzmir Bornova Çetaş bayisinden satın aldım. Satış esnasında araçta kablosuz Android Aut...o özelliği olduğu özellikle belirtildi. Ancak aracı teslim aldıktan sonra Android Auto özelliği olan telefonlarımızı araca kablosuz olarak bağlayamadık. İlk günden beri aynı sorun
1
Lexus Türkiye Yol Yardımında Yanıltıcı Sözler Ve Yetersiz Hizmet
24 Nisan 19:151.256
Lexus rz450 model aracımla 23 Nisan gecesi saat 01.00 civarında seyir halindeyken lastiğim patladı. Lexus yol yardımını ...aradım, araç çekici ile alınıp servise götürüldü. Ancak yerinde onarım yapılmadı, profesyonel bir yol yardım hizmeti sunulmadı, aracın sabaha kadar serviste bekleyeceği ve mesai ba


Modalife'den Sarı Detayların Soyulması Ve Servis Cevapsızlığı
Yaklaşık 3 yıl önce Modalife Eyüpsultan şubesinden aldığım Lexus oturma grubunun sarı detaylı olan kısmında ciddi sorunl...ar yaşamaya başladım. Koltuk sürekli örtü ile kapalı olmasına rağmen sarı detaylarda soyulma, dökülme ve belirgin renk değişimleri oluştu. Ürünü oldukça özenli kullanmama rağmen bu



Lexus Koltuk Takımının Kırılan Alt Parçası Ve Çözümdeki İhmalkârlık
09 Ağustos 2025 tarihinde Modalife’tan satın aldığım Lexus koltuk takımının alt parçası, yaklaşık 2 ay içinde hatalı mon...taj ve kalite sorunları nedeniyle kırılmıştır. Yeni alınmış ve yüksek bedel ödenmiş bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etmiştir

Modalife’de Renk Değişimi Ve Yeşil Kumaş Sorunu İçin Destek Talebi
Denizli’den Modalife mağazasından aldığım Lexus koltuk takımı ve masa sandalye takımında ciddi bir kalite sorunu yaşıyor...um. Koltuk takımının rengi zamanla değişti, kumaşın altından resmen yeşil bir kumaş ortaya çıktı ve koltuklarımın her yeri yeşil yeşil oldu. Yaklaşık iki senedir bu sorunla uğraşıy

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hijyen Nedeniyle İade Reddi Kabul Edilemez
Trendyol üzerinden 11001913904 sipariş numaralı Fakir Stubby tıraş makinesini satın aldım ancak tarafıma Fakir Lexus mod...el ürün gönderildi. Ürünü 2 Mart’ta teslim aldığım gün yalnızca modeli kontrol etmek için kutusunu açıp tekrar yerine koydum ve aynı gün içinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşt
Teslimat Ertelenmesi Ve Saygısız Mağaza Davranışı
Modalife Diyarbakır Kayapınar şubesinden 17.02.2026 tarihinde “Lexus Salon Takımı” satın aldım. En geç 27.02.2026 tarihi...nde teslim edileceği söylendi; ancak bu tarih geldiğinde teslimat 02.03.2026 tarihine ertelendi. 02.03.2026 tarihinde de tekrar erteleme yapıldı ve bu kez 04.03.2026 tarihinde ürün

Garanti Süresi Dolmadan Kol Dayama Parçası Ayrıldı Ve Tamir Gelmedi
Modalife Kocaeli İzmit şubenizden 2023 yılının 9. Ayında Lexus model koltuk takımı aldım. Ürünü satarken 2 yıl garantili... olduğu özellikle söylendi ancak garanti süresi dolmadan, hatta daha 1 yıl bile olmadan koltuğun kol dayama kısmı tamamen ayrıldı. Durumu fark eder etmez çağrı merkezinizle iletişi

1
Yatak Çökmesi Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle Çözüm Talebi
26 Şubat 06:211.256
05.10.2024 tarihinde Ankara Forum Bed-Line mağazasından 160X200 ebatlarında Lexus model bir yatak satın aldık. Kısa süre...li kullanımın ardından yatakta belirgin bir çökme oluştu ve özellikle 2025 yazından bu yana bu sorunla ilgili çözüm arıyoruz ancak herhangi bir sonuç alamadık. Şikayetimiz üzerine

1
Çökme Sorunu Ve Saygısız Mağaza İletişimi
25 Şubat 22:151.120
Bed‑Line firmasından 05.10.2024 tarihinde Ankara Forum mağazasından 160 × 200 ebadında Lexus model yatak satın aldık. Ya...takta bir süre sonra belirgin bir çökme meydana geldi ve özellikle 2025 yılının yazından bu yana bu sorunla ilgili çözüm bulmaya çalışıyoruz. Şikayetimiz üzerine yetkili personel

















