Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35169637

Lexus Rx300 Taşıyıcı Demiri Aniden Kırıldı, Garanti Reddi ve Güvenlik Riski

Lexus Rx300 Taşıyıcı Demiri Aniden Kırıldı, Garanti Reddi ve Güvenlik Riski
profile
Ahmet
Lexus Türkiye
12 Şubat 20:45
401

Lexus rx300 model aracımla 6 Şubat 2026 tarihinde seyir halindeyken taşıyıcı demirinin aniden kopması sonucu büyük bir kaza tehlikesi atlattım. Taşıyıcı demiri, normal şartlarda aşırı sağlam olması gereken ve kullanıcı hatasıyla zarar görmesi neredeyse imkansız olan bir parça olmasına rağmen bu şekilde kopması hem can güvenliğimi tehlikeye attı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Olaydan sonra durumu Ankara’daki genel merkeze ilettim. Ancak aracın garanti süresinin bittiği gerekçesiyle garanti kapsamında herhangi bir işlem yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Böyle hayati öneme sahip bir parçanın bu şekilde arıza yapmasının, garanti süresi dolmuş olsa bile, üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olarak değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Lexus’tan, yaşadığım bu ciddi güvenlik riski ve mağduriyet nedeniyle, ilgili parçanın ücretsiz onarımı ve taşıyıcı demirinin ücretsiz parça değişimi ile sorunun giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doruk sonuçtan hiç memnun değil

Lexus'tan Beklenmeyen Hizmet Krizi: İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

profile
Doruk
Lexus Türkiye
07 Nisan 2025 17:42
4.894

22 Mart’ta başlayan sorun hâlâ çözülemedi, Lexus müşteri hizmetleri tamamen ilgisiz! 22.03.2025’te aracım çalışmadığı için Dolmabahçe Lexus bayisiyle görüştüm. Akü problemi denilip takviye önerildi ama araç yine çalışmadı. Yol yardım yönlendirildi ama 30 dakika denmesine rağmen 1,5 saatte geldi. G...

3 Destek
2 Yorum
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Togg Cam Tavan Çatlağı İçin Garanti Kapsamı Ve Ücretsiz Onarım Talebi!

profile
Yusuf
Togg
10 Ocak 14:32
2.506

Aracımın cam tavanındaki laminenin içinde bir çatlak oluştuğunu 06.01.2026 Salı günü fark ettim. Aracın dış kısmında ve iç kısmında herhangi bir çatlak, çizik veya darbe izi olmamasına rağmen sadece cam tavanın iç katmanındaki laminede çatlak mevcuttu. Bunun üzerine 08.01.2026 Perşembe günü aracımı ...

#T10X
Togg Cam Tavan Çatlağı İçin Garanti Kapsamı Ve Ücretsiz Onarım Talebi!
1 Destek
3 Yorum
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Model Y'de Lastik Serpintisi Nedeniyle Plastik Aşınması Garantiden Reddedildi

profile
Mesut
Tesla
06 Şubat 22:45
4.667

Tesla Model Y Juniper aracımı 2026 Ocak ayında kış şartlarında şehirlerarası yolda kullandıktan sonra, lastik serpintisi nedeniyle marşpiyer ve çamurluk plastiklerinde aşınma ve hasar oluştu. Araç hiçbir yere çarpmadığı ve herhangi bir temas yaşanmadığı halde, sadece yoldan sıçrayan parçacıklar sonu...

#Tesla Model Y
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Corolla Sürücü Koltuğu Çökmesi Yetkili Servis Tarafından Görmezden Gelindi

profile
Kazım
Toyota
28 Ocak 23:32
4.842

2023 model Toyota Corolla aracımın sürücü koltuğunda çökme ve batma problemi yaşadığım için 28 Ocak 2026 tarihinde saat 09.00’da aracı Ankara ALJ Toyota servisine götürdüm. Özellikle sürücü koltuğunun konforu ve güvenliğiyle ilgili ciddi rahatsızlığımı belirterek detaylı incelenmesini istedim. Aynı...

#Corolla
Toyota Corolla Sürücü Koltuğu Çökmesi Yetkili Servis Tarafından Görmezden Gelindi
Toyota Corolla Sürücü Koltuğu Çökmesi Yetkili Servis Tarafından Görmezden Gelindi
toyota-corolla-surucu-koltugu-cokmesi-yetkili-servis-tarafindan-gormezden-gelindi-5.jpg
toyota-corolla-surucu-koltugu-cokmesi-yetkili-servis-tarafindan-gormezden-gelindi-2.jpg
toyota-corolla-surucu-koltugu-cokmesi-yetkili-servis-tarafindan-gormezden-gelindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz