Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
LG Su Arıtma Logo

LG Su Arıtma

LG Su Arıtma Logo
LG Su Arıtma

Şikayetler

84 şikayet
Sonuçlarda ara...

LG Su Arıtma Şikayet Analizi

LG Su Arıtma kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun onarım süreçlerinin sonuçsuz kalması olarak öne çıkıyor; servis müdahalelerine rağmen suyun tadı ve kokusundaki sorunların devam ettiği belirtiliyor. %42,9'luk dilimde yer alan çözümsüz onarım bildirimlerine, servis randevularının ertelendiği veya ekiplerin gelmediği aktarılan servis erişim sorunları (%21,4) eşlik ediyor. Kullanıcılar, cihazların kısa sürede arızalandığı, kurulum sonrası su sızıntıları yaşandığı ve garanti kapsamındaki değişim taleplerinin reddedildiği ifade ediliyor.

Teknik Destek ve Garanti Süreçlerindeki Çözümsüzlükler

  • Çözümsüz onarım: 6 şikayette servis müdahalelerine rağmen suyun tadı ve kokusundaki sorunların giderilmediği belirtiliyor.
  • Servis randevu sorunları: 3 şikayette servis ekiplerinin gelmediği veya randevuların sürekli ertelendiği ifade ediliyor.
  • Garanti kapsamı reddi: 2 şikayette garanti süresi devam eden parçalar için ücret talep edildiği bildiriliyor.

Ünitelerde Teknik Arızalar ve Kurulum Hataları

  • Kısa sürede arıza: 3 şikayette tank patlaması ve yetersiz akış gibi sorunların garanti süresi içinde yaşandığı bildiriliyor.
  • Hatalı kurulum: 2 şikayette kurulum sonrası su kaçağı nedeniyle evin su bastığı aktarılıyor.

Satış ve İade İşlemlerindeki Uyuşmazlıklar

  • İade ve değişim reddi: 2 şikayette su kalitesinin düzelmemesi üzerine yapılan iade taleplerinin karşılanmadığı aktarılıyor.
  • Yanıltıcı satış bilgisi: 2 şikayette marka logosu kullanılarak farklı filtreler takıldığı veya kurumsal olmayan satışlar yapıldığı belirtiliyor.

LG Su Arıtma Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/15)
25/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
67sa 12dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Tamir edildi-arıza giderildi%100
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Aqua Just LG Su Arıtma Cihazı Sürekli Arızalı Ve Fatura Alınamıyor

217

Aqua Just markalı tezgah altı pompasız LG su arıtma cihazını internet üzerinden, firmanın telefon numarası üzerinden sip...

Aqua Just LG Su Arıtma Cihazı Sürekli Arızalı Ve Fatura Alınamıyor

Video Şikayetler

LG Su Arıtma Evimi Su Bastı!

LG Su ArıtmaEvimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Cem
LG Su Arıtma Ve Servisi Duru Arıtma Sorunu

LG Su Arıtma VeServisi Duru Arıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Cem

Su Arıtma Cihazındaki Koku Sorunu Ve Tekrarlanan Servis Ücretleri

135

2024 yılında Demka Su Arıtma Sistemleri’nden c. Ç. İsimli kişi aracılığıyla LG chem membran technology marka bir su arıt...

Su Arıtma Cihazındaki Koku Sorunu Ve Tekrarlanan Servis Ücretleri

LG Su Arıtma Su Tadı Toprağa Çevrildi, Garanti Reddi ve Yanıltıcı Satış

266

2025 yılı temmuz ayında kapımıza gelen ve su arıtma sattığını söyleyen bir kişi, evde zaten arıtma cihazımız olduğunu be...

Garanti Altındaki Su Arıtma Cihazı Tankı Patladı, Satıcıdan Yanıt Yok

179

N11 üzerinden 31.07.2024 tarihinde “10 aşamalı alkali multimineralli antibakteriyel çelik tanklı Lexus su arıtma cihazı”...

Garanti Altındaki Su Arıtma Cihazı Tankı Patladı, Satıcıdan Yanıt Yok

Müşteri Mahremiyetine Yönelik Saygısız Davranış Ve Profesyonellik İhlali

254

Yaklaşık dört gün önce Antalya’da Mevlana Caddesi’nde bulunan LG su arıtma sistemleri ile ilgili olarak evime musluk değ...

Kurulum Sonrası LG Chem Arıtma Cihazı Su Kaçağı Ve Servis İlgisizliği

688

Yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden LG Chem filtreli tezgah altı arıtma cihazı taktırdık, kurulum yapıldığı günde...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
93
Eyüp şikayetini yayından kaldırdı

Arıtma Cihazı Sürekli Arızalı, Temiz Suya Ulaşamıyorum

1.885

Arıtma cihazım suyu yeterince temizlemiyor, suyun tadı ve kokusu bozulmuş durumda. Defalarca teknik servis çağırdım, her...

LG Su Arıtma Garanti Kapsamındaki Cihaz İçin Ekstra Ücret Talebi

3.605

02.12.2023 tarihinde satın aldığım lc Pure Tech Enes Water arıtma cihazının su tazyiki 3 gün önce azaldı. Bunun üzerine ...

Kurulumdan Hemen Sonra Arızalı Ürün Ve İade Engeli

2.855

Ürün teslim alındığı gün kuruldu. • Tank dolumu yapıldıktan sonra sadece bir çay bardağı kadar düşük tazyikli su verild...

Kurulumdan Hemen Sonra Arızalı Ürün Ve İade Engeli
Kurulumdan Hemen Sonra Arızalı Ürün Ve İade Engeli

LG Su Arıtma Cihazı Sağlık Sorunları Ve Servis İlgisizliği

4.180

1 yıl önce Ankara Kaya Grup'tan LG su arıtma cihazı aldım. Cihazı kullandıktan sonra ailemizde kusma, ateş, ishal gibi s...

LG Su Arıtma Cihazı Sağlık Sorunları Ve Servis İlgisizliği
LG Su Arıtma Cihazı Sağlık Sorunları Ve Servis İlgisizliği

Satış Sonrası Servis Ve İletişim Sorunu

3.730

Ürünü satın aldık ve kurulduktan bir ay sonra iplik gibi akmaya başladı. İki yıldır yaz aylarında kullandığımız için arı...

Satış Sonrası Servis Ve İletişim Sorunu
Satış Sonrası Servis Ve İletişim Sorunu

LG Su Arıtma 4 Küsur Ay Geçti Ve Suyun Tadı Değişmeye Başladı

3.630

LG chem Gold 12 Litre Kırmızı musluklu Su Arıtma cihazı aldım. Üzerinden 4 küsur ay geçti ve suyun tadı değişmeye başlad...

Su Arıtma Cihazında Kısa Sürede Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

4.183

LC marka su arıtma cihazı aldım, 7 ay gibi bir süre içerisinde su akıtmaya başladı. Servisi aradım, tamam gelelim dedile...

LG Su Arıtma Nakil Ücreti Şoku

3.868

LG su arıtma nakil için Aradık siz sökün takma işi için 700 istediler. Sökme takma 1400 TL dediler. Taşınma için ücret a...

LG Su Arıtma Cihazı Bakım Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti

5.969

LG su arıtma cihazı aldık ve bakımını yaptırmak istiyoruz. Sürekli su akıtıyor, kimse gelmiyor ve sinirlerimiz bozuldu. ...

Çözüldü
49
Emre şikayetini yayından kaldırdı