Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
LG Su Arıtma Logo

LG Su Arıtma

LG Su Arıtma Logo
LG Su Arıtma

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde LG Su Arıtma için açılan şikayetlerde ilk sırada onarım süreçleri yer alıyor; servis müdahalelerine rağmen suyun tadı ve kokusuyla ilgili sorunların çözülmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %19'unda satış öncesi ücretsiz montaj sözü verilmesine rağmen ek ücret talep edildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 22/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) ve arızanın giderilmesi (%50) izleniyor.

22/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Tamir edildi-arıza giderildi%50

Müşteri Teşekkürleri

  • Mert

    Sorunum çözüldü


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Teknik Servis ve Onarım Yetersizlikleri

  • Çözümsüz onarım: 7 şikayette servis müdahalelerine rağmen suyun tadı ve kokusunun düzelmediği, değişim taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
  • Gelmeyen servis: 3 şikayette randevuların sürekli ertelendiği veya servis olduğu söylenen bölgelerde hizmet bulunamadığı aktarılıyor.

Satış ve İletişim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Sonuçsuz şikayet kaydı: 4 şikayette servis taleplerinin cevapsız kaldığı ve şikayet kayıtlarının çözülmeden kapatıldığı bildiriliyor.
  • Yanıltıcı satış bilgisi: 4 şikayette ücretsiz montaj sözüne rağmen ücret talep edildiği veya farklı marka filtreler takıldığı belirtiliyor.

Cihaz Dayanıklılığı ve Kurulum Hataları

  • Kısa sürede arıza: 3 şikayette cihazın garanti süresi içinde tank patlaması yaşadığı veya neredeyse her ay arıza yaptığı aktarılıyor.
  • Hatalı kurulum: 2 şikayette kurulum sonrası cihazın iç kısmından su kaçağı meydana geldiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

84 şikayet
Sonuçlarda ara...

LG Chem Ücretsiz Montaj Sözünü Yalanlaması Ve Müşteriyi Yanıltması

37

LG Chem markasına ait su arıtma cihazını almadan önce müşteri hizmetlerini arayarak açık adresimi verdim ve montaj ücret...

Saygısız Yaklaşım Ve Peşin Ödeme Talebi Nedeniyle Müşteri Şikayeti

47

Antalya’da telefonla iletişime geçerek LG Su Arıtma olarak kendini tanıtan Suzuki marka su arıtma cihazını satın aldım v...

Video Şikayetler

LG Su Arıtma Evimi Su Bastı!

LG Su ArıtmaEvimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Cem
LG Su Arıtma Ve Servisi Duru Arıtma Sorunu

LG Su Arıtma VeServisi Duru Arıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Cem

LG Arıtma Cihazı Filtre Değişimi Sonrası Kireçlenme Ve Çaydanlık Sorunu

126

LG marka arıtma cihazımız için filtre değişim zamanı geldiği gerekçesiyle uzun süre gece gündüz sürekli aranarak rahatsı...

Yanlış Filtre Takılması, Kötü Su Tadı Ve Cevapsız Servis

132

LG Premium marka su arıtma cihazımın filtre değişimi için yaklaşık bir ay önce İzmir Torbalı’da yetkili servisten hizmet...

Yanlış Filtre Takılması, Kötü Su Tadı Ve Cevapsız Servis
Yanlış Filtre Takılması, Kötü Su Tadı Ve Cevapsız Servis
Çözüldü
27

"Sorunum çözüldü"

Mert şikayetini yayından kaldırdı

LG Su Arıtma Cihazı Filtre Değişimi Yapılmadığı İçin Mağduriyet Yaşandı

313

Yaklaşık bir yıldır LG marka su arıtma cihazı kullanıyorum. Cihazın filtre değişim zamanı geldiği için yaklaşık bir aydı...

Aqua Just LG Su Arıtma Cihazı Sürekli Arızalı Ve Fatura Alınamıyor

474

Aqua Just markalı tezgah altı pompasız LG su arıtma cihazını internet üzerinden, firmanın telefon numarası üzerinden sip...

Aqua Just LG Su Arıtma Cihazı Sürekli Arızalı Ve Fatura Alınamıyor

Su Arıtma Cihazındaki Koku Sorunu Ve Tekrarlanan Servis Ücretleri

280

2024 yılında Demka Su Arıtma Sistemleri’nden c. Ç. İsimli kişi aracılığıyla LG chem membran technology marka bir su arıt...

Su Arıtma Cihazındaki Koku Sorunu Ve Tekrarlanan Servis Ücretleri

Öne ÇıkanKonular

LG Su Arıtma Su Tadı Toprağa Çevrildi, Garanti Reddi ve Yanıltıcı Satış

433

2025 yılı temmuz ayında kapımıza gelen ve su arıtma sattığını söyleyen bir kişi, evde zaten arıtma cihazımız olduğunu be...

Garanti Altındaki Su Arıtma Cihazı Tankı Patladı, Satıcıdan Yanıt Yok

283

N11 üzerinden 31.07.2024 tarihinde “10 aşamalı alkali multimineralli antibakteriyel çelik tanklı Lexus su arıtma cihazı”...

Garanti Altındaki Su Arıtma Cihazı Tankı Patladı, Satıcıdan Yanıt Yok

Müşteri Mahremiyetine Yönelik Saygısız Davranış Ve Profesyonellik İhlali

326

Yaklaşık dört gün önce Antalya’da Mevlana Caddesi’nde bulunan LG su arıtma sistemleri ile ilgili olarak evime musluk değ...

Kurulum Sonrası LG Chem Arıtma Cihazı Su Kaçağı Ve Servis İlgisizliği

785

Yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden LG Chem filtreli tezgah altı arıtma cihazı taktırdık, kurulum yapıldığı günde...

Çözüldü
93
Eyüp şikayetini yayından kaldırdı

LG Sahte Su Arıtma Cihazları Ve Şirketin Yanıt Vermemesi

421

LG markası adı kullanılarak satılan sahte LG su arıtma cihazlarıyla ilgili yıllardır süren ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...

LG Su Arıtma Cihazında Sahte Ürün Mağduriyeti Ve Markanın Sessizliği

19 Aralık 2025 22:58382

LG markasına duyduğumuz güvenle LG su arıtma cihazı aldım; ancak ürünün sahte olduğunu LG yetkili servislerinden öğrendi...

LG Servis Hatası Sonrası Su Arıtma Cihazım Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Kasım 2025 00:09352

20.11.2025 tarihinde saat 11:00 civarında LG chem su arıtma cihazımın filtre değişimi için LG tarafından yönlendirilen s...

Arıtma Cihazı Sürekli Arızalı, Temiz Suya Ulaşamıyorum

29 Ekim 2025 15:481.885

Arıtma cihazım suyu yeterince temizlemiyor, suyun tadı ve kokusu bozulmuş durumda. Defalarca teknik servis çağırdım, her...