12.01.2026 tarihinde Turna.com üzerinden, dört kişi için toplam 105.000 TL ödeyerek almış olduğumuz uçak biletinin, hava...yolu firmasından kaynaklı olarak iptal edilmesi sonrasında sahip olduğumuz ücretsiz değişiklik hakkı tarafımıza kullandırılmamaktadır. Uçuş iptali havayolundan kaynaklandığı için b...
1
Amazon Prime Üyesine Verdiği Teslimat Sözünü Tutmuyor
25 Şubat Pazar akşamı ertesi gün teslim yazan bir televizyon sipariş ettim. (171-8144525-9936362) Bugün 3. Gün ve hala k...argoya verilmedi. İptal de olmuyor gelmiyor da. Amazon Türkiye'nin ülkemize gelmesinden bu yana Prime üyesiyim. Maalesef bu son yaşanan durum nedeniyle üyeliğimi sorgular oldum. Üy...
Migros Sanal Market'ten verdiğim siparişte kilogram fiyatı 199 TL olan kestanenin hemen hemen hepsi çürük çıktı. Merkezl...erini aradım, kayıt oluşturdular ancak günlerdir dönüş yapmadılar. Bir çok siparişimde ilk defa böyle bir durumla karşılaştım ama maalesef ilgilenmiyorlar. Ücret İadesinin yapılmas...
15 yıla yakın bir süredir Yapı ve Kredi Bankası müşterisiyim. Söz konusu bankayı 8.11.2023 tarihinde arayıp son dört han...esi 1596 olan Adios Premium kartımı iptal ettirmek istedim. Kendileri bana kartlarını kullanmaya devam etmek kaydı ile karta 250 TRY değerinde World Puan yüklemeyi teklif ettiler. ...
Turna.com üzerinden 5 Aralık’ta, 26 Aralık gidiş ve 2 Ocak dönüş olmak üzere Antalya–Paris Pegasus seferi için uçak bile...ti satın aldım. Ancak 11 Aralık’ta biletim iptal edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne e-posta, ne SMS ne de başka bir kanaldan bilgilendirme aldım. İptali 17 A...
Turna.com üzerinden 8 Aralık tarihinde Adana–Tiran rotası için 2 adet yurt dışı uçak bileti satın almak istedim. Tüm yol...cu bilgilerimi girdim, son aşamada da kart bilgilerimi girerek ödemeyi tamamladım. Kartımdan yaklaşık 8.000 TL tutarında ücret kesin olarak çekildi, ancak hemen ardından “ödeme alı...
Turna üzerinden 19 Ekim 2025 Pazar günü Azal Hava Yolları’nı seçerek 18 Ocak 2026 gidiş, 29 Ocak 2026 dönüş tarihli uçak... bileti satın aldım. Gidiş bileti için 14.552,46 TL, dönüş bileti için 15.840,93 TL ödedim. Azal Hava Yolları’nın kendi iptal‑iade kurallarına göre, uçuşa en az 5 gün kala yapılan ...
16.08.2025 tarihli uçuşum için Turna.com üzerinden aldığım 33N6ET PNR numaralı gidiş-dönüş uçak biletimi 10.08.2025 tari...hinde iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, biletimin yanacağı ve sad...
turna.com üzerinden Türk Hava Yolları’nın Sırbistan uçuşu için 28 Ocak 2026 gidiş, 4 Şubat 2026 dönüş olacak şekilde top...lam 10.218 TL tutarında gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Satın alma aşamasında reklamlarında ve açıklamalarında biletlerin iptal edilebileceği vurgulandığı için, gerektiğinde i...
Turna.com üzerinden 8 Aralık tarihinde Adana–Tiran rotası için 2 adet yurt dışı uçak bileti satın almak istedim. Tüm yol...cu bilgilerimi girdim, son aşamada da kart bilgilerimi girerek ödemeyi tamamladım. Kartımdan yaklaşık 8.000 TL tutarında ücret kesin olarak çekildi, ancak hemen ardından “ödeme alı...
Turna.com üzerinden yaklaşık 2,5 ay önce Pegasus Havayolları’nın 6 Aralık 2025 tarihli, saat 13.40 Frankfurt – İzmir uçu...şu için bilet satın aldım. Uzun süre önce planladığım bu seyahat için her şey hazırdı; ancak bana uçuş iptalini zamanında ve açıkça bildirmek yerine, geçen cuma günü sadece “sefer ...
Turna.com üzerinden 5 Aralık’ta, 26 Aralık gidiş ve 2 Ocak dönüş olmak üzere Antalya–Paris Pegasus seferi için uçak bile...ti satın aldım. Ancak 11 Aralık’ta biletim iptal edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne e-posta, ne SMS ne de başka bir kanaldan bilgilendirme aldım. İptali 17 A...