Defolu Ürün İadesi İçin 1.500 TL Ödeme Kartıma Yansımıyor

Gardrops üzerinden “tarzsahibi34” adlı satıcıdan aldığım elbise defolu ve kötü bir kokuyla geldiği için ürünü iade ettim. Ürün için 1.500 TL ödemeyi VakıfBank kartımla yaptım.

Uygulamada iade kargosunun 23.08.2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak 29.08.2026 tarihinden beri kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. İade kargo teslim edilmiş görünmesine rağmen ücret iadesinin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İade talebimin incelenerek 1.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede VakıfBank kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.