LCW Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

12.11.2025 tarihinde LCW web sitesi üzerinden bir kazak siparişi verdim (Sipariş No: 2511121102405). Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya...

12.11.2025 tarihinde LCW web sitesi üzerinden bir kazak siparişi verdim (Sipariş No: 2511121102405). Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya...
LCW mağazasından satın aldığım kadın şişme yelekte kısa süre içinde lekeler oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak ürünün kusurlu bulunmadığı ve iadenin kabul edilmediği bildirildi. Bu süreçte hem ücret iadesi hem de ürün değişimi talebim olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ya...
LCW’nin “Influencerim Sensin” programına bugüne kadar üç kez başvuru yaptım. İlk başvurumun üzerinden 6 aydan fazla, ikinci başvurumun üzerinden ise yaklaşık bir ay geçti. Son olarak iki gün önce tekrar başvurdum. Tüm başvurularımı İstanbul’dan, Z** Y*** adıyla ve Instagram’daki “i****” hesabımla ...

13/11/2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2511132201292 numaralı siparişimde kravat mendil takımından 6 adet sipariş verdim. Siparişim Hatay/Altınözü adresine teslim edildi. Ancak 3 takımda mendil eksik olarak gönderildi. Toplam sipariş tutarım 1815,69₺ olup, kravat ve mendil setlerine öde...

03 Kasım’da LCW’nin web sitesinden İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilmek üzere online alışveriş yaptım. Siparişimin ardından ürünlerim kargoya verildi olarak göründü, ancak kısa bir süre sonra siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin tekrar kargoya verileceği söylendi....

13 Kasım Perşembe günü, çocuğumun doğum gününde hediye olarak gelen LCW çocuk üçlü takımını, alt ve üst bedenlerinin farklı (alt 3-4 yaş, üst 2-3 yaş)...

18 Ekim’de Tunceli LCW mağazasından oğluma çocuk kazak takımı ve kendime kadın eşofman altı aldım. Oğlumun kazak takımını ilk yıkamada renkleri soldu ve alacalı bir hale geldi. Ayrıca kendime aldığım eşofman altı da çok kısa sürede tüylendi, eski LCW ürünlerindeki kaliteyi bulamadım. Yaşadığım soru...

07/11/2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden üye olmadan, iki adet gömlek siparişi verdik. Sipariş numaramız 2511051700830’dur. Siparişin ödemesi toplam 1.900 TL (950+950 TL) olarak kartımızdan çekildi ve ödeme belgeleri elimizde mevcut. Kargo takip sisteminde ürün teslim edilmiş görünüyo...

LCW’den, biri İstanbul Fatih Fevzi Paşa Caddesi’indeki mağazadan, diğeri ise Historia AVM mağazasından olmak üzere aynı modelden iki adet LCW Jeans kot pantolon aldım. Pantolonları yaklaşık 1,5-2 ay önce satın aldım ve aldıktan 15-20 gün sonra, yıkama talimatlarına uygun şekilde, sadece birer kez gi...

07.11.2025 tarihinde LCW uygulamasından 2 adet kadın jean pantolon ve 2 adet erkek jogger pantolon siparişi verdim. Siparişim 13.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak 1 adet kadın jean pantolon ve 1 adet erkek jogger pantolon eksik geldi. Eksik ürünlerin ücreti bilgim olmadan iade edilmiş ve hesabım...

07 Kasım’da LCW online mağazasından 2511041500453 numaralı siparişimle aldığım tek kişilik uyku setini, 08 Kasım’da Aras Kargo (takip no: 459665202532) ile iade ettim. Kargo takibinde ürünün LCW tarafından teslim alındığı görünüyor ve iade süreci hâlâ 'inceleniyor' olarak gözükmekte. Bu süre zarfın...
Eşim şehir dışında olduğu için doğum günümde bana hediye olarak mont aldırmış, kardeşi de mağazadan alırken fişini almamış ve sadece numarasını vermiş. Montun kalıbı bol olduğu için kolları bana büyük geldi ve değişim için iki kez Kırıkkale LCW mağazasına gittim. Beğendiğim başka bir mont vardı anca...

LCW online uygulaması üzerinden sipariş ettiğim tabloyu, duvarda asmayı planladığım yere küçük geldiği için iade ettim. İade işlemini yaklaşık üç hafta önce başlattım ve kargo ücretsizdi. Sipariş numaram: 2510162301018. Ürün iadesi LCW online üzerinden yapıldı ve süreç boyunca müşteri hizmetleriyle...

11 Kasım’da LCW Home’un internet sitesinden verdiğim 2511111700623 numaralı siparişimde, 2 adet yılbaşı süsü ve 1 adet runner eksik olarak teslim edildi. Siparişim Tekirdağ, Çorlu adresine ulaştı ve ürünler teslim edildi olarak görünmesine rağmen, eksik ürünler tarafıma ulaşmadı. Tüm ürünlerin ücret...
16.11.2025 tarihinde Aksaray Efor AVM içindeki LCW mağazasından aldığım montun garanti kaydı için mağaza görevlisi tarafından kendi telefonumdan 5296’ya mesaj gönderildi. Mesaj sonrası “onayınızla izinli veri tabanına eklendiniz” şeklinde bir mesaj aldım ve bu durumdan rahatsız oldum. İznim olmadan ...

LCW'nin internet sitesi üzerinden influencer başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin takibi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim, ancak ulaşamadım ve sürekli olarak "mail atın" şeklinde bir uyarı ile karşılaş...

Forum Ankara Keçiören LCW mağazasından aldığım 4 adet 'LCW erkek sweatshirt Classic' ürünü, yaklaşık 1 ay içinde yoğun şekilde tüylenmeye başladı ve ürünler kullanılamaz hale geldi. Dört ürünün tamamında aynı sorunun yaşanması, bir kalite problemi olduğunu gösteriyor. Şu ana kadar mağaza veya müşte...
Marka: LCW Ürün: Erkek t-shirt (online satın alım) Sipariş No: 2502101500629 Şubat 2025’te LCW online mağazasından satın aldığım erkek tişörtü Kasım 2025’te ilk kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkadım. İlk yıkamanın ardından ürün yoğun şekilde tiftiklenme yaptı. Yıkama etiketi talimatlarına ta...

Marka: LCW Ürün/Hizmet: Ceket (mağaza satışı) Mağaza/Şube: Adana Real AVM Tarih ve Saat: 16 Kasım, saat 20:10 Fiş/İşlem: Fiş No 0350 Ödeme: Toplam 6.042,92 TL ödendi Ekler: Etiket ve kasa fişi görselleri eklendi 16 Kasım saat 20:10’da Adana Real AVM’deki LCW mağazanızdan bir ceket almak istedim. Ü...

LCW mobil uygulamasında bugün saat 15:00 civarında Çark’tan %60 indirim kuponu kazandım. Telefonum kapandıktan sonra kupon uygulamamda kayboldu ve “Kuponlarım/Cüzdan” bölümünde görünmüyor. Sepette kullanmak üzere geri dönmek istediğimde kupona erişemedim. Uygulama üzerinden tekrar kontrol ettim anc...
Ürün: Çocuk okul çantası Mağaza/Şube: Kırşehir LCW mağazası İlgili Kayıt: İade kayıt no t608-18*** 13.10.2025 tarihinde fermuarı bozulan çocuk okul çantasını mağaza yönlendirmesiyle tadilata gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra mağazaya gidip takibini yaptığımda, tadilatın tamamlandığını ve ürün mağ...

Marka: LCW (lcw.com – web sitesi) Sipariş/Müşteri bilgisi: 2511161801060 Sorun: LCW’nin web sitesinde (iPhone – Safari) alışveriş yaparken, iznim o...
Ürün: Kadın trençkot Satın alma yeri: Zonguldak Ereğli – Özdemir AVM LCW mağazası Trençkot yürürken bacaklarıma doğru yukarı toplanıyor ve sürekli, normal olmayan bir potluk yapıyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü satın aldıktan kısa süre içinde fark ettiğim bu sorun nedeniyle inceleme...

Marka: LCW Ürün/Kategori: Erkek giyim – büyük beden (4XL-5XL-6XL) Sorun: 2024 Ocak ayından bu yana LCW’nin erkek büyük beden ürünlerinde (özellikle 4XL, 5XL, 6XL) yeterli beden seçeneği ve stok bulunmuyor. Yılbaşı kazağı dahil birçok üründe bu bedenler hiç üretilmiyor ya da mağazalarda yer almıyor...
İlk olarak 1988 yılında perakende mağazacılık yolculuğuna bir Fransız markası olarak başlayan LC Waikiki, 1997 yılında el değiştirerek LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri adı altında faaliyetlerine bir Türk markası olarak devam etmiştir. Sloganı itibariyle "İyi giyinmek herkesin hakkı" mottosunu benimseyen LCW, güncel rakamlar baz alındığında 43 farklı ülkede toplamda 895 mağazası ile giyim, ayakkabı, çanta, aksesuar ve ev dekorasyon ürünleri satışı gerçekleştirmektedir. Kadın, erkek ve çocuk giyim başta olmak üzere 7'den 70'e her kitleye hitap etmeyi başarabilen LC Waikiki, kaliteli ve hesaplı ürünleri ile Türkiye'de de giyim mağazacılık sektörünün önde gelen markaları arasında konumlanmaktadır. Markanın hedefinde Avrupa'nın en başarılı üç moda perakendecisinden biri olmak yer almaktadır. Bunu yaparken güncel moda trendlerinden ve kaliteli üretim anlayışından şaşmamak da vizyonu arasında.
LC Waikiki ürünlerine yakından bakıldığında her zevke, her bedene, her cinsiyete ve her yaşa uygun bir kıyafet çeşidi bulmanın mümkün olduğu gözlemlenmektedir. Örneğin LC Waikiki kadın giyim reyonunda bir gardıropta bulunması gereken A'dan Z'ye her parçaya rastlanabiliyor. LC Waikiki gençlere özel koleksiyonlarında canlı, renkli ve trend bir tasarım çizgisi izlerken orta yaş ve üstü kitleye yönelik tasarımlarında sade, rahat ve şık hatları takip ediyor. LC Waikiki pantolon, etek, bluz ve tunik modelleri, aynı zamanda muhafazakar giyim modasını takip edenlerin de ilgisini çekmeyi başarıyor. Diğer yandan LC Waikiki erkek reyonunda da aynı şekilde geniş bir çeşitlilik göze çarpıyor. LC Waikiki gömlek modelleri, erkek pantolon çeşitleri, sıcacık kazaklar ve ceketler, bir erkeğin gardırobunda mutlaka olması gereken demirbaş parçaları oluşturuyor. Eğer bir çocuk sahibiyseniz ve ona hem sağlıklı, hem konforlu bir giysi dolabı içeriği temin etmek istiyorsanız, LCW sizin için doğru adres olabilir. LC Waikiki çocuk giyim koleksiyonunda yenidoğandan ilkokul çağına kadar her yaşta bebeğe ve çocuğa kıyafet bulmak mümkün oluyor. Elbette LC Waikiki ürünleri yalnızca kıyafet ve giyim ile sınırlı kalmıyor. Ayakkabı, çanta, bot ve benzer aksesuarlar da yine LC Waikiki mağazalarında ve internet sitesinde tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Dilerseniz LC Waikiki Home ürünleri arasında evinize en trend ve en moda dekorasyon ürünlerini, ev tekstili parçalarını ve nevresim çeşitlerini satın almanız mümkün oluyor.
Eğer siz de LC Waikiki mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorsanız ve deneyimlerinizi diğer potansiyel müşteriler ile paylaşmak istiyorsanız, Şikayetvar.com'un LC Waikiki özel şikayet sayfasından yararlanarak tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Aynı şekilde LCW'den alışveriş yapmış diğer tüketicilerin yorumlarına ve LC Waikiki şikayetlerine de yine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. LC Waikiki müşteri hizmetleri ve iletişim detayları, markanın resmi internet sitesinde sizi bekliyor.